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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

2
S様
S様 2024年3月20日

こちらの日程を考慮頂き助かりました

こちらの日程を考慮頂き助かりましたが、レスポンスが遅かった。
特に、保険の手続きは時間に余裕がなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
頂いた改善点については今後の営業活動の課題として取り組んでまいります。
今後とも不動産のことでお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月25日

満足する結果となり家族共々大変感謝しております

この度は、担当者様に大変お世話になりました。
借地権売却から新居購入まで、ほぼ丸投げで複雑な手続きや地主との交渉など、個人では難しい事まで全てご対応頂き、大変なご苦労があったと思います。
それなのに全てにおいて満足する結果となり、家族共々大変感謝しております。
新居にも大変満足しております。
太陽が燦々と降り注ぐ新居で、今までの苦労も忘れるくらい家族皆幸せに生活出来るのがとても楽しみです。
東急リバブルさんで良かった。
担当者さんで良かった。
これからも、いろんな人を笑顔にさせてくれる会社でいてください。
今後も何かとお世話になると思いますが、何卒宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にてお取引きいただき、誠にありがとうございました。
売却と購入のお手伝いをさせていただきましたが、タイトなスケジュールの中、K様のご協力もあり無事にお住み替えを完了することができました。
ご満足のお言葉を頂戴し、私も大変嬉しく思います。
K様にとって、ご新居での新たな生活がスタートしますね。
今後もお住まいのことで何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年10月2日

好条件の物件を手厚いサポートで購入する事ができた

これ以上はない好条件の物件を手厚いサポートで購入する事ができて、大変満足しております。
ここまで熱意のあり、頼り甲斐、信頼が持てる不動産会社の方は初めてです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
またコメントをいただきまして、ありがとうございました。
コメントして頂きましたことを、今後の私の営業に生かしてまいります。
不動産に関するご相談がとざいましたら、何でもお気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月30日

こちらの要望を適切に対応してくださった

こちらの要望を適切に対応してくださったのと、他の不動産屋さんよりも親しみやすい方でした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事、お手続きを完了することができ、大変嬉しく思います。
契約手続き等、ご対応くださいまして感謝申し上げます。
今後も不動産のことでお困り事ございましたら、いつでもご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月25日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も、不動産のことでお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2022年10月3日

大きな買い物を、東急リバブルさんで出来て良かった

初めは別の不動産屋さんで物件を探しておりましたが、中々良い物件と出会えず悩んでいました。
ある日見つけた物件が気になり、初めの不動産屋さん経由で連絡して断られたものの、どうしても諦めきれず自分で連絡して、それから今まで助けて頂きました。
担当者さんには大変お世話になりました。
感謝してもしきれないくらい、無理なお願いを幾度となく聞いていただきました。
急な申し込みに丁寧に接して頂き、私たちの勉強不足な部分や融資を受ける際の審査に、一般的な期間よりも長く時間を要したり、気持ちの面で不安になった時に、迅速な対応であったり、まとまりのない話を親身になって聞いて下さいました。
担当者さんのサポートなしではこの物件は購入まで至らなかっただろうし、自分たちも色々な事を乗り越えて来られなかったと思います。
人生で1番大きな買い物を、東急リバブルさんで出来て良かったと思います。
本当に、ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
決済お引渡しに向けていくつかの高いハードルがある中で、W様にも多々ご尽力頂き、一つ一つ一緒に乗り越えていけた事を私も担当として非常に嬉しく思います。
今後もお住まいに関してのみではなく、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年9月16日

取引してとてもよかった

取引してとてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産のご購入を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座います。
また、この様なお褒めのお言葉をいただき、改めてありがとう御座います。
K様とは、今後もお取引をさせていただく事が多いかと思います。
引続き真摯に対応して参りますので、東急リバブルをご贔屓に宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年6月12日

対応も早くて、本当に信頼出来ました

【良かった点】
・無駄な話はせず、こちらに必要な情報を、的確にしっかりと伝えてくれたこと。
・レスポンスの早さ。
・こちらが不快になる様な営業トーク等が一切なかったこと。
【悪かった点】
・火、水がお休みで、連絡が取れない時は、待ち遠しく感じた。
【意見】
長い間、お家を探していました。
沢山の物件を見ました。
沢山の不動産の営業の方に対応してもらいました。
その際にはこちらの意向ではない提案をされたり、こちらの意見関係なしの営業トークをされることが沢山ありました。
担当者さんは、こちらが嫌な気持ちになるような話は一切なく、対応も早くて、本当に信頼出来ました。
そして、本当に素敵なお家に巡りえたこと、対応をして頂いたこと、感謝しています。
また何かありましたら、お力添え頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お問い合わせが多く、ご見学の日程も急な調整となる中、ご縁を繋げることができでなによりと思っております。
お引き渡しまでのお電話での打ち合わせや現地での打ち合わせなど、こちらのスケジュールに合わせて頂いたりと、ご無理にもご協力いただき、感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

I様
I様 2021年4月27日

ありがとうございました

土地売却とマンション購入の住み替えのお取り引きでした。
短期間でのご対応が必要となった中、がんばっていただけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお住替えのご依頼を賜り誠にありがとうございました。
本来であれば、もう少しお引越しを後にお考えいただいていたにも関わらず、私からの提案にご理解を示していただきありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2019年12月24日

電話対応や契約時等とても丁寧に接客していただいた

購入した土地について他社では情報がなく、自ら売り主さんへ連絡したところ、東急リバブルさんが仲介しているとのことでやっと情報を得られ、運良く購入に至りました。
土地についてはもちろん、電話対応や契約時等とても丁寧に接客していただき、取引がスムーズで安心感のあるものでした。
家族や友人にもおすすめしてます。
今後も注目しています。
頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様のご自宅用地のお手伝いが出来たこと大変嬉しく思っております。
いただいたお褒めのお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

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