売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
あまり気持ちの良い物ではなかった
まず笑顔のすてきな担当者で、心配していた事があってもわかりやすく説明してくれて、ありがたかったです。
司法書士の方との連絡がうまく取れなかった時も、間に入って連絡を取ってくれたり、送金の際もちょっと手間取ってめいわくを掛けましたが、メールで連絡を日頃から頂いてたので安心して任せられました。
次回、機会があれば、ぜひ同じ方に担当してほしいと思います。
一つだけあるとすれば、家に上る時スリッパかカバーをされたかと思います。
会社の方針なのか本人の考えかわかりませんが、確かに汚れていたとは思いますが、あまり気持ちの良い物ではなかったと思います。
こちらがスリッパを用意せず、すみませんでした。
お伝えするのをためらいましたが、気を悪くされないで、次に向けて進んでほしいと思って書きました。
お許し下さいね。
センターからの返答
Y様、温かいお言葉ありがとうございます。
何度もご自宅にお招きいただき、Y様ご家族とお話しができてとても嬉しかったです。
どのご自宅にお邪魔する際にも、外からの汚れを持ち込まないためにスリッパを必ず持参しております。
ご不快に思われておりましたら大変申し訳ございません。
またお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
相談しやすかった
親切で何かと相談しやすかった。
センターからの返答
E様、この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご希望に近い条件で物件が見つかったこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産のことでご相談ごとがあれば、まずは東急リバブルまでお声掛けくださいませ。
この度はありがとうございました。
丁寧で最後まで安心して取引ができました
今回、初めての取引で、物件金額も少額の部類に入るとおもいますが、対応がとても丁寧で、最後まで安心して取引ができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルから物件のご購入をいただき誠にありがとうございました。
ぜひ、引き続き東急リバブルをご贔屓にしていただけますと大変うれしく思います。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
低金利で借りることができました
今回、定期借地権のマンションで、他の投資用不動産の売却に持ち出しが必要だった為、フルローンが必須でした。
他社では●，●●●万円程度しか融資できない物件でしたが、担当者さんはフルローン可能な銀行を提案してくださり、低金利で借りることができました。
対応も満足のいくもので、次回も担当者さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
E様、この度は東急リバブルにてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙の中、アンケートのご回答も有難う御座います。心より感謝申し上げます。
ご相談からご契約まで、いろいろとご協力いただきまして誠に有難うございました。
周りの方で不動産の事でお困り事などがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
お力になれるように努めますので、今後ともよろしくお願い致します。
細かな連絡に大変助かりました
初めての経験でわからない事だらけでしたが、細かな連絡に大変助かりました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にてご新居の購入を頂き、誠にありがとうございました。
初回のご案内から約1年経過致しましたが、いつも早急にご連絡いただき、スムーズに前に進めることができました。
また機会がございましたら、いつでもお声がけください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
知識も無いなかスムーズに進めることができました
土地探しから最後のご契約までご担当者様にサポートいただき、知識も無いなかスムーズに進めることができました。
またご縁がありましたら、同じご担当者様にご相談・ご依頼できればと思っております。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ハウスメーカー様からご紹介いただき、お土地探しのお手伝いができ大変嬉しく思っております。
また何かお手伝いをさせていただけることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
気兼ね無く相談できました
気兼ね無く相談できました。
不安なこともきちんと答えて、調べて頂きました！
安心して相談できます！
引き渡しの際にも見てもらい、嬉しかったです。
これからも何かあれば相談したい担当者ですね！
高い物件ばかりと思っていたんですがそうでもなくって、自分にあった無理のないところをさがしてもらいました。
気兼ねなく聞いてもらえて良かったです。
あとから思ったのは、引っ越し時期の時には引越業者さんの紹介はなかったかもですね。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
契約からお引渡しリフォーム完成までの間もA様にお手数をお掛けする事がありましたがご協力いただき誠にありがとうございました。
A様に喜んでいただいて私も非常に嬉しく思います。
引越し業者様の件、ご指摘いただきありがとうございます。
今後の営業活動の参考にさせていただきます。
またお困りの事等がありましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いします。
終始丁寧であり、レスポンスも早い印象を受けました
担当者様について、対応が終始丁寧であり、レスポンスも早い印象を受けました。
鍵渡し日の前倒しにもご対応いただき、大変助かりました。
また、上司の方のサポートも手厚く、取引中は常に安心感がありました。
取引を通じて、特に不満な点はありません。
今後、また機会があればご相談させていただきたいと思っています。
センターからの返答
この度は、お取引下さいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご回答頂きましてありがとうございます。
これからの新居でのご多幸を心よりお祈りしております。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
対応も丁寧・迅速だったので良い担当だと思います
説明がわかりやすく、対応も丁寧・迅速だったので良い担当だと思います。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてご購入のお手続きを頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入時にはY様に何度か弊社に足を運んでいただいたこともあり、スムーズにお手続きを進めることができましたこと感謝しております。
今後もご入居後や将来不動産でお悩みのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
引き渡しまでスムーズにしていただいた
担当者様には連絡させていただいた当初から引き渡しまでスムーズにしていただき、本当に感謝しております。
悪い点や他社との比較は特にありません。
センターからの返答
S様、この度は、当社を通じてお住み替え先をご購入頂きましてありがとうございました。
無事にお取引が終わり、お引越しも済んだことに安心致しました。
これから以前のご自宅のご売却に注力させて頂きます。
当社では、お住み替えに関して、「先に購入したほうが良いのか」「売却したほうが良いのか」等のお住み替えのご相談を無料で承っております。
「現在の家が広い・狭い」「現在の家が古い・・・」等様々なお悩みに対してご提案させて頂きます。
