売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
分からないことはしっかり調べて答えてくださる
手続きの準備や必要なもの、持ち物など教えていただき、ありがとうございました。
売買契約や手続きをする上で分からない言葉がたくさんありましたが、質問をすると教えていただき、また分からないことはしっかり調べて答えてくださるので、安心していろいろなことをお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルで土地のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
はじめての土地購入ですと、わからない事やご相談やご質問も多く出てくると思います。
事前に入念に下調べを行い、ご質問頂いたその場で回答させて頂くことを意識しております。
その場でお答え出来ないことも、なるべく早いレスポンスでお答えできるよう意識しておりますので、N様にご満足頂けたことが、とても嬉しく思います。
また不動産のご相談がございましたら、ぜひ東急リバブルにご相談くださいませ。
細かいところまで気を配って下さいました
初めての事なので、不安ばかりで分からない事だらけでした。
担当者さんはどんな事にもとても早い対応、又、細かいところまで気を配って下さいました。
お話しもしやすく、すっかり担当者さんに頼りきっていました。
担当者さんにお会いできて本当に良かったと思っています。
感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
この度は本山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産を購入されるお客様はほとんど初めての方で、皆様少なからず不安を抱いていらっしゃいます。
少しでもS様の不安を払拭でき、安心してご購入頂くことができましたら、それだけで私もお手伝いできて良かったです。
また心温かいコメントを頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
S様からのコメントを励みにこれからも頑張りたいと思います。
引き続きお困りのことがございましたら、なんでもご相談頂ければと思いますので、よろしくお願い致します。
すぐに対応してくださりとても安心できました
不安な事を相談すると、すぐに対応してくださりとても安心できました。
センターからの返答
このたびは、当社でマンションのご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
今回で2度目のお取引きとなり、今は3度目に向けてご売却に力を入れております。
1度目のお取引き時には、まさかお住み替えのお手伝いをさせていただくことになるとは想像もしておりませんでした。
これもご縁かと思いますので、今後も末永くご用命ください。
買手の立場になった考え方に正直さが見られる
細かな対応、やさしい言葉使い、すばやい対応、買手の立場になった考え方に、正直さが見られる。
税制面の分かりやすい説明があれば、なおよい。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
また、アンケートにご協力下さり感謝いたします。
M様のご要望に沿った最適なご提案ができるよう精進して参ります。
頂戴したお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
メールで色々と相談させていただいた
引渡し前にメールで色々と相談させていただいたが、毎回誠実に対応していただけた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルでマンションのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
はじめての不動産購入ですと、わからない事やご相談やご質問も多く出てくると思います。
なるべくレスポンスよく、わかりやすくお答えする事を心掛けており、S様にご満足頂けたことが、とても嬉しく思います。
また不動産のご相談などございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
質問に答えられなかった事がない
良かった点
早い、面倒なお願いも対応、質問に答えられなかった事がない、売る側からしたらこれ以上にない担当者でした。
悪い点はございません。
センターからの返答
この度は、東急リバブルでマンションのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄です。
S様はお住替えをご希望との事で、今回売却と購入と両方を弊社でお手伝いをさせて頂く事ができ、とても嬉しく思います。
また不動産のご相談などございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
こちらから確認しなくても教えていただいた
周辺環境のチラシを渡して下さり、とても参考になった。
こちらから確認しなくても教えていただいたり、質問にすぐ答えてくださり、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
また、ご紹介にてO様とご縁を頂けた事、本当に嬉しく思っております。
O様がご経験されたこれまでの物件探しのご苦労などもお伺いさせて頂き、そのうえでご納得頂ける物件にご縁があったことを、私も大変嬉しく思っております。
お忙しいスケジュールのなかで、O様ご夫婦にもご協力を頂けた事、心より感謝致しております。
今回の取引において、O様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
非常にこまめに連絡をくださいました
非常にこまめに連絡をくださいました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入にあたり、東急リバブルをご利用頂きまして有難うございました。
お役に立てたことを大変うれしく思います。
物件の見学時などはご多忙な中でお時間を調整して頂き、有難うございました。
物件購入後のリフォームの打合せなども並行して行わせて頂きましたので、お忙しい中で大変な面もあったかと思いますが、期日通りにご対応下さり、非常にスムーズにお取引をサポートさせて頂くことができました。
心よりお礼申し上げます。
これからもお困りごとなどございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
さほど苦になりませんでした
私の現在の住居から貴社名古屋支店に伺う事や来て頂くのに、日程や時間的にさほど苦になりませんでした。
しかし、住まいが実家だった場合は１時間程度の移動時間がかかりますので、何回か伺うのも来てもらうのも抵抗がありますが、この場合の対応はリモート等のやり取りになりますか？
センターからの返答
Ｈ様、この度はお取引に携わらせていただきまして、誠にありがとうございました。
この度はご契約からお引渡しまでお時間がございましたが、住宅ローンのお手続き等ご協力いただき、無事にご成約を迎えることができたのもＨ様のお力添えあってのことだと強く思っております。
弊社では直接お会いさせていただく他にリモートでのお打合せや資料の共有等行っております。
遠方にお住いの方でもできる限りスムーズなお取引ができるよう対応いたしますので、お気軽にお申しつけください。
何か不動産についてお困りのことなどございましたらいつでもご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
素敵なおうちの完成を迎えられるよう、心からお祈り申し上げます。
大変ご苦労様でした
売主様との調整、大変ご苦労様でした。
センターからの返答
O様、この度は弊社でのお取引を頂きまして、誠にありがとうございます。
暖かいお言葉をかけていただき、重ねて御礼申し上げます。
ご契約日の延期や、ご契約条件の変更などイレギュラーなお取引でしたが、滞りなくお取引が完了したのもO様のご協力あってのことかと思います。
お引渡し後にリフォームされましたら、是非一度お伺いさせていただきたいです。
今後とも、不動産のご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
