売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
移動の負担を少なくする提案を優先に考えて欲しい
購入物件と自宅が離れている為に移動に負担がかかるのは当然ですが、移動の負担を少なくする提案を優先に考えて欲しかった。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お住まい(ご自宅)とご購入物件の距離が離れており、ご移動の負担が大きくなってしまい、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後の営業活動にしっかり反映させて頂きたいと思います。
今後もリフォームや不動産のことでお困りの際は、お気軽にお問合わせ下さいませ。
良かったから
良かったから。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の多大なるご協力とご理解があり、無事ご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができましたのは、重ね重ねになりますが、S様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。
本当に頑張って頂いたと思います
こちらの様々な要望に対して、誠実に対応してくださいました。
全体的には本当に頑張って頂いたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。
この度、Y様のご購入に携わることができ、本当に嬉しく感じております。
ご見学時の車内などで色々なお話をお伺いさせて頂き、楽しくご案内をさせて頂けたことが心に残っております。
ご新居のリフォームが完了致しましたら、一度お邪魔させて頂ければと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
常にこちらの事情を考慮して対応して下さった
常にこちらの事情を考慮して対応して下さったので、安心して何でも相談する事が出来ました。
購入を希望した時点で他に希望している方が2組もいて、それでも何とか購入にこぎつける事が出来たのは、担当者さんが頑張って交渉して下さったおかげです。
とても感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は国立センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
購入期限があり、なかなかご希望の物件が見つからない中、ご満足のいく不動産にめぐり合えて、こちらとしても大変嬉しい限りです。
また、購入に向けて二人三脚でK様と取り組めて、スムーズにお引き渡しまで終えることができたのは、K様の多大なご協力のおかげです。
今後も購入物件のリフォーム、売却決済もございますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
対応がきめ細かく的確でスピーディー
大変優秀な営業マンでした。
対応がきめ細かく的確でスピーディー。
センターからの返答
この度は私共の仲介にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
暑い中、時には雨の中、打ち合わせの機会を数多く設けさせていただいたのが印象に残っております。
これから始まる新生活がより豊かで幸せであることを心より祈念しております。
お困りごとがございましたら、些細なことでも構いませんので、お声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願いします。
東急リバブルさんに相談して良かったなあ
この度はとてもお世話になりました。
家族の事で早急に家の売買をしなければならず、担当の方には本当にお世話になりました。
私一人では動けないときは、担当の方が代わって動いていただけて、とても助かりました。
高齢の私でも安心して相談出来たこと、今の家がとても満足出きるように繋げていただけた事に、改めて東急リバブルさんに相談して良かったなあと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社とお取引いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しとお引越しまで非常にスケジュールがタイトでしたが無事にお引渡しが出来たのも、T様のご協力があったからだと思っております。
こちらこそT様に感謝しております。
お買換えでご不安なことも多かったと思いますが、ご安心頂けて私自身とても嬉しく思っております。
今後も不動産に関するお悩みなどございましたら是非当社にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
知識が浅い私達も安心して取引が出来ました
他社は1社に連絡したのみなので比較は出来ませんが、担当者さんは、ご自身のお話しなども交えて物件やローンの事まで色々とおしえて下さったので、知識が浅い私達も安心して取引が出来ました。
コロナ禍でイレギュラーな時期ではありましたが、毎回自宅まで来て頂いたり、電話やメールで問い合わせをするとすぐに対応頂けたのが良かったです。
また、私達だけでなく、売主さんとも雰囲気良くお話しされていた所も好印象でした。
最初に出して頂いた見積もりと支払った金額の違いに最後ドキッとはしましたが、無事終えられましたのは担当者さんが最後まで丁寧に対応して下さったおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご活用頂き、誠にありがとうございました。
また、最後にドキっとさせてしまったということで大変失礼致しました。
今回のお取引を無事に終えられましたのは、K様に随時適切なご判断をいただけたからこそでございます。
売主様も非常に喜ばれておりました。
ご新居でのご生活お楽しみくださいませ。
また、何かご質問事項等が出て参りましたら、ご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
対応についても丁寧にしていただき良かった
対応についても丁寧にしていただき良かったと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引がスムーズに行えましたことを大変嬉しく思います。
不動産にかかわらず、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
今度ともよろしくお願い申し上げます。
ていねいに対応していただきました
価格調整から購入まで、ていねいに対応していただきました。
物件と、営業店(葛西)との距離感があり、Face to Faceの会話が少なかったことが思われますが、それをフォローするには充分の対応をいただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
物件とセンター(西葛西)とで距離があり、なかなかお会いしてお話しが出来なかった為、ご心配やご不安をお掛けしてしまった事も多々あったかと思いますが、お取引が無事に完了でき、大変嬉しく思っております。諸々、ご協力いただき、本当にありがとうございました。
また不動産のご用命がございましたら、是非、東急リバブルにお任せ下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
テキパキしていい接客でした
笑顔が良かったです。
出来れば、もう少し物件の値段が安ければなお良かったです。
テキパキしていい接客でした。
大変満足しています。
若いのでこれからもいい接客をしてガンバッテほしいです。
センターからの返答
この度は東急リバブル立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の不動産ご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
I様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。