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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月1日

とても気持ちよく取引させていただきました

とても気持ちよく取引させていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社を通じて不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
Y様の迅速なご対応もあり、ご契約からお引き渡しまでスムーズに進むことができました。
また、今後も不動産の事でお手伝いできることがありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月6日

ゆっくり考えることを提案してくれた

他社の担当者は皆契約を急かしてくるばかりだったが、貴社センター長さんだけがゆっくり考えることを提案してくれた。
おかけで満足の行く契約ができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産のご購入をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
不動産購入は人生で何度もあるイベントではないため、満足いく形で購入いただけて、大変うれしく思います。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年12月25日

こちらの質問に対して明確であった

ご担当者様の対応が迅速だった事、説明もわかりやすく、こちらの質問に対して明確であった点を評価させて頂きました。
また、電話だけでなく記録が残るように防備メールもくださり、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産のご購入をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
I様とは共通の知人が多く、大変ご縁を感じる取引でございました。
お引渡し後も何かお困りごとがございましたら何なりと申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年9月15日

また売却の時もお願いしたいです

担当者さんには本当にお世話になりました。
また売却の時もお願いしたいです。
安心サポート?にお掃除の見積もりをお願いしましたが、そのやり取りが少し面倒でした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は名古屋栄センターにて不動産購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
また、関連業者とのお手続きについてお手を煩わせてしまい大変申し訳ございませんでした。
連携強化を図り改善をさせていただきます。
今後とも何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。

H様
H様 2023年7月28日

とても満足

とても満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、金山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
H様の初めての不動産のご購入をお手伝いさせて頂き感謝しております。
お取引では、H様自ら金融機関様へご連絡・足を運んで頂くなど積極的にご協力頂いた結果、スムーズにお取引を終える事が出来ました。
今後もお取引の機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月17日

これからも頑張ってください

これからも、頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社を通じて不動産のご購入をいただき誠に有難うございました。
担当させていただいたことを光栄に思います。
契約から引渡までタイトでありましたが、無事、引渡が終えられたのはT様の多大なるご協力があったからこそです。
改めて感謝申し上げます。
またご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年5月21日

希望が通るように努力していただき大変良かった

物件の内覧について急遽のお願いも素早く対応していただき、金額の交渉もこちらの希望が通るように努力していただき、大変良かったです。
何件か他の仲介業者を利用しましたが、我が家の担当者さんは丁寧で質問等もしやすく、親しみやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社を通じて不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
お引渡しの直前で、売主様との間にトラブルがあり、ご迷惑をおかけしてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
ただ最終的には、納得を頂く形でお取引を終えることができて良かったです。
今後もわからない事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
重ね重ね、御礼をお申し上げます。

M様
M様 2023年5月18日

希望の広さと予算に合わせた土地にしてくださった

売りに出ていた土地が希望より広く、予算を超えてました。
その為、境界線変更を売主さんに交渉していただき、希望の広さと予算に合わせた土地にしてくださったことが大変満足している点です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにて土地のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
2区画の土地での売買で、各土地面積は決まっておりましたが、売主様に交渉をし、M様のご希望の分筆ラインと価格でお話しを纏めることができ、良かったです。
M様のご協力もあり、スムーズにお引渡しができました。ありがとうございました。
また不動産のご相談などございましたら、お気軽にご相談下さい。

N様
N様 2023年5月14日

不安はまったくありませんでした

担当者さんが売主さんへお願いをして、掲示金額より更に値引きしていただけたので・・・子供の遊具を購入できました!
また、銀行の手続きや必要書類の準備などを事前に説明、前日に連絡いただけたので、不備なくスムーズに手続きできました。
わからない事もしっかり説明いただき、不安はまったくありませんでした。
本当にありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産のご購入をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
N様とはご購入だけでなく、ご売却もお手伝いさせて頂いた事大変感謝しております。
また、価格の面だけでなく、書類等のご連絡もご満足頂けたとの事、とてもホッといたしました。
N様ご家族皆様の新しい生活が笑顔溢れるものとなるよう、心よりお祈りしております。
またご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

K様
K様 2023年5月6日

親身になって相談に乗ってくれた点はよかった

無理やり契約を締結させようとする姿勢は見られず、親身になって相談に乗ってくれた点はよかった。
ただ、慎重になっているところを優柔不断というように捉えられたところは、もう少し言い方や伝え方を考慮して欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は御器所センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
K様に頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動の改善に努めてまいります。
また今後もお困りごと等がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

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