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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年4月4日

スムーズに進んだことにとても満足しています

私自身の条件が複雑な中、適切なアドバイスや物件のご紹介、相談~契約までスムーズに進んだことにとても満足しています。
引き続き、何かあれば相談させていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

H_様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
最終的にご満足いただける物件に出会っていただけたこと、何よりうれしく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡をくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月18日

安心してお任せ出来ました

担当者さんが丁寧にご対応くださり、安心してお任せ出来ました。
フルリノベーションですが、リフォーム業者さんも要望を広く受けて下さり、また購入する際は御社にお願いしたく存じます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産ご購入をご依頼頂きまして誠に有難うございます。
S様とは今後とも末永くお付き合いできればと考えております。
これからリフォームの工事になりますので引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月25日

信頼できる業者さんとの印象を受け良かった

東急リバブルさんは大手の不動産屋さんですので、敷居が高いイメージがありました。
しかし、迅速な対応と的確な連絡のタイミングでのお取引の進行で、信頼できる業者さんとの印象を受け、良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、勝どきセンターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、T様の不動産ご購入の一翼を担えたこと、大変嬉しく存じます。
今後も不動産の件で、お役に立てることがございましたら、私共にご用命いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月5日

とてもわかりやすくまとめてくださいました

お願いした情報は、とてもわかりやすくまとめてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてマンションのご購入いただきまして誠にありがとうございました。
良い物件に巡り合えたこと、また、最後までスムーズにお取引ができたのも、S様のご協力あってのことでございます。
お忙しい中でも、書類の対応や銀行への対応も行って頂き大変助かりました。
今後とも何かございましたらすぐに伺いますのでお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月17日

丁寧かつ柔軟にご対応いただけた

担当者さんには様々な課題が発生する中、丁寧かつ柔軟にご対応いただけた。
また、店舗間のチームワークも素晴らしかった。

東急リバブル

センターからの返答

М様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
店舗間の情報交を行なった結果、良いお客様にご購入頂けて嬉しく思います。
また、ご契約からお引き渡しまでのタイトなスケジュールにご対応頂き、感謝致します。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月29日

大きく貢献いただきました

良かった点
売主や銀行との折衝が迅速かつスムーズであり、物件の早期成約と好条件な住宅ローンの取得に大きく貢献いただきました。
意見
住宅ローン申込の際に、各銀行の融資条件や提携金利について、自分の属性に合わせてより率先して詳しくご案内いただけるとうれしいように感じます。
期待
取引実績のある顧客に対して、仲介手数料の割引率を20%以上に増やしていただけると、今後の取引でもより進んで依頼したいように感じます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社を介して、物件のご購入を頂き、誠に有難う御座いました。
S様の多大なるご協力により、無事にお引渡しを終えることが出来、私も安心しております。
またS様より頂いた貴重なご意見については是非活かさせて頂きますので、今後ご売却や更なるご購入をご検討される際はお声掛け頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月6日

ストレスなく進めることができた

・内見時
物件のいいところだけではなく、悪いところもちゃんと言ってくれたり、見るべきポイントも説明してくれたので、初めての購入でも判断軸が持ちやすかった。
・契約周り
何も分からなかったが、銀行との対応やこの後の流れなどについて丁寧に進めてくれたため、ストレスなく進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引して頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂きとても嬉しく思います。
「ご購入が初めて」というお客様がほとんどの中で、いかに分かりやすく、また、個々のお客様にとってのメリットデメリットをお伝えすることが何よりもお客様の為だと考えておりますので、K様からこのようなお言葉を頂けたことが何よりもうれしく感じております。
当分は不動産のことで用立ては無いかと思いますが、また将来的にお力になれることがあればいつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年8月8日

細かい点にもアドバイスしてくださいました

言葉遣いが丁寧で、信頼感が持てました。
細かい点にもアドバイスしてくださいました。
リフォームについても業者に連絡をしてくださり、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
リフォームが完成するのを楽しみにしております。
今後も、不動産に関するご要望やご不明点等がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きどうぞ、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月10日

情報共有くださり大変助かりました

とてもスピーディーに丁寧に情報共有くださり、大変助かりました。
親身になって相談にのってくださり、売却する際にもお願いできればうれしいです。
色々と本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける物件をご紹介することができ私も嬉しい限りです。
不動産に関するご要望やご不明点等がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年2月10日

お願いに精一杯対応いただき、感謝しております

元々オープンルームにたまたま立ち寄り、担当の方の一生懸命な対応に感激しておりました。
他社の扱いの物件でしたが対応が冷たく、困ってリバブルさんに相談したところ、快く引き受けてくださり、スムーズに取引ができました。
こちらのお願いに精一杯対応いただき、感謝しております。
何度も立ち会いなど来てくださり心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
O様にご満足いただけるお取引ができ、大変嬉しく存じます。
今後、より良い生活ができること願っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

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