売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に対応していただき、安心できた
不明点・疑問点に関してのご質問には非常に迅速に対応していただき、安心できたため。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にとりまして初めての不動産購入であり、ご不安やご心配は計り知れないものであったかと存じます。
常日頃、お客様へ少しでも分かりやすくと心掛けていることがお役に立てたことと心より嬉しく存じます。
また、お仕事やご家庭もお忙しい中、こちらからの依頼にもスピーディーにご対応下さりありがとうございました。
今後も不動産取引の機会や、お困りごとなどございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
日時の都合などを優先して考えていただけた
こちらの日時の都合などを優先して考えていただけた。
センターからの返答
K様、T様、この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事お忙しい中ご家族皆様ご対応にご協力いただいたおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
新居での生活が皆様にとって良いものとなりますようお祈り申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
常に丁寧にご対応頂きましてありがとうございました
仕事関係の出張で、京都と他県を行ったり来たりしている中で、内覧や打合せの日時調整も他の方よりご面倒をおかけしたと思いますが、常に丁寧にご対応頂きまして、ありがとうございました。
センターからの返答
K様の初めての不動産購入を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
最初はインターネットからのお問い合わせでございましたが、マンションを購入されるか、戸建を購入されるかを迷われている中、遠方から何度も足を運んでいただき、希望通りの不動産にめぐり合えた事もですが、何よりも、そのお手伝いをさせて頂けた事に本当に喜びを感じております。
将来のライフスタイルも見据えてマンションを提案させていただきましたが、お引っ越し後の住みやすさも好評との事、マイホーム購入への一歩を踏み出して頂き、喜んで頂ける取引が出来た事を心より嬉しく思います。
お住まいをされてからも、確定申告や固定資産税等、わからない事がございましたら、お気軽に申し付け下さい。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
物件の心配な点もすぐに調べていただいた
すぐに対応していただき、物件の心配な点もすぐに調べていただいたり、いい点悪い点も全て調べて意見を出してくださったので、建築前の契約で不安でしたがいい物件に巡り会えました。
銀行との手続きもスムーズに進めてくださり、少し遠い支店でしたが対応いただき助かりました。
引き続きいろんな相談をさせていただきたいと思っています。
センターからの返答
この度は、ご新居の購入のお手伝いを東急リバブルにて賜り、誠にありがとうございました。
建築前の状態でのご検討でございましたので、各資料のご準備についても売主側とも連携を取り、購入前のイメージと、完成後の建物内容にギャップが出ないように、注力しながらお取引をお進めいたしました。
住宅購入という大きなご決断に関わらせていただき、また、お喜びのお言葉を頂戴することができましたこと、仲介会社としての冥利に尽きます。
今後も不動産に関するお悩み事やご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
全体的に良かった
全体的に良かったです。
センターからの返答
T様、この度は当社にてマンションをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
初回のお問い合わせから約２年が経過いたしましたが、無事にT様にご満足いただけるマンションを選んでいただくことができ、とても嬉しく思います。
お近くにお住まいですので、今後とも気になることがございましたら何なりとお気軽にご相談くださいませ。
新しい住まいでの生活が素晴らしいものになりますよう、T様ご家族のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
これからも担当者様にご相談したいと強く思います
これからも担当者様にご相談したいと強く思います。
他社Ｚ社とのやり取りにも対応いただき、感謝しています。
少し困ったなと思った点は、担当者様と銀行側で伺った内容に相違があり、支払が発生するタイミングに曖昧な場面があったことです。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社にお住まい探しをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
他社様との折り合いがつかず、当社にご相談いただけたのがきっかけでしたが、最終的にはご希望されるお住まいにてご契約いただけましたこと、私もとても嬉しく思っております。
優しい雰囲気をお持ちのＳ様ご夫婦にお会いするのをいつも楽しみにしておりました。
『これからも担当者様にご相談したいと強く思います。_』とのコメントも嬉しいです。ありがとうございます。
お支払いのタイミングについて、銀行側との内容に相違があったとのこと、銀行担当者とは事前打ち合わせをしておりましたので、私のお伝えの仕方が悪かったのだと思います。
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
また、ご指摘いただきありがとうございます。
反省し、今後の営業に活かして参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応がとても気持ち良かった
担当者の対応がとても気持ち良かったので、他社は利用していません。
丁寧で信頼できる方でした。
センターからの返答
T様、この度は新居のご購入おめでとうございます。
家族のように接して頂き、本当に嬉しく、感謝いたしております。
お問い合わせを頂いてから物件ご案内や日々のメール・電話連絡など沢山の思い出がございます。
「購入した物件、非常に良いよ。」と言って頂けたことが我々にとって何よりも嬉しいお言葉でございます。
何か些細なことでも、いつでもご連絡を下さい。
また、前居住物件におきましても弊社にお任せを頂き誠にありがとうございます。
引き続き頑張って販売を行ってまいります。
よろしくお願いいたします。
てきぱきとスムーズに進めていただき感謝しています
①ネット掲載の物件広告の表示が、気づきにくい点に目配りされた情報で、購入物件の良さを確認できました。
１階の物件でしたが、「ベランダは一定の高さがあるので、視線はあまり気にしなくていいです」との記載、なるほどなと思いました。
②リフォーム業者を複数紹介して頂きました。
複数の業者で比較して決める、割り切りがつきました。
③全てをてきぱきとスムーズに進めていただき、感謝しています。
センターからの返答
U様、淡路市のご遠方より京都へご足労頂き誠にありがとうございます。
以前より当マンションがお好きで気に入っていると言って頂き、ご購入決断を頂けましたこと感謝申し上げます。
これからリフォーム等ございますが、お力になれることがございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
良いコメントも頂き大変恐縮でございます。
当たり前の事を当たり前にできるのが我々の仕事であります。
U様のお力になれるのが私の活力となり、源となります。
いつでも私にご相談下さいませ。
大変良かったです
大変良かったです。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
ご内覧からすぐにご決断をいただき、ご契約までスムーズにお手続きを進めていただいたこと、大変感謝しております。
売主様も大変喜んでいらっしゃいました。
また、お忙しい中、リフォームのお打ち合わせにもお時間をいただきありがとうございます。
私もリフォーム完成を楽しみにしております。
ぜひ、楽しい新生活を送ってください。
今後も、不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
また、お知り合いの方で不動産でお困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にお声掛けいただけると嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
いろんな融通をきかせていただけました
非常に話しやすく、接客も丁寧にして頂きました。
こちらの要望をしっかりとまとめて頂き、また、いろんな融通をきかせていただけました。
センターからの返答
M様、この度は新居ご購入おめでとうございます。
ご家族と楽しくお住まい頂けるのが目に浮かんできます。
M様とは約11ヵ月程度お世話になりました。
契約後から引渡しまで期間が空いていたのでM様とコミュニケーションの時間を設けられて非常に良かったです。
色々なお話をさせて頂き、楽しい時間でした。
京都駅でもばったりとお会いし、『運命の出会いですね。』と言った時の返答が非常に印象に残っております。
お仕事も家族との時間も非常に大切にされており、私も参考にさせていただきたい【家族】です。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでも私にご相談下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
