売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に対応いただきました
はじめての物件購入でしたが、親身に対応いただきました。
また、答えにくい質問にも、正直にお答えや対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、コメントも頂きましてありがとうございます。
S様がご自身でお忙しい中ご自身で色々と動いて頂いたおかげで、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
これからも末永くお付き合いを出来ればと思います。
ご友人やご親族で不動産関係でお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ともお力になれればと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客さん思いの姿勢が伝わってきました
この度は、対応していただいた担当者さんには、本当にお世話になりました。
物件を選ぶところから、決めて引っ越しをするところまで、分からないところがあれば丁寧に対応してくださったり、利益や売り上げよりも、私たちのこと第一に考えてアドバイスしてくださったりして、本当に優しく、お客さん思いの姿勢が伝わってきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社仙台東口センターにご購入のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
この度はM様がご自身で様々なお手続きを迅速に行って頂いたおかげで、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
今回頂いたお褒めの言葉に恥じぬよう、日々の業務に取り組んで参ります。
また私がお力になれる事がございましたら、是非ともお気軽にご連絡を下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
一度行くといったなら約束は守ってほしい
土地契約の日に地鎮祭の話になり、担当者の方から日時を聞かれて、「お酒を持って当日行きます」と言われました。
手帳にも記入していたので当日来るのかと思ったら、地鎮祭の日来ませんでした。
色々事情もあるかもしれませんが、一度行くといったなら約束は守ってほしいと思いました。
来る気がないのなら最初から約束しないでほしいと思います。
こちらから地鎮祭にぜひ来て下さいと誘ったのならまだ分かるのですが、自分から行くと言って来ないのはどうなのかなと思います。
社交辞令だったのかもしれませんが、行くと言われた側は待ってしまうので、モヤモヤした気持ちが残ってしまいます。
そういった点は残念だったと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、お客様への応対につきまして大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
とても感じが良く、誠実な態度でご対応下さりました
担当者様の他に2人、貴社の方とお話しさせていただきましたが、3人ともとても感じが良く、誠実な態度でご対応下さりました。
金額の大きな取り引きは人生で初めてだったので、とても緊張しましたが、担当者様が小さな疑問にもすぐに丁寧に答えて下さったり、時には自宅にまで足を運んで下さりました。
期日をこちらの都合で変更したりしたときも、取り引き相手様との調整を難なくしていただき、とても助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
Ｔ様のお役に立てたこと大変うれしく思っております。
何かお困りごとございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
安心してお任せすることができます
引越しの時期を決めてから物件を探し始めたので、日にちも限られてくる中、担当者さんには本当にお世話になりました。
いつも丁寧で明るい対応をしていただき、また引き渡し後も変わりなく気に掛けていただいており、安心してお任せすることができます。
今後も、ご相談させていただくこともあると思いますので、引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は仙台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、限られた日数の中で日程の調整にご協力頂きありがとうございました。
K様には、信頼していただき、またお褒めの言葉も頂戴し、非常に光栄でございます。
これからも不動産に関してご不安な事やご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
落ち着いた頃に新居にお伺いしたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
