売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全く説明がなかったのが不満
風呂にテレビがある事と、テレビが映らないこと、トイレの巾木の浮きについて、全く説明がなかったのが不満。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
引渡し前の設備の説明が足らず、大変申し訳ございませんでした。
今後は今回の経験を活かし、事前確認を徹底し営業に励んで参ります。
今後も不動産のことについてお困りの事がありましたらお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願い致します。
対応が丁寧でお世話になりました
対応が丁寧でお世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には、お仕事がご多忙にもかかわらず多大なるご協力をいただき、取引も円滑に進めることができました。
またご相談いただけることがございましたら、なんなりとご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
スムーズにサポートして頂きとても満足の対応でした
担当者さんには最初の電話対応から好印象でした。
話し方で、優しさや気配り上手な人柄を電話で感じました。
その後もスムーズにサポートして頂き、とても満足の対応でした。
実家の売却やその他にも、今後の売買に関する案件は是非担当者さんにお願いしたいと思ってます。
東急さん、担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は東急リバブルへご用命いただき、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまでスムーズに完了することができました。
改めて感謝申し上げます。
売主様におかれましても、とても良い買主様にお譲りすことが出来たと大変ご満足いただいております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
入居までとてもスムーズで感謝しています
大雪の中、内覧時雪掻きまでして頂きありがとうございます。
とてもわかりやすい説明で、入居までとてもスムーズで感謝しています。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
コメントでも頂戴しましたが、内覧時は大変雪が多くご不便をかけた点もあったかと思います。
無事、決済まで進めることができ私も大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談がございましたら、東急リバブルをご利用ください。
とても親身に丁寧に寄り添って頂きました
東急リバブル豊平センターの担当者さんには、最初に物件を見せて頂いた時から購入〜引き渡しまで、本当にお世話になりました。
物件購入に至るまで、私たちのさまざまな事情や困難な場面に、いつもとても親身に丁寧に寄り添って頂きました。
親しみやすくお話しやすいお人柄に、私たちはたくさん助けて頂きました。
心から感謝しております。
アンケートの内容の中には今回の私たちに該当していない箇所もございましたが、大満足をお伝えしたく全ての項目を十分との評価にさせて頂きました。
この度は本当に有難う御座いました。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いでき、また、M様のお役に立てた事を大変光栄に思っております。
また、私の接客に関し好感をお持ち頂いたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
頂いたお言葉を励みに、後より一層精進していきたいと思います。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
とても良い営業でした！
担当者さんは誠実で、丁寧な対応をしてくれる、とても良い営業でした！
個人的には我が子のようにかわいくて、応援したいと思っています！
これからより知識と経験がともなっていくと、もっとすばらしい営業マンになると思います！
応援しています。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご契約に関しまして、課題が多くあったとは存じますが、N様に迅速にご対応いただいたことで、無事にご契約と最短日程でのお引渡しに至ることができました。
引渡後にも、ご不安な点がございましたら、なんなりとご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
色々細やかに対応して頂きまして、本当に心強かった
担当者さんはまだ経験が浅いとの事でしたが、何も解らない私達に対して毎回親切丁寧にご説明頂き、また、色々細やかに対応して頂きまして、本当に心強かったです。
人柄も良く、話しやすい方でしたので、解らない事も気軽に聞く事ができ、大変満足しています。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大変未熟な私に対して、いつも温かくご対応いただき、大変感謝しております。
お喜びいただくことができて、担当者としてとても嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご尽力に感謝
この度の物件探しにあたっては、私共の希望が大変難しい要望であった為、即見つからないのではと、予測して居りました。
関東から北海道へと遠距離での物件探しに加えて、こちらの自宅の売却も同時にお願いしましたので、札幌支店とこちらの支店との相互のやりとり等、さぞかしご苦労があった事とお察しいたします。
日、時も私の希望通りぴったりとこちらを出発し、北海道に到着する事が出来ました。
コロナウイルスの時期も重なり、ご苦労をお掛けしました。
今までより空が広く感じ、空気、水、食べ物も美味しく、庭の木々・花々も、二ヵ月たつと美しく色をつけ、スズメや小鳥のさえずりに、望んでいました所に越してこられた喜びを家族で味わって居ります。
ご尽力に感謝。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして有難うございました。
気に入った物件が見つかり、私もうれしく思っております。
今後もお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
対応も良く、話がわかりやすく笑顔も素敵だった
東急リバブル白石センターの中がしっかり清掃されてて清潔でとても良かった。
また、担当者さんの対応も良く、話がわかりやすく笑顔も素敵だった。
また何かありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産売買には普段耳にされないような内容も多く、ご説明は分かりやすくお伝えすることを心がけておりましたので、このようなお褒めの言葉をいただき、大変恐縮です。
もしご友人やご親戚等で不動産についてのご相談等がございましたら、私ども東急リバブルにお声がけください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
