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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年4月14日

希望を的確にくみ取り対処いただけた

当方希望を的確にくみ取り、対処いただけた点。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はあざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見も賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

A様
A様 2024年4月5日

悪かった点はないです

悪かった点はないですが、一つ言えばタバコのにおい。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にてご購入のご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
今後も不動産に関して、何かお困りの際にはお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年3月7日

アドバイスもいただいたことで参考になりました

大変丁寧な対応をいただき、また、アドバイスもいただいたことで参考になりました。
迅速な対応に感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご自宅が遠方でお仕事もお忙しい中、迅速にご対応頂きありがとうございました。
微力ながらK様のお力添えができ、大変嬉しく思います。
K様からのお言葉を今後の営業の励みとして頑張ってまいります。
今後とも、不動産に関しまして何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

I様
I様 2024年3月2日

わからないこともすぐに調べて教えてくれました

丁寧で迅速な対応には感謝しております。
親近感を勝手にもちながら接してしまうくらい気さくであり、わからないこともすぐに調べて教えてくれました。
またこの方とご縁があればうれしいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ローンの件についても、I様に早急に資料を揃えて頂き、何事にもスムーズにご対応頂けたことで、無事に決済を迎えることができました。
またご縁があればとおっしゃって頂けたことも大変嬉しく思います。
何かございましたら、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年12月21日

希望のスケジュールで進めることができました

他の仲介業者は1件だけ利用しましたが、丁寧さと親切さはリバブルさんが圧勝でした。
担当の方が把握されている周辺知識や住宅購入に関する情報が、非常に有り難かったです。
対応もいつも早く、不明点を端的に回答頂いたので、希望のスケジュールで進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご意向に沿えるお住み替えのお手伝いが出来、大変嬉しく存じます。
S様と同年代の子を持つ親として、ご案内の度にお子様の可愛さに心癒された次第でございます。
契約、お引き渡しがお付き合いの終わりではなく、始まりであると考えておりますので、今後も何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年7月2日

物件の売買以外の相談も親身に聞いていただいた

物件の売買以外の相談も親身に聞いていただき、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用下さりありがとうございました。
ご満足頂けているようでしたら、私も嬉しく思います。
今後リフォームもされるかと思いますので、これからの日々が楽しく過ごせますよう、心からお祈り申し上げます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年6月2日

不安になることもなくフォローしていただきました

質問すればすぐに返事をいただけて、不安になることもなくフォローしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
お住み替え計画のうち、まずは購入計画の成就、おめでとうございます。
ご購入後のサポートはもちろん、ご売却計画もご満足いただけますよう、尽力致します。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年4月30日

今後の人材育成に期待します

担当者の誠実さは伝わりますが、業界歴が浅いのか若干不安を感じる場面がありました。
会社としてのフォローアップの体制が、もう少し充実してれば良いのかなと感じました。
物件の質については満足です。
今後の人材育成に期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な新居のご購入について、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご意見をいただきましてありがとうございます。
不安を感じる対応があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

A様
A様 2023年4月14日

いつも丁寧な言葉遣いでご対応頂きました

いつも丁寧な言葉遣いでご対応頂きました。
駐輪場など管理会社への確認もすぐして頂けたので、安心して引越が出来ました。
有り難うございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遠方からご内覧の為にご足労頂き、ご契約後のお手続きについても期日が短くお手間をお掛けする事も多かったですが、全て迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
接客に関する姿勢についてもより良いものにできるよう、これからも精進して参ります。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。

E様
E様 2023年2月3日

応援しております

担当者さんが、素敵なお取引きが出来る人になってくれたらと思います。
業種は違いますし親子ほどの歳の差ですが、仕事柄応援しております。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、温かい応援のお言葉もくださりありがとうございます。
今後もお取引をさせていただく機会があるかと存じます。
引き続き真摯な対応をして参りますので、今後とも東急リバブルをご贔屓によろしくお願いいたします。

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