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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
C様
C様 2023年8月27日

予備知識がない状態でも丁寧にご対応していただいた

良かった点
物件探しが初めてで予備知識がない状態でも、丁寧にご対応していただいた。
悪かった点
特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂いまして誠に有難う御座いました。
建物が完成するまでの間お時間が待ち遠しかったと思いますが、C様のご協力もございまして最後まで無事に進められることができました。
お子様が大きくなられてご自宅で元気に過ごされてるのを想像すると私まで楽しみになります。
今後とも、何かございましたらいつでもお気軽にご相談頂ければと存じますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年7月9日

大変満足出来ました

大変満足出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご購入のお手続きや住宅ローンのお手続きについても柔軟にご対応いただき、最後までスムーズにお手続きをすることができました。
今後とも、何かお困り事がございましたらぜひご連絡いただければ幸いでございます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月18日

知識が豊富で安心して取引ができました

丁寧、迅速な対応に非常に感謝しております。
知識が豊富で安心して取引ができました。
打合せの時は笑顔が絶えない楽しい時間にしていただきました。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
希望条件に合う不動産をご紹介出来まして大変光栄に思います。
また、何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。

O様
O様 2022年3月12日

悪い点は見当たりません

親身に一生懸命対応して下さったので悪い点は見当たりません。
リバブルさんとは関係ないのですが、他社の対応の遅さや、施工の粗さが残念でなりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様にご協力いただき、スムーズにお取引を進めることができました。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお申しつけください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月19日

全てに感服いたしました

私が仕事で忙しい中、常に先を見て書類から準備等ご教授頂き、大変助かりました。
きっちりとした対応や言葉遣い、全てに感服いたしました。
悪かった点は全くございません。
本当に頼りになりました。
次も購入するなら是非、相談させて頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
M様は相当多忙な時期だった為、ご負担にならぬよう、これまでの経験を活かし、先読みして少しでも限りあるお時間の中でご準備ご対応して頂けるように、ご案内ご連絡をさせて頂きました。
お引き渡しを終えて約1ヶ月経過しますが、新居でのご生活には慣れましたでしょうか。
また、お困りの事等ございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
奥様お子様含め、ご家族皆様で新生活を楽しんで頂けましたら幸いです。

K様
K様 2021年11月10日

素晴らしい対応で解決していただき感謝しています

こちらの事情による住宅ローンの変更にも、素晴らしい対応で解決していただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンやリフォームの件でお打ち合わせのお時間を頂くことが多くございましたが、いつもK様にご協力頂き、おかげで無事にお取引することができました。
今後も不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2021年9月28日

居住後も何かあったら相談にのって下さい

担当者さんには色々とお世話になり、とても感謝しています。
居住後も何かあったら相談にのって下さい。
宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なお住まいのご購入についてお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
円滑にお取引を完了できましたのは、Y様の多大なご協力があったからこそでございます。
重ねて御礼申し上げます。
これからが新しい生活のスタートとなりますので、今後も何かお困りのこと等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2020年5月22日

未だに工事自体の計画が立っていない点は不満

接客対応は満足しているが、食洗機が漏れていた。
コロナの影響も相まって、家の引き渡しから3ヶ月経過したが、未だに工事自体の計画が立っていない点は不満である。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度はA様の新居購入のご依頼を下さり、誠にありがとうございました。
オプション工事が遅くなっている点につきましてはご迷惑をお掛けしており、大変申し訳ございません。
オプション工事に限らず今後とも何かございましたら対応させて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
G様
G様 2020年5月18日

とても親切に教えていただき感謝しています

初めての中古物件の購入にあたり、わからない事ばかりでとても不安でしたが、懇切丁寧に対応していただきました。
物件見学に伴う初期対応、契約までの流れや必要書類などに関する不明事項などについて、とても親切に教えていただき感謝しています。
住宅ローン全般についても、わかりやすい説明のおかげで物件購入前の不安が解消され、契約から引き渡しまでとても前向きな気持ちで過ごすことができました。
マイホームの購入は人生で一番大きな買い物ですが、購入した物件にはとても満足しており、担当者さんには本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なお住まいのご購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お住まいのご購入をされる方皆様が抱く、ご購入することへのご不安を解消しながら、お取引を進めることができ、幸甚でございます。
G様から頂いたお褒めの言葉に恥じぬよう、これからもお客様にご満足いただくことができる不動産売買に尽力して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年3月26日

改めて貴社様の質の良さを痛感した次第です

この度、仙台店の担当者さんにお世話になりました。
全ての対応について、真摯且つ丁寧にアドバイス相談、手続きをして頂き、感謝の言葉が尽きません。
当初、他社Z社という劣悪な仲介業者と取引寸前の物件があり、貴社様にお世話になった際、担当者の誠実さが分かり、改めて貴社様の質の良さを痛感した次第です。
今後ともよろしくお願いします。
くれぐれも、担当者さんによろしくお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様には、信頼していただき、またお褒めの言葉も頂戴し、非常に光栄でございます。
これからも不動産に関してご不安な事やご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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