売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最も信頼できると感じました
まとめていくつか物件を問合せ、他社と同じタイミングでご連絡頂きましたが、他社が内見予約や表面的な質問しかしない中、私の仕事の状況等細かくヒアリングして頂き、ご連絡頂いた営業の方々の中で最も信頼できると感じました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
ご遠方の中で何度か足を運んで頂き、N様のご協力もありまして円滑にお手続き関係が進められました。
今後、快適にご生活頂けますと私としましてもこの上なく嬉しく存じます。
また、何か機会がございましたらいつでも何なりとご相談頂ければ幸いです。
引き続き、末永く今後とも宜しくお願い申し上げます。
心配しないで安心して任せられました
行動が機敏で、何も心配しないで安心して任せられました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住替えにあたり様々なお手続きがございましたが、T様には迅速なご対応とご協力を頂き心より感謝申し上げます。
引き続き、不動産に関するご質問等ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
誠意のある人でした
たいへん、誠意のある人でした。
これからも、よろしくおねがいいたします。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に関して弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｃ様に気に入っていただいた物件を気持ちよくご購入していただけますように、迅速な対応を心がけて担当させていただきました。
今後につきましても不動産について何かご不明な点やお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
困った時には相談出来るので、心強く思っています
家の近所に事務所があることもあり、軽い気持ちでチラシの査定をお願いした所、住み替えするというステージまであっという間にお話が進み、自分の心が引越に追いつかない位、契約もサクサク進んで驚いています。
他社さんに新居の相談をしていたこともあったのですが、結局不信感がぬぐえず、御社の担当者さんに全てをありのままにお伝えして、導いてもらった感じです。
引越することも悩んでいて、誰かに背中を押してもらいたいと思っていたようで、怠けそうな自分をスピーディに運んでくれたことに感謝しています。
初めての住み替えで、新居のリフォーム等今の自分には少しハードルが高いと思われる内容で、その都度悩み、心配し、困ったりしていますが、その想いも適度に払拭してくださったので、本当に頼りになりました。
今もまだ新居はリフォームが残っているので悩むことがありそうですが、困った時には相談出来るので、心強く思っています。
若さとパワーで何とかここまで引っ張って下さったので、あともうひと踏ん張りでなんとか無事、現住まいの引き渡しまで完了できることを願っています。
これからもお世話になります。
センターからの返答
K様、この度は弊社へお買い替えのご相談を頂きまして誠に有難う御座いました。
ご自宅のご売却活動と並行してのお住まい探しは、ご多忙の中大変だったかと存じますが、K様にご協力頂きましたことで、無事スムーズにお取引することができました。
改めて感謝申し上げます。
お住み替え先のリフォームも含め、今後とも宜しくお願い申し上げます。
終始一貫して素晴らしいお仕事ぶりでした
願っていた生活が実現できました。
よりよい居住環境を求めてマンションの住み替えを決意してから５か月、お蔭様で自然豊かな地域での生活を実現することができました。
予算制約に加え、個人の価値観や美意識などに基づく要望が多く、担当者様はとても苦労されたと思います。
それにもかかわらず、内覧の場所選びから決済まで、終始一貫して素晴らしいお仕事ぶりでした。
今迄、実家が所有する物件を含めて、不動産売買を何度も経験しましたが、貴社に仲介をお願いしたのは初めてでした。
当初は少し不安な思いがありましたが、結果的には、今回の取引が最もスムーズで納得・満足でき、家族と共に感謝しています。
担当者様のスピーディーで行き届いた仕事ぶりは、ＣＭを通してしか知らなかった貴社への信頼度の向上や親近感につながりました。
センターからの返答
Ｗ様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、私にはもったいないお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
長い期間ではございましたが良いお住まいのご購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
売却も含めてスムーズな不動産のお取引きのお手伝いができればと思います。
また、何かございましたら些細なことでも構いません。
いつでもご連絡頂ければと存じます。
誠に有難うございました。
細い体ですが頭の回転が良い方だと思いました
この度は、お世話になりました。
細い体ですが頭の回転が良い方だと思いました。
今後も丁寧に、買い手のお客さんが不安にならないように、お客さんの立場に立って対応されて下さい。
残念だった事
・売手が住んでいたため、細かい所が見れないままでの説明を紙面上で説明された。
しかし、実際に鍵をいただく当日の部屋が汚れていて、想像以上のカビや、住んでいる時よりフローリングの傷等も増えていた。
買うを前提にしていた私どもに、その辺りもっと知識として提供していただく説明があれば良かったかと思います。
当日は、売り手のご友人が来ていてガヤガヤしていて、細かい所を見ていなかった。
「しっかり見て下さい！」等のアドバイスがあれば・・・。
窓のブラインドもそのままで、廃棄に手間がかかりました。
中古物件は売り手が住んでいない状態で内覧するものですね（笑）。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
売主様がお住まい中のご内覧について、お客様のご期待に沿うご提案ができず、気持ちの良いお取引きをできなかったこと心よりお詫び申し上げます。
今後はご内覧の際にも、傷や汚れのご説明を詳しく行うことを心掛け、お客様に室内の状況が明確に伝わる販売活動を行えるよう、さらに努力して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申しあげます。
都度早期に連絡がいただけて、ありがたかった
とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
問い合せの回答も、都度早期に連絡がいただけて、ありがたかったです。
センターからの返答
S様、この度は弊社へご購入のご相談を頂き、またお忙しいところアンケートのご返送にご協力頂きまして誠にありがとうございました。
S様にご満足頂けたこと、非常に嬉しく思います。
ご遠方にお住まいになりながらのお手続きでしたが、S様には日程の調整等ご協力頂いたこと感謝申し上げます。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
友人にも御社をオススメさせて頂きます
他社とくらべ、押し売りすることもなく、客観的な目線でアドバイスして下さったので、ストレスなく良い買い物をすることができました。
購入後もおいしいケーキを差し入れて下さり、購入して終わりでなく、今後も何かあれば対応してくれそうだと安心することができました。
ありがとうございました。
友人にも御社をオススメさせて頂きます。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｋ様ご自身で段取りいただいたところもあり、大変スムーズにお話を進めることができました。
今後もご不明な点等があれば、お気軽にご相談くださいませ。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
感謝しております
最初他社に依頼してましたが、専門知識がなくてひどかった時に東急リバブルの担当者に知り合って、買手の気持ちを親身になって尚スピーディーにやってくれましたので、とても助かりました。
感謝しております。
書類に関しても、わかりやすく説明をして下さり、とてもありがたかったです。
住みかえたい人がいたら、ぜひとも紹介したいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様には、お褒めの言葉も頂戴し、非常に光栄でございます。
これからも不動産に関してご不安な事やご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心して任せられる担当者様でした
アクシデントがあり、売主様へお支払が延期になりましたが、その間の対応がすばらしく、感謝しております。
取引終了後、少し不具合がありましたが、これもまた、迅速に対応して頂きました。
今回は、売り、買い両方ありましたが、安心して任せられる担当者様でした。
また、何かあったらお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートに御協力頂き重ねて御礼申し上げます。
お引越し後のご不安やご不明な点につきましても、なんなりとご連絡頂けますと幸いです。
また、次の機会でもご満足頂けるよう日々精進して参ります。今後とも弊社を宜しくお願い申し上げます。
