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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月13日

スピード感を持って対応して頂けて良かった

とてもスピード感を持って対応して頂けて良かった。
またこちらのペースにもしっかりと合わせてもらえて、物件見学から引き渡しまでスムーズに進めることができた。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は横浜センターでお取引頂きありがとうございます。
人気の高いエリアの新築戸建でしたので、他のお客様からのご内見希望も多々入っておりました。
K様が早々にご内見しご決断頂けたので購入できたと思います。
今後とも何かございましたら弊社までご相談頂けますと幸いです。
この度は誠におめでとうございます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月8日

最初から最後まで何一つ不安がなかったです

この度は、物件案内から契約後までたくさんお世話になり、ありがとうございました。
今まで色んな物件を見たり色んな不動産屋さんに会ったが、どこも正直良くなくて、物件を購入するにあたり不安や嫌な気持ちだらけでした。
今回は、東急リバブルの担当者さんに対応して頂き、最初から最後まで何一つ不安がなかったです。
細かい説明や、売主さんや銀行さんとのやり取りや住んだ後の事までも何から何まで対応して頂き、感謝しかありません。
購入後もリフォームの事でも相談に乗って頂き、対応の素晴らしさにお礼しきれないくらいです。
家を購入するのにあたっての大事な人生の出来事に、担当者さんで良かったって本当に心から思ってます。
素敵な物件に出会えて、それを繋げてくれたのは担当者さんのおかげです。
本当に本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、このたびはどうもありがとうございました。
なかなかお探しの条件の物件は少ないと思いますが、気にいっていただけて良かったです。
今後ともなにかあればご相談いただければ幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月26日

スムーズに契約に繋がり満足しています

最初、物件の問い合わせをメールでしたのですが暫く返答がなく不安になることもあったのですが、担当者に伝えたところ膨大なメールに埋まっていたということ。
あまり電話が得意ではなく私が待ってしまった為ですが、他社の電話攻撃が本当に萎えるので、結果無駄な電話もなく駆け引きもなく、誠実にご対応いただき、スムーズに契約に繋がり満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお力添えのおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。
新居でご不明な点や、私どもでお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
M様
M様 2024年4月21日

親切にしていただきありがとうございました

担当の方に親切にしていただき、ありがとうございました。
契約時にこちらから連絡をしないと連絡がこない時があり、忙しいとは思いますが初めての契約で不安だったので、そこをもっと丁寧にしていただけるともっと良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望の不動産をご購入頂き私も嬉しく思います。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後に生かしていきたいと思います。
何かお困り事がございましたらぜひ当社にご相談をいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
M様
M様 2024年4月6日

いろいろと話をしていただき信頼感が持てました

担当者の人柄かもしれませんが、良い情報だけでなく悪い情報もとても正直にいろいろと話をしていただき、信頼感が持てました。
地域のローカルな情報や建物の設備などの情報をもっといただけると、物件への理解がより深まり良かったのではないかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

お引越しの期日が迫っている中、初めて来店いただいた時は一度賃貸にお引越しする必要もあるかと考えていました。
気になる物件が出たらすぐに見に来ていただいたおかげで期日内に購入物件にお引越しすることができ嬉しく思います。
茅ヶ崎で見かけた時はぜひお声がけください。
良い新生活が送れるようお祈り申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月16日

丁寧な対応にとても満足しています

丁寧な対応にとても満足しています。
次に何かあれば、またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様のお住み替えのお手伝いができたこと、心より嬉しく思います。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年1月10日

スムーズに売却・購入をさせて頂きました

今回、売って買ってのお取引でした。
締結日より1週間程前に希望のマンションを押さえて下さり、タイミングがずれる事なくスムーズに売却、購入をさせて頂きました。
本当にありがとうございました。
衣食住どれも大切ですが、人にとって住まいはとても大切なんだと実感いたしました。
その大切な住まいのお世話をして下さる不動産屋さんは、尊いお仕事だなと思いました。
そのように思えたのは、やはり良い担当者様に対応して頂けたからだと感じます。
感謝でいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に続き、ご購入のお手伝いも辻堂センターにお任せいただきありがとうございました。
スムーズなお買い替えを実現でき、私どもも大変うれしく思います。
引き続き、T様の新しい暮らしが素敵なものとなりますようにサポートさせていただきますので、何かご不明点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月15日

丁寧に対応して頂いた

丁寧に対応して頂いた事と、第一印象が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
Y様にはご契約から決済まで迅速にご対応いただきましたおかげで滞りなくお引渡を迎えることが出来ましたこと改めて御礼申し上げます。
今後とも不動産の事で分からない事などがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
いつでもY様のお力になれるように努めてまいります。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2023年12月15日

滞りなく契約締結してくれました

最初は他の仲介業者の人にお願いしたのですが、なかなか電話が繋がらなかったので、東急に仲介を変更しました。
東急の担当者は、滞りなく契約締結してくれました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターにご購入をお任せいただき、ありがとうございました。
I様がたくさんのご協力をしてくださったこともあり、ご契約まで滞りなく進めることができました。
元のご自宅をご売却される際にも、是非お手伝いさせていただきたく思います。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月5日

親身になってくれたことが良かった

家購入にあたっていろいろとアドバイスをしてくださり、住宅ローンの交渉もしてくれたりして、親身になってくれたことが良かった。
悪かった点は見当たりませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

K様このたびはどうもありがとうございました。
お世話になっているF様からの紹介であったので、無事にすすんでよかったです。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

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