売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応が迅速、丁寧であり、適切であった
東急リバブルでは物件の売買のみならず、至れり尽くせりのアフターサービスが用意されており、また、担当の方の対応が迅速、丁寧であり、適切であった。
センターからの返答
Y様、この度は弊社三鷹センターにて、ご自宅のご売却、お住み替え先のご購入のお手続きを頂きまして、誠に有難うございました。
ご売却、ご購入のスケジュールが連動しており、とても大変だったかと思いますが、Y様にご協力頂けたことで、とてもスムーズにお取引をおえることができました。
お引渡し後も利用できる弊社のサービスが多数ございますので、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお問合せください。
今後とも宜しくお願いいたします。
業者見積りを複数社から取ってくださいました
解体工事の業者見積りを複数社から取ってくださいました。
結果、ご紹介いただいた業者は使わないことになったのですが、おかげ様で解体工事費用を安く抑えることができました。
センターからの返答
T様、この度はご新居用地の購入のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
売主様のご意向もあり、契約からお引き渡しまで時間が掛かりましたが、無事お取次ぎでき、ホッとしております。
ご新居の完成が楽しみですね。ご新居での益々のご活躍を願っております。
またお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後共、宜しくお願い致します。
どうかせめて別の提案を早期にしてもらいたい
どんな境遇の買主も、新しく踏み出す一歩を気持ちよくサポートしてもらいたいと願っています。
致し方ない個人的事由や事情による融資の不公平などが最初からわかっている時、それが金融機関の問題で不動産会社でなす術がないなら、どうかせめて別の提案を早期にしてもらいたい。
センターからの返答
この度は、当社へお住み替えのご相談を頂きまして有難うございます。
ご契約にともなう金融機関への審査の件では、お忙しい中、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
無事にご成約を迎えられましたが、振り返るとW様にご助力頂くことが非常に多かったと反省しております。
また、当社へお任せしたいと思っていただけるよう、引き続き、営業活動に励んで参ります。
資料作成の確実さにあらためて信頼を重ねます
住宅ローンの審査に不安があった時にも、とても安心できる頼もしいご連絡をいただきました。
他不動産会社にはない横の連絡の確かさと資料作成の確実さに、あらためて信頼を重ねます。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
銀行とのやり取りをする際も、T様がスピード感を持って動いて頂けたので、全てがスムーズに進みました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
細部に渡り考慮されていることに感心した
契約手続がスムーズで素早かった。
説明も丁寧でわかりやすかった。
一方で、細部に渡り考慮されていることに感心した。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
随時、お早目のご対応を頂けたおかげで無事にお取引が完了できました。
誠にありがとうございます。
引き続き、不動産に関して何かご質問事項等が出て参りましたら、お申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
大変信頼できる方と感謝しております
売買成立後も対応してくださり、大変信頼できる方と感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
T様にご協力いただけたからこそ、滞りなく進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
ご連絡を頂けると安心します
保険のパンフレットや関連サービスの冊子などは、同じものを複数回もらっています。
もったいないので1回でいいです。
銀行振込について、「いつ、○円の入金を確認した」というようなご連絡を頂けると安心します。
大きなお金ですし、ちょうど全銀システムのトラブルもあった時期なので、間違いなく送金できたのか?と少し不安でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
銀行のお振込につきましてご連絡が出来ておらず、ご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました点、改善してまいります。
いつもS様に迅速にご対応いただきましたお陰でスムーズにご契約からご決済まで進めることができました。
本当にありがとうございました。
また、機会がございましたら、ぜひ、ご用命いただければ幸いです。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
全て良かった
全て良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
初めから終わりまで不安なく契約できました
初めから終わりまで不安なく契約できました。
様々なサポート、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒、よろしくお願いいたします。
親身に返答してくれた点が良かった
疑問点について、親身に返答してくれた点が良かった。
センターからの返答
N様、この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご契約時に未完成物件をご購入いただいたこともあり、ご不安なお気持ちもあったかと存じますが、私の説明・返答に真剣にお答えいただき、納得・また感謝して頂き、営業マンとして、とても嬉しかったです。
今後も、お住まいになる中で、ご不明点・ご質問等ありましたら、お気軽に私までご連絡くださいませ。
この度は、本当に有難うございました。