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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2024年1月14日

気分良く購入ができて大変満足してます

全てにおいて対応がよく、好感が持てました。
安心感もあり、引き渡しまでの間不快に思うことが一つもなく、気分良く購入ができて大変満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご購入に際しまして当社をご利用頂き、ありがとうございました。
F様のご満足頂けるお取引に携われたこと、嬉しく思います。
今後も周りのご親族、ご友人様などで不動産でお困りの方がいらっゃいましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年11月27日

寄り添った対応をしていただきました

いつも丁寧で返事も早く、寄り添った対応をしていただきました。
不動産を売却する時がきましたら、ぜひ今回の担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社を通じてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
今回は遠方でのやり取りとなりましたので、各書類のご郵送手続きや書類のご準備など電話、メール、郵送でのやり取りとなりましたが、どれもスムーズにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。

T様
T様 2023年11月13日

全体的には満足している

全体的には満足している。
住宅ローン減税や住宅に関する情報は、もっと教えてもらいたかった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社を通じてお取引いただきありがとうございました。
T様の迅速なご対応もあり、取引をスムーズに行うことができました。
今後とも何かございましたら、宜しくお願い致します。

J様
J様 2023年11月5日

真面目で好感が持てます

他のスタッフによる補助が必要な担当者だったが、真面目で好感が持てます。
ただ、補助のスタッフがほぼ毎回変わるので、その点ちょっと不安に感じます。
指導・補助担当のスタッフが同じ人であれば安心できます。
また、登録免許税や取得税等について聞いても回答が曖昧だったので、税金についてあまり詳しくないのかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
J様のご協力のおかげで、順調にお取引を進めることができました。
大変感謝申し上げます。
今後は引き続き勉学に励み、お客様により良い提案をさせていただけますよう尽力致します。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

S様
S様 2023年6月3日

紹介していただいた内装業者さんもとても好みでした

今回は物件自体を当日で返事したので、悪かった点は分かりませんでした。
よかった点は、性格というか?雰囲気も平和で良かったですし、好みを伝えてから紹介していただいた内装業者さんもとても好みでした。
札幌に知り合いがいないので、中古物件だとこういう紹介はとてもいいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴し、非常に嬉しく思います。
今回のご購入につきましては、S様のご協力のもと、スムーズに進みましたこと深く感謝申し上げます。
これからもお客様に満足頂ける対応が出来る様、日々情報を取り入れ、精進してまいります。
お知り合いで不動産をお探しの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にご紹介いただけますと幸いです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年4月12日

終始安心してお任せできました

大変親切に対応していただき、終始安心してお任せできました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様には大変ご多忙の中ではございましたが、各お手続きのご対応に迅速にご協力いただいたおかげで、円滑にお取引をさせていただくことが出来ました。
今後とも何かございまいたら、お気軽にご相談ください。

N様
N様 2023年4月4日

非常に気持ちよく対応頂きました

必要以上に押しつけがましくなく、かつ知りたい情報等は素早く提供頂き、非常に気持ちよく対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
引き渡し日まで短いスパンでしたが迅速にご対応頂けたことでスムーズにお取引ができたかと存じます。
ご満足頂け幸いでございます。
今後も末永くお付き合いができればと存じますので、またご相談等ございましたらいつでもご連絡下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年3月20日

丁寧な対応をしていただきました

対応が良い。
レスポンスが早い。
とても丁寧な対応をしていただきました。
大変満足です!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に関してお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お忙しいところ、契約のお手続きを迅速にご対応くださったおかげでスムーズに契約を行えました。
ご協力ありがとうございました。
今後も不動産売買、お部屋のリフォーム等お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年2月17日

快く対応して頂き助かりました

とても誠実で、一所懸命対応していただく姿に好感が持てました。
こちらの不手際にも快く対応して頂き助かりました。
また何かありましたら、ぜひ相談させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご自宅のご購入に際し弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご夫婦様のみならずご親族様含めて皆様とお会いし、ご満足頂くお取引に携わることができたこと嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年12月23日

要望に対して迅速かつ丁寧にご対応していただいた

内見の依頼や初めての不動産購入で分からないことを質問した際等、こちらの要望に対して非常に迅速かつ丁寧にご対応していただきました。
安心してお取引する事ができ、大変満足しております。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答までいただき、深く感謝申し上げます。
I様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。

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