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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年5月19日

子供も飽きないようサポートしてくださいました

小さな子供がいるため手続きの際などに手間がかかってしまった時にも、子供も飽きないようサポートしてくださいました。
子供も担当者さんが大好きになるほどで、安心して手続きが進められました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引完了し、私も大変嬉しく思っております。
私もHちゃんと遊ぶのが楽しみでしたので嬉しいお言葉でございます。
リノベーション工事が完了しましたら、是非室内を拝見させてください。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

A様
A様 2024年5月1日

安心して相談できた

御社について
担当者の不在時も折り返しの連絡が直ぐに有り、終始安心できた。
個室でプライバシーが守られていて、安心して相談できた。
担当者について
他社Z社、Y社が解決できなかったローンの問題を解決してくださり、物件の予算を上げることができた。
悩んでいる時、急かさずに待ってくれた。
同じ事を何度聞いても、嫌な顔をせず答えてくれた。
低予算でもお客様扱いしてくれた。
成約後も、困った時に対応してくれた。
悪い点を考えましたが、ありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入をしていただきましてありがとうございました。
住宅ローンについては、他の会社様よりも低金利で、より良い条件でご利用いただけるように自信を持ってご提案をさせていただいております。
A様のご協力があったからこそ出会うことのできた物件かと存じますので、最後に喜んでいただくことができ、私も嬉しく思います。
お引き渡しを終えたからすべてが終わりではなく、今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年3月4日

対応がとても良かった

担当者の対応がとても良かったです。
もし又不動産の事がありましたら、担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のお隣のお土地をご購入というご縁があり、当社にてお取引していただきましてありがとうございました。
ご説明関係などは、いつもお時間を作ってお話を聞いてくださったT様のご協力があったからこそでございます。
お仕事柄、たくさんの方と関わる機会の多いT様に対応の件でお褒めのお言葉をいただけたことは私も嬉しく思います。
今回のお取引で終わりではないと思っておりますので、私がお力になれそうなことがございましたらいつでもお申し付けください。

O様
O様 2024年3月2日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産取引に関し、茗荷谷センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
遠方の不動産でしたので、何かと手続きが大変だったかと思います。
その都度ご協力いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年1月28日

質問に対して早めに対応して下さる

初めて物件を購入するにあたり、不安な気持ちがありました。
しかし、今後の予定等の丁寧な説明や質問に対して早めに対応して下さることで、安心して購入を進めることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引頂きありがとうございました。
ご準備事項等、早急にご協力いただいたことでスムーズなお取引が出来ました。
大変感謝しております。
今後、不動産に関するご相談がございましたら是非、弊社にご連絡下さい。

F様
F様 2024年1月21日

とても気持ちよく話を進める事が出来ました

親切丁寧な対応で、とても気持ちよく話を進める事が出来ました。
今後も何かあれば頼りにしたいので、引き続き宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入・ご売却のお取引をさせていただきましてありがとうございました。
F様のご協力のおかげで、タイミングの難しいお住み替えもスムーズに行うことができました。
お引き渡しで終わりではございませんので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2024年1月12日

ハキハキ応答頂きありがとうございました

私が電話無精で何度もかけ直しさせてしまいましたが、いつもハキハキ応答頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
S様の気に入った物件を無事お引渡しを迎えられたこと大変嬉しく思います。
今後不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月6日

幅広く相談に乗って頂き大変感謝しております

土地取引だけでなく、幅広く相談に乗って頂き大変感謝しております。
また機会があれば、担当者様にお願いさせて頂きたいと考えておりますので、宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
S様がご要望されていたエリアでご縁がある物件があったことを、私自身大変嬉しく思います。
また、住宅建築に関してもお力になることができ、良かったです。
育児もある中での貴重なお時間で、スケジュール調整をして頂き、感謝致しております。
今回の取引において、S様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

W様
W様 2023年12月31日

総じて丁寧に接客頂きました

総じて丁寧に接客頂きましたが、一部に顧客本位でない説明対応があり、そこは不満でした。
また、両手仲介の場合は難しいとは思うものの、少し売主優先な印象がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様におかれましては、ご不満に感じられる点があったとのこと失礼いたしました。
また、頂いたご意見をもとに、改善策を策定し、お客様にご満足頂けるような営業活動を行って参ります。
今後とも何かご不明点等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月25日

今後もお付き合いさせて頂きたいと思っています

長年の仕事柄、不動産関係者とも数多く接してきましたが、3本の指に入る方だと感じました。
今後もお付き合いさせて頂きたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大変お忙しいところ、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
心温まるアンケートを頂戴し大変うれしく思います。
今後、不動産についてのお悩みや、ご相談がございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
引き続き、全力でサポートさせて頂きます。
何卒、よろしくお願いいたします。

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