売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して購入まで進めたことが１番良かった
担当者さんのご対応が素早く、不明な部分は細かく説明して頂いたおかげで、安心して購入まで進めたことが１番良かったです。
センターからの返答
M様、この度はご契約おめでとうございます。
当社、そして私をお選びいただきありがとうございました。
Ｍ様とは当初オンラインで何度か面談をさせていただき、リフォームの打ち合わせも含めて多くのお時間を頂戴いたしました。
そのたびにM様にも多くのご協力をいただきました。
ご契約が無事に終わり、こうしてありがたいお言葉をいただけて大変うれしく思います。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
適切に回答していただきとても助かりました
担当者様には、こちらの質問や相談などに適切に回答していただき、とても助かりました。
また機会があれば利用したいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
A様の不動産購入のお手伝いができたこと、大変光栄に思います。
引渡前に何度もリフォーム会社と打合せをいただきましたので、A様の新生活が楽しみです。
今後とも何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。
寄り添っていただき大変満足しております
担当者さんには親切に対応いただき、リノベーションの内装についても天井の壁紙の色変えや壁面の色変え、床色等、私のこだわりすぎな複雑な希望に寄り添っていただき、大変満足しております。
出来上がりはまさにバッチリで、住み心地も最高です。
今回のご縁に非常に感謝しております。
夕陽がとても綺麗ですので、いつでもお越しください。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルの売主物件をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
リフォーム着工前に室内を見てもらえたおかげで、M様の希望通りの内容に仕上がることができました。
ご多用の中、何度もリフォーム内容等の打ち合わせに時間をいただき重ねて御礼申し上げます。
是非今後とも、不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引続き、宜しくお願い申し上げます。
誠実に対応して頂いた
誠実に対応して頂いた点が良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご入居を急がれていたということもあり、マンションの内覧から契約・決済まで短い期間でのお取引になりましたが、K様が気に入られたマンションを見つけることができ大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお悩みやご相談等ございましたら、是非、東急リバブルの私までご連絡ください。
全力でお手伝いさせていただきます。
次回も貴社にお願いしたく思っている
次回も貴社にお願いしたく思っている。
センターからの返答
この度は、梅田センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、今後も、不動産でお困りがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
最新のものではなくてちょっと困りました
用意して頂いた入居資料ですが、最新のものではなくて、ちょっと困りました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございます。
初めての購入ということですが、契約の準備や住宅ローンの手続きなどスムーズにご対応頂きまして誠にありがとうございました。
引渡し後に入居資料の不備がありご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お住まいされていて、ご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引続き宜しくお願い申し上げます。
信頼できない
連絡の不備が多く信頼できない。
ローン審査時には、本審査申請時に銀行担当者への連絡が不十分で、仮審査からやりなおした。
引き渡し当日の持参物に関しては、売買契約書が記載されておらず、営業本人に確認したものの不要と伝えられたが、銀行担当者からは必要と言われ事なきを得た。
ローン審査に関しては引き渡しまでのスケジュール管理ができておらず、引き渡し当日の件に関してはこちらの確認が十分でなければ当日のローン締結と引き渡しが不可能であった。
本人へその旨のクレームを入れたところで、引き渡しができなかった際の被害が想像できないようで、簡単な訂正のみであった。
センターからの返答
T様、この度は弊社の保有物件を購入いただき誠にありがとうございます。
私の不手際で、T様へ不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お住まいされる中でご不便な点やご不明な事等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。
担当者さん、最高だ！！
担当者さん、最高だ！！
丁寧に話し合いし、私たちの日本語が上手くなくても、何度も聞いて説明してくれました。
センターからの返答
C様、この度は当社にてご購入頂き誠に有難うございます。
C様にとって初めての不動産購入となり、そのお手伝いが出来たことを非常に嬉しく思います。
また、なんでもご相談頂きご連絡頂けたことによってトラブル無く最後までスムーズに進めたと思っております。
新居にて、お子様とより良い生活をお送り頂けるよう願っております。
この度は本当にありがとうございました。
お陰様で望み通りの物件購入ができました
お陰様で望み通りの物件購入ができました。
担当者さんのご尽力に深く感謝いたします。
又、ご縁がありましたら、お願いします。
センターからの返答
F様、この度は弊社で不動産のご購入を頂き、誠に有難うございます。
本当に気に入って頂いた物件をご購入頂けて、私も大変嬉しく思います。
ご購入頂いた物件で快適な生活をお送りください。
お会いした際にはご感想等をお聞かせいただけることを心よりお待ちしております。
購入後も、気持ち良く対応して頂きました
購入後も、気持ち良く対応して頂きました。
質問にも、即答していただきありがとうございました。
センターからの返答
Y様
この度は東急リバブルでご契約いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。
契約手続きや書類の取得など迅速に進めて頂けたおかげで、問題無くお取引ができました。
またお困りの際は、迅速に対応致しますのでお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
