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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年1月28日

適切なタイミングで情報提供いただけて良かった

無理に購入を勧誘することもなく、適切なタイミングで情報提供いただけて良かった。
他社では、とりあえず話を聞いたり内見したいだけでもかなり強引に購入の勧誘をされたので、その点は大きな違いであった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のお住まい探しのお手伝いができたこと、光栄に思います。
最初お問い合わせいただきました物件と最終的には違う物件となりましたが、条件の合う物件に巡り合うことができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りごとやご相談ごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年11月15日

真摯な対応で取引を決めました

担当者の真摯な対応で取引を決めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵小杉センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴でき、非常にうれしく思っております。
またお力添えさせて頂けるようなことがございましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠におめでとうございます。

M様
M様 2023年10月20日

知識量と行動力に本当に助けていただきました

ご担当者様に、とても感謝しております。
困った時などご連絡させていただくと、迅速且つ丁寧にカバーしてくださいました。
物件を購入する際に必要な手続きなど、仲介に入ってもらっていなければ、期間内での購入までたどり着けていなかったと思います。
ご担当者様の豊富な知識量と行動力に、本当に助けていただきました。
購入後のアフターケアなども、とても親切で感謝しています。
改めて、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様の不動産ご購入に際し、お父様よりご連絡をいただき、私にご相談いただきましたこと心より御礼申し上げます。
営業担当者として、ご家族様をご紹介いただけるということは、本当に嬉しいことで、大変ありがたいことと思っております。
お忙しいM様に色々とご協力いただきましたおかげで、無事お取引を完了することができました。
本当にありがとうございました。
新居での新生活が素晴らしいものとなりますようお祈り申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年10月12日

丁寧に対応していただけた

小さな子どもがいるため、手続きに時間がかかってしまったが、丁寧に対応していただけたのが大変ありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入に関して弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、K様には多大なるご協力を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後とも不動産にまつわることがございましたらお気軽にお申し付け願います。

S様
S様 2023年9月20日

フォローが優れている

非常に真摯に対応。
フォローが優れている。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお土地のご購入をいただきましてありがとうございました。
初めてお会いさせていただいてからお引き渡しまで約2か月という短い期間ではございましたが、銀行のお手続きや建物のお打ち合わせなど、お忙しい中でも色々とご対応をいただきまして大変助かりました。
新居の完成が楽しみですね。
素敵なお住まいができることを楽しみにしております。

N様
N様 2023年7月17日

検討段階から気持ちよく進められた

近隣の物件を他社Z社に問い合わせたこともあったが、担当者の対応は比較にならないほど、東急リバブルが素晴らしかった。
検討段階から気持ちよく進められた点が極めて評価できる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様やお父様にご協力頂きました事、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
お取引は以上となり、今後建物の建設が進んでいくと思いますが、何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年7月7日

スムーズに取り引きできた

お世話になりました。
かなり長きに渡り、ご担当いただきました。
他社比較してはないのですが、スムーズに取り引きできたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のご自宅ご購入のお手伝いができたこと、光栄に思います。
最初、お問合せいただいてから2年以上が経過致しましたが、ご納得いただけるお住まいが見つかり大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年5月12日

良かった点はなく、不満しかない

リバブルに対してはありません。
担当者に関しては、売主側と自社の立場に立ってしか物事を考えられない。
良かった点はなく、不満しかない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
この度のお取引では、S様にご満足が頂けるご対応が出来ず、申し訳ございませんでした。
今後のお取引に際しましては、売主様・買主様にとって中立な立場でありながら、どちらにもご満足頂ける様なご対応を心掛けて参ります。

K様
K様 2023年3月31日

依頼や相談に迅速に対応いただき、満足しています

全体として、こちらの依頼や相談に迅速に対応いただき、満足しています。
一点だけ、ローン諸費用の振り込みについて口頭で説明は受けていたものの、振込先が書かれた書類が2種類あったため、振込先を誤ってしまったので、そこだけ書類の修正などがあるとよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様とのご縁が持てた事、心より嬉しく思います。
また、分かりずらい点があり、ご不便お掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
頂いたご指摘事項を糧に、営業活動に尽力して参ります。
今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。

A様
A様 2023年3月18日

出来過ぎと思えるほどの諸対応でした

出来過ぎと思えるほどの諸対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しいです。
今後もご相談事ございましたら、お気軽にお申しくださいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。

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