売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ＬＩＮＥやメールなどで柔軟に対応してくれた
毎回東急リバブルに伺わなければならず、その都度交通費がかかった。
が、その後は伺わなくとも電話やＬＩＮＥやメールなどで柔軟に対応してくれたので、時短にもなり良かった。
センターからの返答
この度は不動産のご購入、おめでとうございます。
不動産は高額取引であり、お電話やメールのみでのやり取りはご心配になるお客様が多いため、できる限り直接お会いしてご説明させていただくよう意識しているのですが、T様はメールやお電話のみのご説明でもすぐに理解し迅速に対応していただけたため、私としても大変スムーズにお取引を進められました。
誠にありがとうございます。
今後も税制やその他不動産に対する疑問など出てくるかと存じますので、その際は是非私までお声掛けいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
担当者が熱心
担当者が熱心。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、貴重な意見を賜りまして誠にありがとうございます。
お二人の新生活の場をお探しするお手伝いができまして、心より嬉しく存じます。
またお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけ下さい。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ひと月ほどで買い手を見つけて下さりました
もう雪かきをするのは嫌だ、家を売却する、と東急リバブルさんに相談したのが昨年の秋。
難しい物件なので時間がかかるだろうと思っていたのですが、意外にもひと月ほどで買い手を見つけて下さりました。
こちらの条件をほぼほぼ満たしていたので売却し、担当者さんが薦めて下さった近所のマンションを購入し、暮れに引越しました。
快適な住み心地です。
高齢で何もわからない私共に、わかりやすく丁寧に説明して下さいました。
私共のワガママに心が折れそうになったこともあるのでは・・・。
しかし、いつも礼儀正しい言葉や態度に誠実さを感じ、気配りに感心し、担当者さんにお任せしようと思いました。
他社にも声をかけましたが、こんなスピーディな運びにはなってなかったと思います。
色々な手続きのことから引越し業者の紹介まで、お世話になりました。
豊富な経験と実績がある会社と改めて認識しました。
センターからの返答
A様、この度は弊社にお住み替えのお手伝いをお任せ頂き、ありがとうございました。
ご売却価格やご購入物件に加え、そこに至るまでのスピード感や応対までお褒め頂け嬉しく思います。
店舗のエリア内ということもあり、A様のご購入物件の前を良く通りますが、快適にお住い頂けると想像するだけで、非常に幸せな気持ちになります。
A様にとって、これからのご生活がより良いものになりますことを心より願っております。
また何か不動産に関するご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
他の担当者に相談しようという考えにはならなかった
初めての不動産購入で不安や迷いもあり、中々決められず１年越しの購入であったが、初期の頃から担当者さんに好感が持て信頼も出来、他社、他の担当者に相談しようという考えにはならなかった。
将来、住み替えや売却、知人への紹介の際には、是非また担当をお願いしたい。
センターからの返答
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
途中で期間が空いてしまいましたが、ご満足いただける不動産購入のお手伝いをさせていただき、大変嬉しく思います。
不動産でお困りのことがございましたら、いつでも弊社にご相談ください。
安心して購入をすることができました
担当者さんの丁寧で物腰の柔らかい対応に、安心して購入をすることができました。
こちらの要望で、現地確認のため何度も現地へ足を運んで頂き、大変助かりました。
センターからの返答
この度は物件のご購入をいただき誠に有難うございました。
お忙しい中、各お手続きに迅速にご対応いただいたお陰で無事お取引を完了することが出来ました。
Y様、奥様のこだわりのリフォームの完成を私も楽しみにしております。
親身になって対応していただいた
親身になって対応していただいた。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご希望の条件がそろったお部屋を一緒に見つけることができ、大変喜ばしく思います。
不動産についてのお困りごと・ご相談等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
安心して購入することができました
非常に親身になっていただき、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はO様の担当をさせて頂いたこと、大変嬉しく思います。
リフォーム前、途中経過、完成後と何度もご足労頂きありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、滞りなく進行することが出来たのはO様のおかげです。
今後とも東急リバブルを是非宜しくお願い申し上げます。
この度は大変ありがとうございました
この度は大変ありがとうございました。
また売買が生じた際にはご相談させていただきます。
センターからの返答
F様、この度はご購入おめでとうございます。
建物竣工はまだ先と伺っておりますが、竣工が待ち遠しいですね。
お引越しされましたら、ご挨拶に伺わせて頂きます。
また何か不動産に関するご用命がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
信頼できる営業担当者は本当に頼りになります
今回のマンションで４軒目の不動産購入になります。
これまでもそうでしたが、不動産の購入を決める時の大きな要因は、当たり前ですが第一が物件の良さ、第二が担当者の良さです。
担当者の第一印象、物件に関する無駄のない的確な説明力、疑問点を曖昧にせず必ず確認して正確な回答をしてくれる誠実さ、対応や返信の速さなど、人柄と言ってしまえばそれまでですが、私はそいう部分を大切にして、その業者から物件を購入するかどうかを決めます。
今回の担当者さんは、私がこれまで出会ってきた営業担当者と同じくらい信頼できる方です。
初めて東急リバブルさんに電話した時に対応した方でした。
その時に興味を持っていた物件を内覧した後に、「残念ながら購入を見送る」という連絡を入れ、一度はご縁が切れたと思っておりました。
その後は別の不動産業者を使って何軒か内覧をしましたが、気に入ったものがなく、購入をほとんど諦めていたところで、再び東急リバブルさんの広告で気になる物件を見つけました。
この時電話に出たのがまたしても担当者さんだったのです。
その日のうちにすぐ内覧して、その場で購入の申し込みをしました。
担当者さんはあまりの決断の速さに驚かれていたようでした。
私はその物件が気に入ったこと、そして何よりも担当者さんが誠実な方であることは前回お会いしてわかっていたからです。
今回はコロナ渦中で購入することになりいろいろな不安もありましたが、冷静に１つ１つ手続きが進められたのは、担当者さんの的確なサポートがあってのことだと思います。
このような危機の時にこそ信頼できる営業担当者は本当に頼りになります。
また、東急リバブルさんから紹介していただいたリフォーム会社の社長も本当に誠実な方で、安心してリフォームをお願いすることができました。
今後は今住んでいる一戸建ての売却もお願いする予定です。
東急リバブルさんが持っている充実したネットワークと担当者さん営業力には、これからもお世話になります。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社から、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、「信頼のおける営業担当」という最上級のお褒めの言葉まで頂戴し、光栄至極でございます。
M様が仰られている通り、一度は切れたと思われたご縁が、同物件を通じてまた繋がることが出来たことに感謝すると共に、勝手ながら運命のようなものも感じております。
M様は4度も不動産購入をご経験されているということで、会話の端々からも、不動産に対する目がかなり肥えていらっしゃるようにお見受けしておりましたが、今回のご新居はいかがでしょうか？
リフォームに関してもこだわり抜かれていらっしゃったので、ご満足のいく素敵なお住まいが完成していらっしゃれば非常に嬉しく思います。
これからはご自宅のご売却をお手伝いさせて頂くこととなりますが、M様の思い入れの詰まった大切なご資産ですので、ご期待に応えられるよう、精一杯お手伝いさせて頂く所存です。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
