売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者のレスポンスが早かったので進めやすかった
初回に問い合わせした時から担当者のレスポンスが早かったので進めやすかった。
今回他との比較はありませんでしたが、最後までとてもやりやすかったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
安心してお任せできる担当者さんでした
全てにおいて安心してお任せできる担当者さんでした。
感謝しております。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
安心してお任せできたと伺い、大変うれしく思います。
担当の経験が少ないこともあり、ベテランとの二人体制で対応させて頂いたことも良かったのかなと思っております。
今後もお困りの際はお気軽にお問合せ下さいませ。
そこだけはモヤモヤが残っています
遠くから何度も来て頂き、対応もすごく良くして頂いたのですが、住宅ローンの銀行選び時に、長期固定金利の住宅ローン以外は厳しいといわれ、やたらそのプランで進めようとされていたのがひっかかりました。
自分で他の金融機関を回ってみたら住宅ローンの申請がおりたので、そこだけはモヤモヤが残っています。
センターからの返答
遠方で地域のことに疎いにもかかわらず、私の担当ですすめていただき、ありがとうございました。
ローンについて、フラット35以外の選択肢以外も商品はたくさんあるのでもう少し勉強してご提案できるようにしていきたいと思います。
対応の速さに大変満足しております
対応の速さに大変満足しております。
機会がありましたら、次回も是非お願いします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
担当者さんのようなお仕事が完璧な方は初めてです
今回の引っ越しは、金銭面で一刻も早く家を売りたい事情がございました。
担当者さんは、お人柄も大変良い為色々な人脈をお持ちで、あっという間に家も売れ、引っ越し先もとんとん拍子で決まり、わたくし達親子を救ってくださいました。
又なるべく負担がないよう、毎回車で片道３時間程の我が家まで送って下さり、高齢の母がいるわたくしとしては感謝の一言に尽きます。
今まで何回も引っ越しをして参りましたが、担当者さんのようなお仕事が完璧な方は初めてです。
お若いのに、いつも素晴らしいと思っておりました。
考えてみれば、いつもわたくし達ファーストで物事を進めていただきました。
これもご縁なのでしょうか、担当者さんに出会えて本当によかったです。
改めまして、感謝の一言では足りないくらい有り難く思っております。
助けて頂き本当にありがとうございます。
もし、上司の方がこの文章をご覧になっておられましたら、担当者さんの事を最高の評価にされてくださると、わたくし達も納得がいきます。
お願い致します。
もう担当者さんとは手続きが終了したにも関わらず、引っ越しの日に我が家まで鍵を受け取りに来てくださるそうです。
担当者さんは誠意があり、真面目で優しい方なのです。
東急リバブルさん、素晴らしい方がいらしてよかったですね。
上から目線で申し訳ございません。
本当にありがとうございました。
また何かございましたら、担当者さんにお願いしたいです。
担当者さんのおかげで何の心配もなくお任せできました。
改めまして、本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度はご売却とご購入の両方で弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
微力ながらもN様のお力になれたことを大変嬉しく、光栄に思っております。
今回のお取引はご売却とご購入を同時進行し、ご負担、ご面倒なことも多くあったかと存じます。
いつも私の話に耳を傾けて頂き、また迅速にご協力頂き誠にありがとうございました。
N様にご協力頂けたからこそ、ご売却もご購入も短期間で良いご縁に恵まれたと心から感じております。
今後の新生活でも、お困りの事がございましたら何なりとご相談下さいませ。
今回と同じ気持ちで全力でお手伝いさせて頂きます。
改めまして、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
安心して任せられました
親切に対応して頂き、安心して任せられました。
センターからの返答
Y様、この度は府中センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回、ご契約のご日程や、お引渡日など、Y様にご協力頂き、大変スムーズに進めることが出来ました。
今後とも、Y様のお力になるために尽力してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
素晴しい土地と家屋を購入することが出来ました
所謂営業トーク的、饒舌な語りの無い、だからこそ信頼のおける対応を始終通して下さり、又、売り主様との折衝でもこちらの希望が叶うまで、誠実に、的確に続けて下さいました。
その結果、素晴しい土地と家屋を購入することが出来ました。
私共の人生を、より豊かにする為の場所に出会えたことに、心から感謝致しております。
法的手続きをして下さった司法書士の方も素晴しく、東急リバブル様の質の高い協働体制のもと、安心して進めることが出来ました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
リフォームの完成を心より楽しみにしております。
スピーディーに、親身になって動いてくれました
ほしいと思った物件について、スピーディーに、親身になって動いてくれました。
成約後も、リフォームの相談にまでのってくれて、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、ご売却に合わせてご購入相談まで当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お買換えは人生の中で何度もあることではなく、ご不安なことも多かったかと存じますが、無事にお取引が完了できたこと大変嬉しく思っております。
限られた日数の中で、迅速かつ正確にご対応いただきまして、私自身大変助けられました。
ありがとうございました。
また、こちらにお越しになる機会がございましたら、是非当社にお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いができればと思っております。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
ホームページに掲載されていた物件情報に誤り
ホームページに掲載されていた物件情報に誤り（都市ガスとありましたが実際はプロパンガス）がありました。
それが契約の時にわかったのですが、なるべく都市ガスの物件にしようと思っていたので少々ショックでした。
センターからの返答
この度は、当社でお取引き頂き誠にありがとうございました。
また、ガスの件で間違いがあり大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように心がけて参ります。
お電話などで、いつも快く対応していただき、誠にありがとうございました。
丁寧な対応・説明で安心して取引きを進められました
不動産の購入は2度目ですが、何一つ問題なく取引きできました。
こちらの予算に応じた価格交渉や、各ステップでの丁寧な対応・説明で、安心して取引きを進められました。
また、東急リバブルさんとは無関係のものですが、前所有物件の売却に伴う確定申告の相談にも快くのって頂き、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル立川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴しまして、幸甚でございます。
今回のお取引が無事スムーズに終えることが出来ましたのも、A様に随時ご判断とご協力を賜ったからこそだと思っております。
こちらこそ、御礼申し上げます。
また、不動産に関することなど、ご質問事項が出て参りましたら、都度ご相談下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
