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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月6日

電話での相談も何度も対応していただいた

若い担当者だった分、知識や先回りした対応などについては不十分さも少し感じましたが、その分誠実に一生懸命に対応していただいたのが伝わり、気持ち良く取引を終えることができました。
はじめての取引で頻回になってしまった電話での相談も何度も対応していただいたり、取引後の小さなトラブルにもすぐに対応していただき、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます。
S様の不動産購入をお手伝いでき、とても嬉しく感じております。
今回、ご不安事も多かったかと思いますが、今後もご相談事ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月18日

とても信頼が持てました

丁寧かつ親切で、とても信頼が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご条件に合うお部屋をお引き渡しでき、私も嬉しく思います。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月15日

大変スムーズに契約まで進みました

今回はじめての不動産購入で不安や迷いなどがありましたが、当初から親身になってご対応いただき、大変スムーズに契約まで進みました。
こちらの急な問い合わせでも聞いてくださり、親切にして下さいました。
今後また不動産購入や売却などの機会があったらぜひ、同じ担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
最初K様にお会いしてから、約半年ほどでお引き渡しをさせて頂きましたが、お子様の成長も感じることができ、私にとっても非常に思い出深いご契約となりました。
またお力になれることがございましたら、是非お気軽にお声がけいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月4日

安心してお取引が出来ました

誠実感のある対応で、こちらの質問や要望に対するレスポンスも良く、適宜相談に乗っていただいたり、安心してお取引が出来ました。
他社の営業さんだと返事がなかなか来なかったり、頼んだことをしてくれてなかったりがあるので、住宅業界で誠実な営業さんに担当していただけたのはありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産業者の中より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
安心した不動産のお取引をサポートすることができ、私も嬉しく思っております。
今後とも、不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

2
K様
K様 2023年3月10日

フレンドリーで話しやすい雰囲気があった

良かった点は、フレンドリーで話しやすい雰囲気があった。
ただ最後の決算資料の金額が、司法書士が持っているものと違い戸惑った。
金額の部分は、もっと分かりやすく説明してほしかった。
また、引越し後のライフラインなどの手続きの案内がなく、相談したら管理会社に聞くように言われた。
電話番号なども自分で調べるように言われたので、売買が成立すると親身な対応はしないんだなと感じた。
もう少し力になってほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお言葉により、私の未熟さに気づくことができ感謝しております。
今後の確定申告のことも含め、お力添えさせていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月31日

好感の持てる企業と感じた

購入に際しての親身になった対応が良かった。
また、若い担当者だったためか先輩社員のフォローもあり、好感の持てる企業と感じた。
悪い点は特になかった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり、無事お引き渡しをすることができました。
また、お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月25日

しっかりと対応頂けた

若い方だったせいか、契約までの資金準備の流れが一部不明だったところがあったが、他はしっかりと対応頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり、無事お引き渡しをすることができました。
また、お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2021年3月23日

売主様への交渉がんばってくれました

希望の価格になるよう、売主様への交渉がんばってくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございました。
なかなか、交渉が難しく、難航しておりましたが、最終的にはお話が纏まって、私も嬉しい限りです。
他物件もご紹介してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2021年1月12日

継続していただけるとありがたいです

昨年に続いて川越でも取引きさせていただきましたが、他社などに比べて、若くても社員がしっかりしている印象があります。
継続していただけるとありがたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
A様のご協力もあり無事にお取引が完了し嬉しく思います。
またA様のお力になれるよう日々励んでまいります。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月10日

担当者さんがとても親身に対応して下さいました

今回初めての不動産取引でしたが、担当者さんがとても親身に対応して下さいました。
親切・丁寧だったので不安になることなく取引きを進めることができました。
また何か取引等あった際、ご相談させて頂けたらと思います。
色々お世話して頂き、ありがとうございました。
また、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
K様のご担当をできた事うれしく思っております。
些細なことでも構いませんので、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

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