売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
行動力を評価します
行動力を評価します。
センターからの返答
この度は弊社にて、不動産ご売却のご依頼を頂きありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了し、大変嬉しく思っています。
ご自宅の決済がまだ控えておりますので、最後までお手伝いさせていただきますので、引き続きご協力の程、よろしくお願いいたします
今後また不動産のご購入やご売却のご相談がありましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも引き続きよろしくお願い致します。
対応がとても良かった
対応がとても良かったです。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃よりお客様目線を心掛けております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にお電話下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
テキパキと感じは良かった
事務所が素晴らしく綺麗で、契約書ファイルや鍵の袋が立派、書類も完璧でさすが東急リバブルさんだと思いました。
若い担当者はテキパキと感じは良かったのですが、ちょこちょこ不安になることがありました。
中堅の上司やセンター長が顔を出してくれたらと思いましたが、一度も担当者以外の方には会わずに終わりました。
トラブル時にも上司からの連絡はなく、非常に残念でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お取引に関しまして、ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
善処して参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。
具体的なアドバイスをしてくださった
初めての戸建てへの引っ越しでした。
色々余計なお金を取られたり、手間を取られたりするのでは、と初めは少し心配していたのですが、担当様が形式的な手続き方法だけでなく、担当様自身の実際の引っ越しで経験した手続きのコツややり方などを踏まえて具体的なアドバイスをしてくださったので、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
不動産を購入される方は初めての経験の方が多い為、常日頃より形式的な説明にならないように努めております。
実際に自分が初めて不動産購入した時と照らし合わせて、分かりやすく具体的にご説明させて頂いております。
また、入居後にご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せできると感じました
東急リバブルは今回で２回目の取引をさせて頂きました。
安心して、お任せできると感じました。
担当者もてきぱきとした対応で、営業センスもあると感じました。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
普段から仕事をする上で、正確性・スピード・分かりやすさに重点を置き仕事をしております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
安心してお付き合いができました
個人用不動産の購入が初めてのため、他社営業との比較はできません。
銀行を含めた取引関連会社等への押しが強く感じられ、担当者として頼りがいがある「自分の味方」であることを感じさせる接客対応で、短い期間とはいえ安心してお付き合いができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
終始安心してお任せできました
他社さんと内覧した際は、いわゆる「昔からの不動産屋っぽい偉そうな態度」の方で、接遇教育など受けていないのだなと可哀想に思うほどでした。
今回東急リバブルの担当者さんは、一貫して親切かつ丁寧な対応をしてくださって、終始安心してお任せできました。
心から感謝していますし、いつか機会があればまた同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
担当者様、懇切丁寧な対応ありがとうございます
担当者様、懇切丁寧な対応ありがとうございます。
センターからの返答
改めまして、この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
お持ち物の準備や決済時のご対応等感謝申し上げます。
S様の今後のご多幸を心より祈念しております。
安心して頼る事ができました
他社さんは知りませんが、以前の東急リバブルさんとのお取引と今回のお取引共に、担当者様が親切・丁寧、かつお人柄が分かる接客をされる方で、安心して頼る事ができました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
説明や書類の手配など未熟な部分も多々あったかと思いますが、ご尽力いただきありがとうございました。
今後のО様ならびにご家族様のご多幸を祈念しております。
今後も大いに期待できるご担当者でした
正直、お若い方でしたので初見はどうかなと思いましたが、全くの取り越し苦労で、終始とても安心してお取引をお任せできました。
電話、面談、メール等の接客の迅速かつ適切なご対応のよさ、清潔感ある姿、言葉遣い。
ほめ過ぎかもしれませんが、今後も大いに期待できるご担当者でした。
担当者さん、今後も宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もより良いお取引が出来る様、精進して参ります。
また不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
