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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年11月21日

ペアの話を聞いたことが大きかった

新居買換、転居までの流れの説明に第一印象として信頼感が持てたこと。
上長さんと二人でこられて、ペアの話を聞いたことが大きかったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産のお買い換えに関しまして、私にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却とご購入を同時に行っていくという事で、ご不明な点も多くあったかと思いますが、二人三脚で取引を進めていく中で、無事に新居へのお引越しが完了された事、非常に嬉しく思います。
今後とも引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月12日

丁寧にフォローくださりありがとうございました

担当者が本当に良かったです。
担当者さん、最初から最後まで丁寧にフォローくださり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお手続きにつき、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
初めての不動産購入はわからないことが多くご不安があったかと思いますが、無事お引渡しを迎え、本当に良かったです。
K様に私自身の初めての不動産購入時のお話をした際にご安心をされていたのを覚えています。
誰でも初めての事についてはわからない事が殆どで、その中でも間違いのない購入となるよう、確認事項の徹底共有ができたことがK様との信頼関係に繋がったと実感しております。
もし、今後不動産についてお困りのことがございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2023年7月18日

不安なく取引を進めることができました

中古マンションの購入は初めてで不明点ばかりだったが、ひとつひとつ丁寧に教えてくださり、不安なく取引を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のご協力があり、お引渡しを無事迎えることができました。
新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。

お客様評価

5
A様
A様 2023年7月2日

こちらの要望やニーズに的確に応えていただいた

御経験を踏まえ、包み隠さず物件紹介や不動産取引に関してお話を伺え、信頼ができた。
営業だけでなく、こちらの要望やニーズに的確に応えていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
初めてA様のご対応をさせて頂いたのは昨年の12月頃でしたので、物件選定・内覧から、ご契約・お引渡しまで、約半年間の長期にわたるお付き合いとなりましたが、諸手続き等、いつもすぐにご対応いただき、たいへん感謝しております。
また、同時期に私も不動産を購入をしたため、私の自宅の話をさせていただき、A様にご共感いただけたこと・信頼してくださった事が非常に嬉しく思います。
今後も私がお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月22日

流れがスムーズで、とても助かりました

見学から決済までの流れがスムーズで、とても助かりました。
また引渡後の不具合についても、すぐにご提案・ご対応いただくことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えという人生の大きなイベントに携わることができ、ご購入およびご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今後も何かお困りの際には、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
B様
B様 2023年5月8日

御社、そして担当者さんにお任せしたい

東急リバブルさん以前に、二社に物件の希望を伝えて委託致しましたが、希望は叶わず時間ばかり経過し連絡も途絶えたので、改めて御社にお願い致しました。
その後は、速やかに希望条件の物件を紹介していただきました。
購入に至るまでの準備、手続き等、具体的な流れと詳細な説明があり、途中わからないこと、疑問、物件、手続に関するどんな質問にも速やかに応じていただき、安心して購入することができました。
この後は、自宅売却も同じく御社、そして担当者さんにお任せしたいと考えております。
どうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
B様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
これからもお客様に安心感をお持ちいただいたうえで売買ができるよう、尽力してまいります。
お困りの際には、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月30日

おおむね適切にご対応いただきました

何点か説明不足や確認不足がありましたが、おおむね適切にご対応いただきました。
御礼申し上げます。
売主様に御社ならびにご担当者様が信頼されておられることが良くわかり、売買が円滑に進んだと理解しております。
なお、当方からの手数料のお振込みが遅れ、大変失礼いたしました。
残案件もありますので、引続きよろしくお願い致します。
不動産取引がらみの、ちょっとした雑談も楽しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
T様からのご指摘を今後の営業の糧として、今後も尽力してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年4月18日

売主さまとも良好な関係で取引できました

担当者さんが柔らかく丁寧な対応だったため、売主さまとも良好な関係で取引できました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
Y様は私と歳が同じでお子様と私の子供の年齢も近かったので、勝手ながら親近感を抱いておりました。
お忙しい中、諸手続きに迅速にご対応いただいたおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。
お引越しはリフォームがあるため、まだ先になるかと思いますが、Y様ご家族皆様の新生活がより良いものになりますよう、心より祈念しております。
今後、お困り事やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年2月26日

丁寧な回答をいただき不安が解消されました

物件見学から購入まで、親切かつ丁寧に対応いただきました。
分からないことに関して質問すると丁寧な回答をいただき、不安が解消されました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私の至らない点も多々あったと存じますが、O様のお住み替えのお手伝いをさせて頂きましたことを大変嬉しく存じます。
また何かお気づきの点やお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年6月26日

メリット・デメリットを公正に伝えている

押しつけがましい点がないことは良い。
メリット・デメリットを公正に伝えていることは良い。
物件の内容をよく把握している点は良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、柏センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入に関して少しでもお力添えできたのであれば光栄でございます。
また、不動産についてのご不明点やご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
お体にはお気をつけて頂き、ゴルフ生活をお楽しみくださいませ。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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