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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月16日

スムーズに進めて頂きありがとうございました

とてもスムーズに進めて頂き、ありがとうございました。
またご縁があれば次回もお取引させて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご縁のあるマンションにてご契約の運びとなり、大変おめでとうございます。
T様の求めるタワーマンションを探していく中で、今回の物件を見つけることができて、私としても大変嬉しく思います。
今後は楽しいマンションライフが待っていることと思います。
また何かありましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年11月25日

丁寧に対応していただき満足しております

まめに丁寧に対応していただき、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、親族様がお住まいになるお住まい探しに当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご主人様も当店をご利用頂き、別荘用地を購入いただいており、感謝申し上げます。
今回は青葉区を離れて、都内のタワーマンションの取引となり、私自身も楽しく不動産のご案内やご紹介が出来ました。
今後も精一杯頑張らせて頂きますので、引き続き、当店とのお付き合いのほど何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2023年10月19日

ベストな選択ができるよう提案してくださった

特に住宅ローンなど、知識の足りないことに関しても丁寧に説明をしていただき、ベストな選択ができるよう提案してくださったのが大変ありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は本当にありがとうございました。
ご自宅のご売却から購入、ローン審査に至るまで、短い期間の中E様が迅速にご対応いただき、無事にお取引に至りました。
今後のE様のご新居の生活がご多幸に溢れる日々になることを、心よりお祈り申し上げます。
不動産についてまた機会がございましたら是非、お声がけくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2023年9月29日

親切な対応に感謝致します

御社担当者様の親切な対応に感謝致します。
不満はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約誠におめでとうございます。
契約から決済まで、色々とご対応いただき有難うございました。
無事にお引渡しまでサポートさせていただき、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年7月3日

今回お任せして本当に良かったと感謝しております

最初の資料請求の相談の時から丁寧にご対応頂けたことは勿論、準備やスケジュールなど迅速にご指南頂けた事、大変有り難かったです。
とても信頼させていただき、今回お任せして本当に良かったと感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、無事お取引に至り誠にありがとうございました。
様々なご要望や課題を適宜ご相談のうえ、一緒に進めていけたことに感謝および安堵しております。
また、新たなお住まいに皆様喜んでいただけましたこと、本当に嬉しく思っております。
真摯にご意見をいただけたことや話しやすい雰囲気をいただいたことも非常にありがたく、今後の糧に出来たらと思いました。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

4
O様
O様 2022年10月6日

存じ上げている方に直接連絡した

存じ上げている方に直接連絡したため、店舗には伺ったことがありません。
その為、アンケートの店舗についての質問はすべて「どちらでもない」としました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
銀行とのやり取りにも協力いただいたおかげで、スムーズに進めることができました。
売却不動産も無事に取引できるよう頑張りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月4日

大変親身にご相談に乗っていただきました

大変親身にご相談に乗っていただきました。
担当者さんありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
10件ほど物件をご覧いただき、こうしてお気に召して頂いた物件に巡り合えたこと、私も嬉しく思います。
これから新生活はとても素敵なものになるよう、祈っております。
機会があれば伺いたいと思っております。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月17日

納得のいく引っ越しができました

このたび、高齢の両親が所有する居住中のマンションが年月をへて古くなり、実家の母から「管理会社から何度かリフォームを勧められているが費用もかかるため、この際、近隣の若干コンパクトでリフォーム不要のマンションに引っ越したい」と相談がありました。
そのため、子供の私が母と一緒に売買の情報や物件を探し始めました。
たまたま東急リバブルさんの扱いで、良さそうな物件があったため連絡させていただきましたが、担当者さんが大変感じが良くしっかりした方で、売却・購入ともに細部までご助言いただき、納得のいく引っ越しができました。
両親ともに高齢で、特に父は事情があり意思疎通もなかなか難しく大変でしたが、根気よくご対応いただき感謝しております。
このたびは大変お世話になりありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
S様ご家族皆様にご協力を頂けたからこそ、スムーズにお取引を進めることができました。
またお困りの事ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月28日

担当者様に任せておけば安心出来る点が大きいです

今回の担当者様は非常に丁寧、且つ早急に対応いただけた事もあり、購入のキッカケとなりました。
また接客いただいてる中でも、親身にユーザ目線で考えてくれている面も多分にあり、会社を信用という以前に担当者様に任せておけば安心出来る点が大きいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のご相談、またお忙しい中アンケートのご回答をいただき、誠にありがとうございます。
K様とは2月中旬ごろに初めてお会いし、約3ヶ月ほどご購入のお手伝いをさせていただきました。
まだまだ至らない点が多く、ご不便をおかけしてしまったこともあったかと思いますが、最後までお任せいただき、ありがとうございました。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年5月22日

こちらの利になるよう動いていただけた

色々と親身に対応して頂き、応対も良く満足の行く取引ができました。
特に今回は他の不動産屋さんも絡む案件でしたが、なるべくこちらの利になるよう動いていただけたかと思います。
強いてあげれば、決して話し方が悪いわけではないのですが、電話や契約時等で話す時に、もう少し堂々としてもらえればなお良くなると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご契約まで時間がかかってしまいご心配な点もございましたが、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたことが大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

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