売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
即日現金の希望に対し最短で対応してくれた
即日現金の希望に対し、最短で対応してくれたと思う。
資金繰りは間に合ったし、お礼を言いたい。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
初めてのご相談からご決済まで１ヶ月程と大変短い期間でしたが、S様にご協力いただきました為、無事に決済を迎える事ができました。
誠にありがとうございました。
多くの物件を見て比較し決める事が出来ました
今回、必要に迫られ初めて購入しましたが、時間が無いなか可能な限り多くの物件を見て比較し決める事が出来ました。
中古物件は購入後どういった修繕費用をみておく必要がある等、アドバイスしてもらえると良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただき誠に有難うございました。
時間のない中、ご案内の都合やお手続きの都合を調整させていただき有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
質問回答のレスポンスの早さは良かった
質問回答のレスポンスの早さは良かったです。
引き渡し前のキズ、ゴミや汚れ等のチェックについて、引き渡し後にキズは補修されていたが、ゴミや廃材が対応されてないのが不満です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた箇所については以後注意深く確認し、再度このような事がないよう努めてまいります。
また何かございましたら是非ご相談頂けたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
スピーディで非常に助かりました
丁寧にサポートいただき、やり取りもスピーディで非常に助かりました。
初めての物件購入でしたが、迷うこと無く安心して進めることができました。
また何か有りましたら、ぜひお世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールでございましたが、S様のご協力もあり、無事にお取引が完了いたしました。
お取引は完了致しましたが、私がお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
改めて、ありがとうございました。
情報も隠さず教えていただいた
会社にとって不利益になるかもしれない情報も、隠さず教えていただいたと思います。
今回の担当の方でなければ、購入に至らなかったと思います。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
案内の度に、都内から新川崎エリアにお越しいただきご足労をお掛けいたしました。
なかなかご条件に合う物件が見つからず、お探しの目安の期間が迫っている中で、未公開物件をご紹介することができ、ご満足いただけたことは大変嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
私達のニーズに応えてサポートしていただけました
物件の内見、説明、契約から入居に至るまで、様々な面で私達のニーズに応えてサポートしていただけました。
連絡の最後にはいつも「何かあればなんでも担当までご連絡ください」と仰っていただき、安心して物件の購入ができました。
センターからの返答
この度は、新川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｉ様の迅速にご対応くださり、スムーズに契約から決済まで進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
契約迄スピーディーで良かった
契約迄スピーディーで良かった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
こちらこそ諸条件へのご理解とスピーディーにご対応頂いたおかげで無事にお取引を終える事ができました。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
細かいところまで対応してくださった
初めての物件購入ということで、何も知らない私たちに細かいところまで対応してくださってありがとうございました。
一点だけ。
物件に地デジアンテナがついていなく、テレビを見れる環境ではなかった事。
その説明は欲しかったなと思いました。
今後もお世話になる事があるかもしれませんが、どうぞ宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、不動産購入につきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
忌諱のないご意見を賜りましたことに重ねて感謝申し上げます。
Y様にはご多忙の中、色々とご協力いただき、円滑なお取引を進めることが出来ました。
本当にありがとうございます。
不動産につきまして、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
実に迅速・丁寧な対応
東急リバブルの担当者の方は実に迅速・丁寧な対応であり、以前所有していた物件の仲介を依頼した他社Ｚ社の理不尽な担当とは、比較になりませんでした。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社をお引き立ていただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様の迅速なご対応のおかげで全てのお手続きを無事に完了することができました。
あらためて御礼申し上げます。
引き続き、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
素敵なご新居ができることを私も楽しみにしております。
丁寧な対応だったため大変助かりました
何度も不明点やお願い事など相談させていただきましたが、全て窓口となってくださり、かつ丁寧な対応だったため大変助かりました。
契約時や引き渡しに必要な書類も整理いただいたため、準備も想像していたより簡単に進めることができました。
ありがとうございます。
あえて挙げるとすると、引き渡し時の口座への入金の締め切りは、前もって連絡いただけると助かります。
他の対応がよかったので、そこまで気にしてはいないです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
こちらこそ書類の取得などスムーズな手続きにご協力頂き大変助かりました。
私もＫ様にこの物件をご紹介できて良かったと思いますし、無事に引渡を迎えられたのもＫ様のご協力あっての事と思います。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
