売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一切強制されることはなかった
良かった点
・担当者の方が良いと感じるものは勧めてくださったが、一切強制されることはなかった点。
・購入の決心がつかなかった時に背中を押してくださった点。
・こちらの疑問点を一つ一つ解消していただけた点。
・物件の購入前／購入後のケアをしっかりとしていただいた点。
・担当者の方が良くないと感じるものについては勧められることはなかった点。
良くなかった点
・担当者の方が決済前に急に異動してしまった点。
その後の対応も全く問題はなかったですが、急に異動となり驚いてしまいました。
センターからの返答
この度は新築戸建てのご購入のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
最初は中古戸建へお問合せを頂いた所から始まり、ご希望条件を一つずつ整理していった事がとても印象に残っています。
結果的にＩ様にとってベストな物件をご成約出来る事となり、私も本当に嬉しいです。
その様な中、ご契約からお引渡しの間に、私が別店舗へ異動する運びとなり、ご心配・ご迷惑をお掛けしたこと申し訳ございません。
どの店舗に在籍していても、Ｉ様の担当であることは変わりませんので、今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
これからもよろしくお願いします
いつもお世話になっております。
担当者さんは、知人の紹介で以前マンション売却の為対応してもらい、自分の成績にならない仕事でも快く対応してもらい、ありがとうございます。
今回のマンション購入は、最初は別のエリアで探していたのにも関わらず、相談にのってくれてありがとうございます。
結局このエリアに変更して、最初から最後までいろいろ対応してもらい、とても良かったです。
他の地区の家売却の件でも、これからの不動産投資の件でも、いろいろ相談にのってもらいました。
ありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、お客様の不動産ご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
お客様とは何年も前からのお付き合いで、不動産のご相談があればいつもお声掛け頂けることに本当に感謝しております。
お客様からのお電話やメールはいつもユーモアにあふれておりいつも楽しみにしております。
お客様の期待を応えられるように常に尽力いたします。今後とも是非、東急リバブルまでご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
リバブルの担当者さんが群を抜く知識力と対応力
今回マンションを購入するまで、いくつかの不動産担当者とお会いしましたが、リバブルの担当者さんが群を抜く知識力と対応力でした。
お会いした翌日に契約の話までいきましたが、その理由の1つに、何を質問しても間髪入れずに回答が返ってくること、私達がボソっと言った一言に対して、次お会いした時には「調べてきました」と、とにかく事前準備がすばらしかった。
購入後の不安点や疑問点においても、すぐかけつけて下さったり、手配をして下さり、大変大変お世話になり、感謝しております。
担当者さんにとっては大勢のお客さんの1人かと思いますが、私達の大きな買い物に携って頂き、一生忘れる事のない方です！
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は大切な新居のご購入を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このような素晴らしいお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
ご相談からご契約まで、短い期間でしたが、お住み替えが円滑に進みましたのも、住宅ローンのお手続きやリフォームのご検討など、お客様に迅速にご判断いただいた結果です。
お客様の生活が笑顔溢れるものとなりますよう心から願っております！
頂戴したお言葉に恥じぬよう、日々勉強を重ね、自己研鑽に努めて参りたいと思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽に申し付け下さい。
どうぞよろしくお願い致します。
私の味方側のポジションに常に居てくれはった
人生の中で2度あるかないかわからないくらい大きな買い物を決断して、勇気を振りしぼって東急リバブル様に電話を掛け、初めて対応して下さったのが担当者Ａさんでした。
無知で不安だらけの私に、とても親身になって考えて下さり、とても心が楽になりました。
特に企業の目線ではなく、私の味方側のポジションに常に居てくれはったのが心強かったです。
人柄も良く、担当者Ａさんには私の人生あずけれるなぁと、大げさかもしれませんが思い、納得の行く良い買い物が出来たなぁと思っております。
担当者Ａさんとはまだまだ長い付き合いになると思いますが、私達家族は安心してますし、これからの担当者Ａさんの活躍を応援しております。
それから、初めてお会いした時に一緒に居られた担当者Ｂさんもすごく対応が良く頼れる方で、感謝しております。
東急さんはすごく質の高いスタッフがいらっしゃると感じました。
本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、心温まるお言葉を頂きまして、本当に光栄です。
売買契約に向けてのお手続等を迅速にご協力頂いたおかげでスムーズな不動産売却が実現しました。重ねて感謝申し上げます。
お客様にはご所有不動産の売却について、私の提案をご信頼いただき、東急リバブルにすべて任せますとのお言葉を頂戴しました。そのご信頼にお応えできるように、積極的な商談を複数のお客様へ行ったことが、好条件での成約に繋がったと本当に嬉しく思います。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
不動産の事に関わらず、まずは東急リバブル京都四条センターへご相談下さい。よろしくお願いいたします。
適切なアドバイスも聞くことができました
今回、取引をする物件が、東急リバブルが所有されおり、初めて取引きをすることとなりました。
わからない事や相談したい事があった時、すぐに対応して頂き、適切なアドバイスも聞くことができました。
何度も、自宅や現地に足を運んで頂き、無事に契約することができました。
今後、現在の自宅の売却も東急リバブルに相談していますので、希望の価格で売却できることを望んでいます。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、心温まるお言葉を頂きまして、本当に光栄です。
売買契約に向けてのお手続等に迅速にご協力頂きましたおかげでスムーズにご契約からお引き渡しまですることができました。
お客様にはご所有不動産の購入について、私の提案をご信頼いただき、東急リバブルにすべて任せますとのお言葉を頂戴しました。
そのご信頼にお応えできるように、複数会社に購入打診を行ったことが、好条件での成約に繋がったと本当に嬉しく思います。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
不動産の事に関わらず、まずは東急リバブル京都四条センターへご相談下さい。
末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
大変親身になってご対応いただき感謝しています
大変親身になってご対応いただき感謝しています。
特に物件まわりの際などでは、子どもの相手をしていただき、物件を集中して見ることができました。
また、お取引がある際は、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度はお取引頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お引き渡しまでスムーズに行う事ができて本当に良かったと思います。
不動産の事でご質問ございましたらいつでもお申し付け下さいませ。
