売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応いただき、安心して手続きを進めることができた
不動産の売買は、そうそう経験のあるものでもありませんでしたので、知らないことや不安なことが多かったですが、丁寧に対応いただき、安心して手続きを進めることができました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、こちらからのご提案、H様からの質問への返答を真摯に受け止め、ご決断いただいたことを感謝しております。
ご購入だけでなく、ご売却もお任せいただけたことは、当社を信頼してくださったことと自信につながります。
H様はもちろん、他のお客様にも想像以上のご満足をお届けできるよう、尽力させていただきます。
今後とも不動産のことなど、なにかあればお気軽にご相談ください。
とても早い展開で感謝しかありません
昨年末に売却の依頼をして、とても早い展開で感謝しかありません。
ここを終の住処にするのが私の夢でした。
夫の両親の介護を自宅でやりおえた事に対する主人のプレゼントだと思っています。
物件の場所も望んでいた所です。
ありがとうございました。
担当者Ａ様、担当者Ｂ様、良い方に担当をして頂き良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
短期間でのお住替えでしたが、E様にたくさんご協力いただいたおかげで、スムーズに決済日を迎えることができました。
新たなお住まいで、楽しい毎日をお過ごしください。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
シームレスに照会と取引が行えて便利でした
不動産検索サイトから、シームレスに照会と取引が行えて便利でした。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入に際し、東急リバブルにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
不動産の購入は大きな決断を伴いますし、遠方であることやいくつもの検討物件があり、その中からどのように選定を進めるかなどのお悩みや課題も数多くあったことかと思います。
そのような大切な節目に携わることができ、また弊社のサービスがお客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また不動産についてだけではなく、何かございましたら些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
臨機応変の対応とその柔軟性には感心します
良かった点
最初に物件を案内頂いた時、当方がその物件に満足していないのを察知すると、即座に今回契約した物件に案内頂いたのには驚きましたが、臨機応変の対応とその柔軟性には感心します。
現金１００％の初めての不動産取引でしたので、所有権移転のタイミングに少し不安を覚えましたが、当方の問合せに対して常に迅速に回答頂いたので、安心感を得ました。
時折、説明への疑問点をぶつけましたが、反応が常に迅速なので救われました。
既に残金支払も終え鍵を受領した直後に近隣の火事発生を伝えたところ、即日、状況について写真を添えて物件に影響が出ていないことを報告頂いたのは嬉しかったですね。
最初の物件からの急展開での契約でしたが、家内と共に感謝しております。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
初めてのご購入という事もありご不安点も多くあったかとは存じます。
その中で色々なご質問をいただけた事は、常日頃「お客様のお気持ちを察する」事を心掛けている私にとって大変ありがたく、またその対応にご満足いただけていた事が本当に嬉しく思いました。
それでも至らない点もあったかとは思いますが、無事にお取引が完了した事をもってご容赦いただけますと幸いです。
今後とも不動産の事は東急リバブルまでお気軽にご相談くださいませ。
的確な対応をいただき大変助かりました
ご担当者様には、こちらの要望に対し迅速、且つ的確な対応をいただき、大変助かりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入にあたって、ご不安、ご心配などがある中で、私を売却のパートナーとしてお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご希望に添える形で無事にお取引頂けたのは、お客様のご協力とお力添えがあったからだと思います。
お取引の上でありがたいお言葉をいただけたことを自身の励みとして、今後も精進していきます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
安心して家の購入を迎えることが出来ました
家の購入を考えて、初めて対応頂いたのがリバブルの担当者さんでした。
他社も回りましたが、比べものにならないくらい、丁寧に対応していただきました。
売主側との条件で、こちらが担当者さんに相談しようとする前に先に交渉いただいて、良い条件をご提案頂いたりと、こちらが考えていることを先に先に動いて頂いて、連絡をいただくことが多ったです。
おかげさまで、安心して家の購入を迎えることが出来ました。
ありがとうございました。
リバブルに相談に行き、本当によかったです。
センターからの返答
この度は、京都北センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐悦至極に存じます。
常日頃、懇切丁寧を心掛けて取り組んでいることが、お客様のご安心に繋がり、嬉しく感じております。
頂いたお言葉を糧に、今後も日々の営業を頑張ってまいります。
お客様がご希望の不動産にめぐり合えた事もですが、何よりも、そのお手伝いをさせていただけた事に本当に喜びを感じております。
今後も、確定申告や固定資産税等、わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
いい方に担当してもらえて大変感謝しています
物件の紹介・案内から購入まで、とてもマメに連絡を取って頂き、その都度分かりやすい説明と迅速な対応をして頂きました。
購入後のリフォームの業者紹介と取り次ぎまで様々な相談に乗って頂きました。
いい方に担当してもらえて大変感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入とのことで、お仕事の忙しい中、貴重なお時間をたくさん頂戴し重ねて御礼申し上げます。
契約からお引渡まで、本当に大変な時期にも関わらず、日程の調整やリフォームの打ち合わせに遅くまでご対応いただき、スムーズなお取引ができました。
日頃から心がけている「迅速・丁寧なご対応」を評価いただき、大変うれしく思います。
いよいよ新生活が始まりますが、不動産のことで何かお手伝いできることがあれば、いつでもお声がけください。
今後とも、よろしくお願い致します。
わかりやすい言葉で、丁寧に説明していただきました
誠実で信頼のおける担当者さんでした。
不動産取引についての難しい説明を素人の私たちにもわかりやすい言葉で、丁寧に説明していただきました。
ありがとうございました。
また次に不動産の売買をする時にも、ぜひ東急リバブルさんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にとりまして初めての不動産購入であり、ご不安やご心配は計り知れないものであったかと存じます。
常日頃、お客様へ少しでも分かりやすくと心掛けていることがお役に立てたことと心より嬉しく存じます。
また、お仕事やご家庭もお忙しい中、こちらからの依頼にもスピーディーにご対応下さりありがとうございました。
今後も不動産取引の機会や、お困りごとなどございましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、弊社をご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
売主を大切にしたいのはわかりますが・・・
売主を大切にしたいのはわかりますが、余計にそれを感じた取引きだったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引に関しまして、買主様と売主様においてどちらを優先するということはございません。しかしながら、ご同席の際に売主様より多くのご質問を賜り、付きっきりのようになってしまい、お客様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘頂いたことを常に意識して、お客様に喜んで頂けるようなお取引を目指していきたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
家族全員、満足しております
初めての住宅購入で不安でしたが、内見の時より大変丁寧に対応いただき、すべてスムーズにトラブルなくすませることが出来ました。
特に契約日等の前に当日の持参物の確認メールをいただいたことが大変助かりました。
また引越時にお電話をいただけたこともうれしかったです。
リフォーム会社、引越会社もご紹介いただき大変助かりました。
他社は利用したことがないので比較はできませんが、ご担当者様には本当によくしていただき、家族全員、満足しております。
知人等にも御社の利用をすすめたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度のお取引きを振り返りましたら、私からのお願いに、お客様はいつも迅速にご対応いただき、かつご丁寧に確認のご連絡も併せてその都度いただき、私としても大変スムーズに手続きを進めることができました。
人生の中で大変大きなイベントである、マイホームのご購入に、ご満足いただけるサービスを提供できたことを光栄に思います。
ご家族の方にもいつも丁寧に接していただき、常に心がけていることではありますが、使命感を持ってお手伝いをさせていただきました。
弊社をお知り合いの方におすすめしていただいた際には、お客様と同じクオリティのサービスを提供致しますので、どうぞご期待ください。
今後ともお役に立てる事由がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
末永く、よろしくお願い申し上げます。
