売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とにかく早く対応してくれた
自分からは積極的に話はせず、質問について的確に答えてくれた。
とにかく早く対応してくれた。
センターからの返答
この度は当社の仲介にてマンションをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅を売却されてマンションへのお買い換えということで、今回色々とご相談頂きながら進めていきましたが、無事にお住み替え先が見つかり、私としても非常にうれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
いつまでに何をという連絡がいつも適切にあった
いつまでに何を、という連絡がいつも適切にあったおかげで、安心して進めることができました。
ネットバンクに対しても、一つ一つ確認していただけたおかげで無事手続きを終えることができました。
うっかり忘れが心配でしたが、よいタイミングでのサポートがとてもありがたかったです
一度聞いている事にも、丁寧に説明くださり感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は無事お取引を終えることが出来まして誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、ネット銀行のご融資手続きのお手伝いなども含めましてご安心してお取引頂けるよう努めて参りましたが、お喜び頂けたようで幸いです。
今後も、不動産取得税や住宅ローン控除のお手続きなどご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
親しみやすく話しやすかった
親しみやすく、話しやすかった点が良かった。
センターからの返答
この度は大切な不動産売却に弊社をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
道内でのお引越しで非常に大変な中、M様のご協力もあり、無事お取引が完了できたことを嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご質問やご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
程よい距離でよかった
程よい距離でよかったです。
他社Z社にも行ったのですが、全然ダメだったので東急さんに相談できてよかったです。
センターからの返答
K様、この度は当社を通じて購入して頂きまして誠に有難うございます。
人気物件ということもあり、早期にお問い合わせを頂き、購入できたことに喜びを感じて頂いて大変嬉しく存じます。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
素早い対応に感謝
スピード命のところ、素早い対応に感謝。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入にあたり当社をご利用頂きましてありがとうございました。
思いがけないところからの繋がりもあり、まさにご縁と感じております。
もうすぐ着工かと存じます。ご新居が完成しましたら改めてご挨拶させて頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
経験も交えて色々教えていただいた
担当の方は、こちらの希望や不安等に対し、親身になって対応していただいた。
安心して任せられた。
リフォームについても、自身の経験も交えて色々教えていただいた。
東急リバブルについては、大手ならではのサービスが多く、利用して良かった。
センターからの返答
この度は大切な不動産売買を弊社にお任せいただきまして、誠に有難うございました。
不動産を探し始めの段階でご結論いただきましたので、ご不安も多かったことと思います。
都度ご質問を頂くことで、不安を解消でき、非常に感謝しております。
今後とも、不動産に関するご質問ご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
しっかりと対応してもらえた
良かった点
初回の内覧時に、しっかりと資料を作っていた。
オンラインやメールでのやり取りが多い中、要望などしっかりと対応してもらえた。
悪かった点
あえてあげるとすると、購入後に所長?さんからいただいたお礼の電話が形式ばったものすぎて、あれなら無い方がいいと思います。
センターからの返答
この度は、当社の仲介にてマンションをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中で、札幌のマンションを購入するということで、不安も多かったことと思います。
当社では、zoomでのオンライン重説や、キャッシュレス決済、メール・TELでの連絡のやり取り等、遠方の方でも安心して不動産売買ができる制度を整えておりますので、今回まさにお役に立てる場面が来て私としても非常に嬉しく思います。
至らなかったところは、頂いたご意見をしっかりと受け止めさせて頂いて、今後さらにお客様に喜んでもらえる会社になっていくため、誠心誠意つとめて参ります。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
忙しい時間を割いて関わって頂き感謝しております
理解力がない私達に親切に何度も説明して頂き、ありがとうございました。
引越し後もトラブル対応等、忙しい時間を割いて関わって頂き感謝しております。
何かあった時には、担当者さんでお願いしたいと思います。
いろいろと御迷惑もおかけしたのに・・・。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、札幌北センターにてお取引頂き誠にありがとうございます。
お引渡し後もご負担をお掛けしてしまった部分もあるかと思いますがご対応頂きありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
真摯に対応していただきました
とても真摯に対応していただきました。
センターからの返答
Y様、いつも大変お世話になっております。
この度は弊社を通して土地をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
突然のご訪問から多々お時間を割いて頂き、最後まで迅速にご対応頂きまして大変感謝しております。
なにか今後も不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
何卒、引き続きよろしくお願いいたします。