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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月27日

積極的な提供を頂けるとさらにありがたかった

丁寧で誠実な対応をして頂き、広範囲に様々なサポートをして頂きました。
一方、築年数の古い物件の現況確認における視点や留意点に関するアドバイスなどについて、積極的な提供を頂けるとさらにありがたかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
N様には当初お問い合わせを頂戴した時より、お電話のご対応やご内見等、迅速にご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
築年数の古い物件についての情報提供やご提案につきましては、配慮が足らず大変失礼いたしました。今後、より一層意識して取り組ませて頂きます。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
お忙しい中、大変恐縮ではございますが、引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月4日

スケジュールを最優先にした対応で感謝してます

担当者の対応に不満はなく、満足いく買い物ができたと感じています。
こちらの色々なスケジュールを最優先にした対応で、感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新浦安センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
K様には、ご多忙の中、いつも迅速にご対応いただいたおかげで、お取引をスムーズに進めることができました。
何かお困りのことがございましたら、些細なことでもかまいませんので、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月16日

話がスムーズに進んで良かった

他社では要望をいまいち理解してもらえなかったが、東急リバブルでは話がスムーズに進んで良かった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、は東急リバブルへお住み替えのご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お買い換えに伴い、不動産の売却も同時並行で進める形となり、ご不安な点も多々あったかと思いますが、M様の迅速・丁寧なご協力のおかげでスムーズにお取引を完了することが出来ました。
新たにご家族が増え、今後の新生活に関われたこと、大変嬉しく思います。
また、不動産についてお困りごとなどございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
J様
J様 2023年12月30日

対応が適切で早いです

対応が適切で早いです。

東急リバブル

センターからの返答

J様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回は購入、売却と限られた時間の中で色々とご尽力いただいたお陰で、無事にお取引を終えることができました。
また、不動産でお困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年8月22日

最高点が1000点なら1000点をお贈りしたい

ご対応いただいた担当者様は、人柄・能力、いずれにおいても非常に素晴らしく、私が今までに関わった方々と比較しても飛び抜けて優秀な方です。
担当者様は、ご自身の業務範囲外のことであっても常に最善を尽くし、高い能力を発揮することができる方だと思います。
最高点が1000点なら1000点をお贈りしたいような方です。
担当者様がいらっしゃるというだけで、今後の不動産関係の話は東急リバブルにお願いしようと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はM様のお住替えについて、数ある不動産業者の中から東急リバブルにお任せ頂き誠にありがとうございました。
M様の迅速・丁寧なご協力のおかげでスムーズにお取引を完了することが出来ました。
まだ、売却が残っておりますが、こちらも私にできる事は、なんでもご協力させて頂きたい所存です。
今後もお困り事の事が御座いましたら、いつでもご相談頂ければ幸いです。
折角のご縁ですので、末永いお付き合いができればと思っております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月28日

質問した時に分かりやすく教えてくれた

分からない点や不明な点を質問した時に、分かりやすく教えてくれたので、安心して取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様_この度はアパートをご購入いただき誠に有難うございました。
物件の魅力をご理解下さり、融資審査が承認となった際やご決済の後も喜びのお言葉をいただき、本当に嬉しく思っております。
また、売主様も丁寧な方で諸々とご協力下さり、良いご縁の中に入れていただけた事に感謝申し上げます。
また不動産に関する事でご検討事等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月6日

要望に応じて迅速に物件紹介いただいた

こちらの要望に応じて迅速に物件紹介いただいた。
家との出会いはまさにタイミングと運次第だと思っているので、その思いに応えてもらえるスピーディーな対応だった。
またその後の手続きについては、スムーズで詳細な質問にもその場で答えてもらえた。
ご担当の責任ではないが、契約後に紹介されたリフォーム業者の見積もりがあまりに高かったため、キャンセルさせていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
気に入っていただける不動産がすぐに見つかって何よりでございます。
また当社でお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年2月9日

丁寧な説明・提案がありとても助かりました

とても人柄の良い方でした。
不動産の営業マンはせっかちで、契約を取るため強引に話を前へ前へ進めたがる方が多いのですが、担当者様にはそういった事はありませんでした。
こちらのペースに合わせ、最初の問い合わせ~内覧~契約締結まで、資金計画等に対し丁寧な説明・提案があり、とても助かりました。
また、契約~引渡の間に私の親が亡くなり、今回の契約に関し私自身混乱した状態だったのですが、そんな中でこちらの事情に最大限の配慮をして下さり、丁寧で親身な対応・説明をして頂きました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
Y様のご協力のおかげで、お引渡しまでスムーズに行うことができました。
本当にありがとうございました。
これからもどのようなことでもご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月28日

手厚いサポートをしてもらえました

希望する物件購入のサポートを頂いたほか、手厚いサポートをしてもらえました。
人生で最も大きな買い物の1つでしたが、安心して手続きできました。
ご担当者の方には大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入を弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで期間が空きましたが無事にお取引きを完了でき嬉しく思います。
物件のご購入には様々なお手続きが必要ですが、スムーズなお取引となったのはS様のご協力があってこそのものでございました。
心より感謝申し上げます。
また些細なことでもお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2022年10月28日

デメリットなども紹介しながら説明していただいた

他社では、ただ家を売り切りたいという感じがあった。
しかし貴社は、自分の収入や生活実態に即した提案や、住居のデメリットなども紹介しながら説明していただいた点など、非常に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
また複数社にご相談いただいていた中、東急リバブルをお選びいただけましたこと、とても嬉しく思います。
U様には親身にご協力をいただき、その結果として、成約までスムーズにいくことができ、大変感謝しております。
また不動産についてお困りの事など、私でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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