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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年8月5日

組織として信頼できる会社様と思っております

本当に親身になり、本来であれば担当外であろうリフォームや補助金の相談まで乗っていただきました。
一度たりとも「それは管轄外です」といった発言をされたことがなく、まさにパートナーとして、いつも私達の視点に立ち寄り添ってくださいました。
正直言うと、不動産業としてのご経験や知見は他の担当者様の方が高い部分もあられたかと思いますが、それを凌駕するほどの行動力・スピード・思いやりを持った対応をいただき、本当に感謝しております。
一方で、担当の方だけでなく売主様側の担当の方も、境界標のご説明の際には暑い中近隣のお宅にまで確認に行ってくださったり、大変お世話になりました。
担当の方個人ではなく、組織として信頼できる会社様と思っております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この上ないお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

S様
S様 2024年7月13日

必要なタイミングで最適なフォローをして下さった

物件内覧時から購入申込、売買契約、住宅ローン契約、引渡、その後のリフォーム相談までストレスなく進める事が出来た。
ご担当者が常に寄り添ってくれて、必要なタイミングで最適なフォローをして下さったからだと思う。
こちらの希望や不安を丁寧に聞いてくださり、課題解決に尽力して頂いた。
また同じご担当にお願いしたいし、友人にも薦めていきたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
購入にあたり、住宅ローンのお手続きなど、お忙しい中いつも早急にご対応をいただけましたので、今回のご計画をスムーズに進めていただくことができました。
いつも快くご対応をいただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願い致します。

M様
M様 2024年7月5日

気持ちよくやり取りをさせて頂きました

真面目で誠実な対応に、気持ちよくやり取りをさせて頂きました。
強いて申し上げると、顧客視点で同じ目線に立った先々の計画的なタスクの明示とその進捗管理について、もう少し寄り添って頂けるとより安心できたかもしれないと思う。
また、細かい点の確認のレスポンスや意思疎通についても今後に期待したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご指摘いただきました点は今後の参考にさせていただきます。
誠にありがとうございます。引き続きご自宅のご売却についても精一杯、尽力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月23日

本当にお世話になりました

今回の戸建購入に際しては担当者さんの力量と人柄を信頼し、安心して売買契約締結、銀行との交渉、残金決済及び引き渡しまで行うことができました。
本当にお世話になりました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に購入のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。
ご購入いただいた物件は当初お問合せいただいた物件ではございませんでしたが、お気に召していただき大変嬉しく思います。
ご新居での生活が幸せなものとなる様に祈っております。
不動産に関するお悩みがございましたら、また是非ともご用命くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2024年6月23日

大変満足しております

大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

三度弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回の売買でF様の事業用不動産買い換えはひと段落となりますが、今後も不動産に関するご相談がございましたら些細なことでもお気軽にご連絡ください。
何卒、宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年6月22日

企業の信頼性など安心出来ました

情報量、企業の信頼性など、安心出来ました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、当社をご利用いただければ嬉しく思います。
今後とも、当社共々宜しくお願い致します。

お客様評価

4
H様
H様 2024年6月19日

スピーディかつ丁寧で好感が持てました

友人からの紹介で、マンション購入の仲介に入っていただきました。
担当者さんの対応は途中からでしたが、対応がスピーディかつ丁寧で好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
途中、担当者が異動となり、大変ご迷惑をおかけいたしましたが、無事に、お取引を完了することができ、大変嬉しく思っております。
H様には、こちらからの依頼に対して、いつも早急にご協力いただき、大変助かりました。
また、不動産について、お悩み事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
重ねてとなりますが、この度は、誠にありがとうございました。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年6月9日

信頼感がある

信頼感がある。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一戸建のご購入につきまして、弊社へご依頼頂き誠に有難うございました。
リフォーム工事や融資関係で、ご契約に至るまでに少し期間を要してしまいましたが、無事お引越しも完了し、ひと安心しております。
今後、何かお住まいについてお困り事などがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、良いご縁を頂き、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月2日

いつも丁寧に対応いただいた

いつも丁寧に対応いただいた点。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートにご回答いただきましてありがとうございます。
至らない点が多々あったかと思いますが、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
8月に室内リフォームが完成されるとのことで、お引越し後によりよい生活が送れることを祈っております。
今後も何か不動産に関するお悩み等がございましたら、ご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年5月18日

とても頑張ってくださいました

とても頑張ってくださいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

三度弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
事業用資産の入れ替えについて、これでひと段落かと思いますが、今後も何かご相談がございましたら遠慮なくご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。

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