売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速で好印象でした
初回対応など、迅速で好印象でした。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
O様におかれましては、書類の準備や銀行のお手続等、迅速にご対応頂き、おかげで無事お取引を終えることができました。重ねて御礼申し上げます。
新しく増えるご家族様とより良い生活ができるよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
おしゃべりも楽しかったです
営業担当の方としてだけではなく、本当に良い人に出会えたと思っています。
リフォーム物件だったので色々問題点がありましたが、その都度迅速にご対応していただきました。
人柄がとても良い方だったので、おしゃべりも楽しかったです。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
リフォーム後の状況で、ご入居前にご心配をおかけしてしまった点もありましたが、都度、対応のお時間を調整いただきましてありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
今迄の経験を加味してより詳細な答えを伝えてほしい
買主側が知りたいであろう事を、今迄の経験を加味してより詳細な答えを伝えてほしい。
東急リバブルとしてのサービスは十分あり満足しているが、営業マンとしての＋αを発輝して頂きたいと思いました。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
私の言葉足らずな部分もあり、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
近くのセンターにおりますので、何かお困り事等ございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
話しやすく相談しやすかった
親しみやすい担当の方についていただき、話しやすく相談しやすかったです。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまでかなり長い期間がございましたがスムーズにお取引ができましたこと、大変うれしく思っております。
また、N様とは住んでいる場所が近いこともあり、おいしいご飯屋さんのお話もできて、とても楽しかったです。
ぜひ新居でも素敵な生活をお送りくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
複数の物件を急ピッチで内見させていただきました
複数の物件を急ピッチで内見させていただきましたが、スケジュール調整や手配など迅速に対応いただきました。
また、購入後のフォローも丁寧でした。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用下さり、ありがとうございます。
内覧の際は、遠方にお住まいにもかかわらず何度も足を運んで下さり、ありがとうございました。
ご納得いただけるお部屋を紹介することができ、私も嬉しく思います。
先日お引越しをされたばかりで、Ｈ様ご家族のこれからのご新居生活がより良いものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
細かな対応も大切にしている点が良い
細かな対応も大切にしている点が良い。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
A様のご協力のおかげでスムーズなお取引となりました。
また弊社の対応も評価いただきありがとうございます。
何か不動産のことでお困りのことがございましたら、A様のお役に立てればと思いますので、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
東急リバブルならではの強みがある
担当者さんが良く動いてくださり、スムーズに取引をすることができました。
特に、候補地にある東急リバブルの支店に問い合わせして物件の情報を得るなど、各地に支店がある東急リバブルならではの強みがあると思います。
センターからの返答
この度は弊社にて物件をご購入いただき誠にありがとうございました。
エリアが絞られてから、より鮮度の高い情報の提供や納得性のあるご提案を、他店舗と情報共有しながら進めておりましたので、その点も評価いただきありがたいお話です。
新居へのお引越しまでお時間がございますが、継続してフォローアップさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
売買価格のすり合わせも丁寧に行って下さった
物件内覧時から売買価格のすり合わせも丁寧に行って下さったほか、契約締結時に遠方にある私の近隣店舗まで来て頂くなど、こちらの負担が少なくなるよう親切な対応をしてくださいました。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入にあたり、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
F様のご協力のおかげで、スムーズなお取引となりました。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、F様のお役に立てればと思いますので、お気軽にご連絡くださいませ。
入居が早まったので助かりました
他社Ｚ社さんに比べると、お店の雰囲気や担当者の方の対応が温かい印象です。
担当者さんには、売主様との価格についてのやり取りもしっかりとサポートいただき、感謝してます。
売主様はリバブルさんで買い替えをしていて、居住中の物件を購入させていただきましたが、思ったより早く売主様の物件が見つかり、入居が早まったので助かりました。
リフォーム業者もご紹介いただいたので、気に入った内装に仕上げていただいてます。
一つ今後のお願いがあるとすれば、エアコンの取り付けについて物件の特徴を細かくご説明いただければ、と感じます。
マンションのエアコンは簡単に取り付けられると思ってましたが、鍵を引き渡していただいた後に、リビングが隠蔽配管であることに気がつきました。
温暖化もあり、すべての部屋にエアコンが必須ですが、移設には苦労しそうです。
メールや電話には即座に回答いただき、大変安心して不動産の購入が出来ました。
これからも、幕張ベイタウンの信頼できる担当者としてのご活躍を期待しています。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
当初予定していたお引渡し時期よりも早めることができ、ご要望通りのようで私も嬉しく思います。
エアコンにつきまして、説明が足りておらず大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を踏まえ、今後に活かして参りたいと思います。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
誠実さは、人・会社ともにその姿勢が強く感じられた
今回の購入に際し、各地で接した十数社の中で、最も素晴らしかったと感じています。
特に誠実さにおいては、人・会社ともにその姿勢が強く感じられました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に際し弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげで、スムーズなお取引となりました。
弊社の対応につき、評価くださいましてありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、今後もより良い営業活動ができるよう努めてまいります。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
