売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実で丁寧に対応していただきました
今回の住替えでの新居購入では、ご担当の方に誠実で丁寧に対応していただきました。
購入時担当者の仕事ぶりから、売却の方も東急リバブルを選任させていただきました。
また何かあれば御社にお願いしたいと存じます。
センターからの返答
Y様、この度は弊社に購入とご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
購入と売却が同時並行で色々と大変な中、書類手配など迅速にご対応頂いたおかげでスムーズな取引が出来たと思っております。
改めて、御礼申し上げます。
今後ともご不明点やお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
取扱い物件が良かった
良かった点
・そもそも取扱い物件が良かった。
今回の担当の方が紹介で得た物件だと思いますが、このような良い物件を紹介してもらえるということも、担当者の方の力量が高いからだと思います。
・購入前
内覧セットの段取り、当日の進め方もスムーズで助かりました。
また内覧前に駐車場の位置も情報提供いただき、事前検討に役立ちました。
・購入後
リフォーム会社、引越し業者の紹介等、助かりました。
業者さんがたくさんありますので、信頼のおける担当の方を紹介していただけるのが安心できて良かったです。
悪かった点
・なし。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
私がご紹介でご縁を頂いた物件が、Ａ様がご要望されていたエリアであったことを、私自身大変嬉しく思います。
お仕事で大変お忙しいところ、貴重なお時間を頂き、スケジュール調整等々、感謝致しております。
リフォームや引越しの点においても、お役に立てたとの事、嬉しく感じております。
今回の取引において、Ａ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
事務的伝達事項はきっちりされていた
今回の物件事情にもよると思いますが、購入に至るまでは少し急かされた印象。
事務的伝達事項はきっちりされていた。
センターからの返答
この度は原センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また今回のお取引の中で、ご心労をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご意見を真摯に受け止め、今後は早期での全体スケジュールの把握と伝達に、努めさせていただく所存でございます。
お仕事お忙しい中ご協力いただき大変感謝しております。
今後も何かお困りごとございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
丁寧でよく気が付くし大変満足でした
担当者さんは、丁寧でよく気が付くし、大変満足でした。
センターからの返答
この度は、当社を通じて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
H様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでH様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
今後も不動産のご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
購入までの全てを安心してお任せできました
担当者さんの誠実な人柄が、購入までの全てを安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
購入に際して、M様は現地に何回か足をお運びいただきました。
私自身も今回のお取引のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
弊社が売主のマンションなので、また何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さいね。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
とても助かりました
特に担当者さんは、私達の思っている事を先回りして、業者等に質問や提案などしてくれて、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、当社を通じてお住まいをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
K様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
また、お引渡し後は、設備の不具合が起こり、ご迷惑をお掛け致しました。
しっかりと対応させていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。
今後も何かお気づきのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
改善してほしい
振り込み金額の連絡が期日ギリギリで、こちらから連絡してから連絡きたので、その点は改善してほしい。
お花とかいらないので、その分仲介手数料安くしてほしい。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見も賜り、ありがとうございます。
お引渡しに向け、K様を急かすような格好となってしまい、大変申し訳ありませんでした。
また何かお困り事がありましたら、いつでもお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
迅速な対応をしていただき安心でした
担当者様には、大変忙しい時期にも関わらず、終始丁寧で迅速な対応をしていただき安心でした。
小さな子どもがいて電話が取れないことが多かったのですが、ショートメールでのやりとりにしてくださったのはとても助かりました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｓ様は年齢も近く、小さなお子様がいらっしゃり、お会いした時には子育てについて色々勉強させていただきました。
また育児で大変な中何度もご足労いただき、じっくりお話を聞いていただき誠にありがとうございました。
新築・中古で迷われていた中、将来的な資産性も考え今回のご購入に至り、結果満足のいくお住まいの購入のお手伝いをさせて頂けたことを大変嬉しく思います。
鍵のお引渡しの際には出産のお祝いまで頂戴し、誠にありがとうございました。
またご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
価格面で折り合いをつけてくれた
購入を決意した直後に、事故物件であることを伝えられて、購入を見送ろうと思ったが、価格面で折り合いをつけてくれた。
売買契約後のフラワーギフトはいらない。
センターからの返答
この度は、不動産購入につきまして当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アンケートにつきましてもご返信いただきありがとうございます。
お話が進むにつれて売主様より告知いただいた形になったため遅くなってしまいました。
大変申し訳ありませんでした。以後、このようなことが無いように努めます。
今後も不動産に関して何か不明な点がございましたら何なりと申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
すばらしい対応で何も問題なく良い買物が出来ました
すばらしい対応で何も問題なく、良い買物が出来ました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回売主様と同じくワンちゃんを飼われていらっしゃるということで、Ｍ様のため、またご家族でもあるワンちゃんのためにも素敵なご自宅のご購入をお手伝い出来たこと、大変嬉しく思います。
お引渡しの際には急なご対応にもかかわらず、Ｍ様にご協力いただき大変助かりました。
いつもＭ様の迅速なご対応ご協力により、スムーズな契約・お引渡しを行うことが出来ました。
また何かあればいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
改めてこの度は誠にありがとうございました。
