売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者には辛抱強く進めていただき感謝しています
担当者さんには色々お世話になりました。
この度の様な経験は、この年になって初めてでした。
何もわからない状態からはじまり、やっと少し理解した感じになった所で終了したなという思いでしたので、担当者さんには大変迷惑をおかけした事と思います。
後半で多少の問題がおきましたが、担当者さんには辛抱強く進めていただき感謝しております。
有りがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお買換えのお取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
マンションへのお買換え計画が無事完了し、ほっとしております。
後半に少し厄介な問題が出てきて、K様には大変ご心配をおかけしました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
責任を持って対応してもらえた
契約後に設備不良のトラブルが起こり、対応してもらえるか心配だったが、しっかり責任を持って対応してもらえたのでよかった。
センターからの返答
この度は、弊社にお取引きをお任せいただきありがとうございました。
M様にはご契約からお引渡しまで、迅速にご対応頂いたおかげでスムーズなお取引きができました。
トラブル発生時にも、N様が密に連絡を取らせて頂きまして、無事にお取引することができました。
今後とも、良いご縁があればと思っておりますので、引き続き、お困りの事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
満足しております
高齢者夫婦で2人暮しです。
現在、5階建ての5階に住んで長い年数になりますが、管理の良さに満足しながらの年月でした。
今般親族が亡くなり、奇しくも遺産相続が有り、5階の階段上り降りがツラくなっていましたので、これを機に転居することにしました。
エレベーター付きの低階マンションで、交通の便が良い地域の指定をして、貴社の紹介を3軒程して頂き、現地見学となり、その内の1軒に決めました。
結果、満足しております。
どうも有り難うございました。
センターからの返答
K様、この度は再度東急リバブルへご用命頂き、誠にありがとうございます。
ロケーションの非常に良いマンションが見つかり、お気に召して頂き大変嬉しく思います。
付近に美味しいオススメのお店がございましたら、是非教えてください。
またのご利用、心よりお待ちしております。
安心して契約を進めることが出来ました
はじめての不動産取引でしたが、安心して契約を進めることが出来ました。
センターからの返答
H様、この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡し日からリフォーム工事期間も含めますと、お引越しご希望日から逆算して非常にタイトなスケジュールでしたが、無事、間に合ったようで幸いでございます。
今後もお気軽にお声がけくださいませ。
若い方でしたが、一生けん命さが伝わりました
親切、丁寧に対応して頂きました。
スピーディーに要望に合わせて対応して頂き、無事に引っ越すことが出来ました。
若い方でしたが、一生けん命さが伝わりました。
今後の活躍にも期待です。
センターからの返答
T様
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お問い合わせを頂いてから、お引渡しまでのあいだ、T様のご協力もありスムーズにご成約することが出来ました。
今後とも、不動産のお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
少し不満な点が(PRについて)あります
只今お願いしている売り物件について、少し不満な点が(PRについて)あります。
自家用車使用社会なので、地域によっては、自然環境のよさを強調して、たとえば、ペット愛好者に最適(ドッグロー)とかセカンドハウスとして(現在セカンドハウス人がふえている)カフェなどにも(眺望)をいかして、など、冬はスキー場が庭のようなもの!!
私達が40年住んで、春夏秋冬、ほんとうに楽しい日々でした、夫婦共々高令によるマンション移住をきめましたが今だに心残りでいっぱいです。
担当の方それなりに販売活動して下さっているのにごめんなさい!!毎週の状況報告書は月1回で、問合せがあったときはTelでよいかも?
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
弊社の仲介にてマンションを購入して頂き、ご自宅のご売却をお任せいただきましたが、ご期待に添うPRができずに申し訳ございません。
A様にとって、長年お住まいになった愛着のある大切なご自宅ですので、ご覧いただくお客様にその素晴らしさがより伝わるような営業活動を心がけてまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。