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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
Y様
Y様 2024年4月21日

迅速な対応はありがたいです

迅速な対応はありがたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとございました。
ご自宅のご売却につきましても尽力いたしますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

1
Y様
Y様 2024年4月12日

売れたらもう関係ないといった印象です

担当者について、仮審査が通ってからは急にレスポンスが悪くなり、初めての物件購入ということもあり不安になることが多々ありました。
購入後の物件のトラブルに関しても、「何かあれば言って下さい」と言ってたくせして特にフォローもなし。
何の為の仲介業者だか。
売れたらもう関係ないといった印象です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、北千住センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご説明やサポートが不足していたとのご指摘反省しております。
Y様のご希望に沿えるようなご対応ができず申し訳ございませんでした。
Y様からのご意見を真摯に受け止め、今後ご期待に応えられるように、精進してまいります。

お客様評価

4
K様
K様 2023年12月21日

忙しい中でも上手く進行できたので満足しています

大変お世話になりました。
連絡のやりとりもスムーズに行え、忙しい中でも上手く進行できたので、とても満足しています。
現金を持ち歩かなくてよく、みんなで予定を合わせなくても決済できる仕組みはとても便利でした。
またの機会がありましたら、ご相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
弊社サービスについてもお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
また何かの機会がありましたら是非ご利用くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月18日

様々な問題に丁寧に向き合って頂き、感謝している

様々な問題に丁寧に向き合って頂き、感謝しております。
有難うございました。
御社と担当者様の益々の御発展を祈念致します。

東急リバブル

センターからの返答

H様、今回で4回目のお取引きをいただきまして、ありがとうございました。
収益不動産の借入基準が厳しい中、ご融資実行までにお時間をお掛けして申し訳ございませんでした。
これからも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年8月12日

ありがとうございました

いろいろ対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
気に入っていただき、長くお住まいになって頂けますと幸いです。
今後も不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月18日

おかげさまで良い物件を購入できました

ご担当者さまはとても親切丁寧にご対応してくださり、感謝しています。
また、質問等も丁寧にご説明いただきありがとうございました。
おかげさまで良い物件を購入できました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、お引渡しまでスムーズに進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また、K様に気に入っていただくことができる物件の売買に携わらせていただくことができ大変うれしく思っております。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月31日

全く不満はありません

様々な面でとても丁寧に対応していただき、全く不満はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力があり、お引渡しまでスムーズに進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年8月2日

フットワークの良い対応で安心感がありました

会話の中で何気なく質問した内容を、打ち合わせ後速やかに調べてご連絡いただけるなど、フットワークの良い対応で安心感がありました。
また、経験豊富な知識からのご説明などもあり、信頼感を持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたことが大変光栄です。
ご購入についてご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月28日

とても条件の良い物件をご案内いただきました

タイムリーに、とても条件の良い物件をご案内いただきました。
購入決定後も、住宅購入は初めてで分からないことだらけでしたが、ご担当者様にはさまざまな点で十分にご説明をいただき、安心して手続きをすすめることができました。
今回は特殊な条件での購入であり、ご担当者様もなじみのない煩雑な手続きが多くあっただろうと思うのですが、さまざまなことをご調査/サポートいただき、とても迅速に購入につなげることができました。
結果的に大変素晴らしい物件が購入でき、ご担当者様には感謝の気持ちしかありません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
ご紹介物件を大変ご満足していただき、営業として何よりでございます。
その他、不動産にかかわるご質問などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月16日

親身になってご対応いただけて感謝しております

担当者様には、色々とご親身になってご対応いただけて感謝しております。
また、全ての手続きについて早めにご提案、ご提示いただいたので、焦って準備したりすることがなくスムーズに取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のお取引のお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。
不動産でお困りのことがございましたら、ご相談いただけましたら幸いです。

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