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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月13日

よくやって下さるので助かります

前回に引き続きよくやって下さるので助かります。
感謝。

東急リバブル

センターからの返答

この度は前回のご売却に続いて、ご購入のお手伝いもお任せいただきありがとうございました。
再度のご用命をいただき、無事にお取引を完了できましたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、何かお困りごとがございましたら、迅速にご対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月14日

銀行さんを見つける事が出来大変感謝しております

若い方でしたが、質疑応答にもしっかりお答えしてくれ、とても頼りになりました。
銀行ローンも通りにくい職業で不安でしたが、担当者さんのおかけで審査が通る銀行さんを見つける事が出来、大変感謝しております。
やはり大手の不動産屋さんなので全てが安心でした。
満足です。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお住まい探しについて弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
無事に素敵なお住まいが見つかりましたこと、また、お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変うれしく思います。
今回、最初のご内覧からお引渡しまで約4か月間という期間ではございましたが、いつも貴重なお時間をいただき、感謝申し上げます。
今後ともお困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月8日

安心できる方を紹介してくださり助かりました

引っ越しを考えてから決済まで怒涛の日々でした。
分からないことだらけでしたが、担当の方との連絡が取りやすく、業者の手配や司法書士の先生も安心できる方を紹介してくださり、助かりました。
私自身が普段パソコンを使用していないため、スマートフォンでの対応で苦戦することもありましたが、適宜必要な資料等を提示してくださり安心させて頂きました。
素敵な住まいへの引っ越しができることに、大変お世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
無事、お引越しを終えられたとお伺いして、私もうれしく思っております。
今後も、売買に限らず、リフォームや賃貸・税金等、不動産にまつわるお悩みがございましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続きご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月25日

スマートで気品があり素晴らしかった

知識も豊富で、何を聞いてもスムーズにお答え頂き、安心感がありました。
対応も何をするにも手際よくスマートで、気品があり素晴らしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をして頂き、ありがとうございます。_
K様とは以前にご売却のお手伝いをさせて頂きましたが、今回ご購入についてもご相談を頂き大変うれしく感じました。
遠方からのご案内になりましたので、限りある時間の中で1日で複数件のお部屋をご案内できたことが良かったです。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月12日

上司の方の挨拶がないのが気になった

上司の方の挨拶がないのが気になった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご意見頂戴しまして誠にありがとうございます。
タイミング悪く上司からのご挨拶ができず、大変申し訳ございませんでした。
内容含め上司はすべて把握しておりますので、何かございましたらお気軽にお問い合わせいただければと存じます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月8日

きめ細やかなご対応をいただきました

この度のご担当者さんは、最初の電話での問い合わせから最後の最後まで本当にご丁寧で、きめ細やかなご対応をいただきました。
お心遣いも嬉しかったです。
大満足で素晴らしいお取引きができたのは、担当者様あっての事だと感謝しております。
不満や改善点は1つもありません。
また何かの折にはお世話になりたいくらいです。
これからのご活躍も祈念しております。
本当にありがとうございました。
担当者さんで本当に幸運でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に新居探しのご依頼を頂き、誠に有難うございました。
S様にお部屋を気に入って頂け、お褒めの言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
お引渡し後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月25日

担当の方は親しみやすくて少しの悩みも相談できた

今回は完成してない物件でしたので撮影が難しかったかと思いますが、もう少し間取りなどの写真を多く載せていただけたら良かったと思いました。
しかし、他社さんにはなかったそれに似た物件を実際に見ることができたのは、住むイメージなどがつけやすかったのでとてもよかったです。
担当の方は親しみやすくて少しの悩みも相談でき、お電話での口調なども丁寧でとても話しやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社でのお取引、誠に有難うございました。
無事お引き渡しが完了し私もほっとしております。
これから新しい生活が始まりますので、ご不安なことも多々あるかと存じますが、私にお手伝いできることがあれば、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月22日

具体的なアドバイスや的確なご助言を頂けました

不明な点や不安な点を相談したらすぐに返信がきて、ご自身の経験も踏まえた具体的なアドバイスや的確なご助言を頂けました。
相談しやすい雰囲気作りもして頂けたので、こちらとしても分からない事はすぐに聞けて、安心して物件の購入まで至りました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は藤沢センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、最後まで私に担当を務めさせて頂きましてありがとうございました。
お引渡し日まで安心してお取引を進めることができ、私も安堵しております。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
何卒、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月29日

質問に対しても丁寧にお答え頂き安心できました

一生に一度の高い買い物、なにも分からず不安な買い物、そんな中どんな質問に対しても丁寧にお答え頂き安心できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売買のお取引を賜りまして誠に有難うございました。
ユーザー様からのご紹介でしたので、ご紹介者様の意を汲んでご新居探しを一緒に進めて参りました。
数ある仲介業者の中から常に当社をご指名頂き、結果希望のお住替え先にご入居頂く事が出来、幸いです。
近くに居りますので、今後も何かございましたらお声掛け下さい。直ぐに掛け付けます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月19日

爽やかな笑顔が素敵でした

いつも爽やかな笑顔が素敵でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお任せをいただき誠にありがとうございます。
K様はいつでも前向きで明るく振舞っていただき、営業としてとても勉強になりました。
新居の完成を楽しみにしております。

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