売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望に沿う形で物件の購入ができた
複数の業者に物件紹介の依頼をしていましたが、一番レスポンスが早かったのが担当者さんでした。
遠方のため何度もお会いすることができない状況だったので、希望通りのスケジュールで物件が見つかるか心配でしたが、担当者さんの迅速で丁寧な受け答えで安心してお願いすることができ、希望に沿う形で物件の購入ができたことに感謝します。
家族一同、担当者さんに感謝します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、S様の大切なマイホームのご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
転勤で仙台にいらっしゃるとのことで、お引越しまでのスケジュールが限られておりましたので、希望のお部屋が見つかるか・お引越しが間に合うか、不安な状態でお部屋探しをスタートされたかと存じます。
そんな中、数ある不動産会社の中から弊社にお問合せを頂き、また、スピード対応・受け答えについてお褒めの言葉を頂けたこと、心より御礼申し上げます。
最終的に、S様はじめご家族皆様に気に入って頂けるお部屋を見つけることができ、私も大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
これからも末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
希望した連絡方法に柔軟に対応してくれた
こちらが希望した連絡方法に柔軟に対応してくれた。
購入時期に携帯の機種変とキャリア変更で、メールアドレスの変更を伝え忘れていたが、別の手段で連絡してスムーズに対応していただいた。
担当者の方には購入の意思の後押しをしていただいた。
今のところ購入に満足している。
センターからの返答
この度は、弊社にマンション購入のご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中での購入手続きだったかと存じますが、書類のご準備や住宅ローンのお手続き等、I様に早急にご対応頂いたおかげで、非常にスムーズにお取引を終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
対応が早く好感がもてる
対応が早く、好感がもてる。
センターからの返答
この度は泉中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご来店から契約、引渡しまでスムーズに進めることが出来たのはY様のおかげです。
今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
連絡頻度が少なく気を揉む場面がありました
担当者の接客はよかったのですが、都度都度案内しますという割には連絡頻度が少なく、気を揉む場面がありました。
初めての物件購入で不安な事が多かったので、もう少し機転の効いた対応が欲しかったです。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
S様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
しかしながら、S様にはご不安、ご心配をおかけするような対応となってしまい誠に申し訳ございません。
S様からのお言葉を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
誠実な対応で感謝してます
誠実な対応で感謝してます。
質問に対しても早く正確に回答頂きました。
センターからの返答
I様、大変お世話になっております。
この度は当社にご依頼頂き、大変ありがとうございました。
ずっと物件をお探しされていましたので、気に入られたお住まいが見つかり、大変うれしく思います。
これからもご不明点やご相談事があれば、是非お気軽にご連絡を頂けると幸いです。
すぐご回答できるように努めます。
重ねてこの度は、誠にありがとうございました。
担当者の方の紹介で成約に至りました
約１年かけて希望の条件に合う物件を探しているにも関わらずご縁に恵まれませんでしたが、担当者の方の紹介で成約に至りました。
初めての購入で不慣れな部分が多かったにも関わらず、とても親切かつ熱心に対応いただいたため、安心してお任せすることができました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は仙台東口センターにご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様には銀行やリフォームのお打ち合わせ等と決めて頂くことが多い中で、スピーディーにお打ち合わせを進めて頂きました。
そのおかげで無事にお引渡しまで進むことが出来ました。
S様から頂いた言葉に恥じぬよう、毎日の営業に励んで参ります。
ご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
これからも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
親切丁寧で、とても満足しております
親切丁寧で、とても満足しております。
今後も引き続き宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約頂いた時はまだ現地には基礎も無い状態でしたので、完成までご不安な日々もあったかと存じます。
建築中には何度も現地に足を運んで頂き、完成までの工程を実際にご覧頂けてよかったと思います。
今後につきましても、何か私どもでお役に立てる事がございましたら、ぜひご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
内容も充実しており、大変丁寧にご対応いただいた
良かった点
・物件について問い合わせた際のレスポンスが非常に早く、内容も充実しており、大変丁寧にご対応いただいた。
初めは実際に契約した物件とは別の物件を問い合わせたのですが、その際の対応が非常に良く大変印象的でした。
・連絡が細やかで、初めての物件購入で右も左もわからないながらも状況を把握しやすかった。
・疑問や不安をお伝えすると、その都度すぐに非常に丁寧でわかりやすいお返事をいただき、ほとんどストレスがなかった。
・契約について、裏で先手先手を取ってご準備いただいたため、非常に円滑に進んだ。
・遠方に居住しながらのマンション購入だったが、都合が悪くなり仙台に来れなくなってしまった際は代わりに物件内の写真を撮影してくださるなど、こちらの都合に合わせてご対応いただいた。
・話しやすい雰囲気で、自分の要望を伝えやすかった。
悪かった点
特になし。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様とは遠方にお住まいながら、お電話やオンラインにて何度もお打ち合わせをさせて頂きました。
無事お引渡しを出来ましたのは、普段よりご協力賜りましたA様のお力添えがあっての事だと感じております。
非常にスムーズにお引渡しまで進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後も何かご相談やお困りごとなどがございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いでございます。
引き続き当社一同、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様の目線で希望を解釈する力量があり信頼できる
お客様の目線で希望を解釈する力量があり、信頼できる方でした。
今まで何十人の各社不動産の担当者とお付き合いがありましたが、これまでで一番対応が良かったと思います。
今後も別件の案件がありますので、引き続きご対応して頂けることに感謝しております。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
お忙しいところ、物件をご内見頂き、大変ありがとうございました。
至らない点もあったと思いますが、お褒めの言葉を頂き、光栄に思います。
引き続き頑張ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
満足できる物件に決めることができました
希望した物件の現地案内をていねいにしていただくと共に、条件に合う物件の紹介をいただき、満足できる物件に決めることができました。
また、売主様との調整もすばらしく、トラブル対応もスムーズに行っていただきました。
ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお住替え先のご購入に関しまして、泉中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却ご契約後のお忙しい中ではございましたが、複数不動産のご内覧の上ご希望条件に沿った不動産のご紹介を行う事が出来ました事、私としても非常に喜ばしい限りでございます。
お引渡前・お引渡後のトラブルもあり、非常にお手数をお掛け致しましたが、Ｔ様の多大なるご理解・ご協力により滞りなく進みました事に重ねて御礼を申し上げます。
新居でのご生活に関しましては、これからの部分もございます。
是非些細なことでも差し支えございませんので、お気兼ねなくお申し付けを頂けましたら幸いでございます。
引き続きとはなりますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
