売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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とっても頼りになる安心できる方でした
今回ハウスメーカーさんの営業担当者様からご紹介頂き、東急リバブルさんで土地購入のお取引きをして頂きました。
ハウスメーカーさんからのご紹介なので安心はしていましたが、担当者さんに初めてお会いした時は親しみやすい人柄と爽やかさ、丁寧で分かりやすい話し方で、すぐに信頼できると感じる事ができました。
仕事の関係で日程や時間の調整が難しかったのですが、こちらの状況を理解して嫌な感じがまったくなく対応して頂き、とても感謝しております!
土地を購入するという一生に一度しかないかもしれない経験で分からない事だらけの中、とっても頼りになる安心できる方でした。
また何かあれば頼みたいです!
ありがとうございました!!
センターからの返答
K様、この度は藤沢センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のおかげで無事にお取引を完遂させて頂くことが出来ました。
心より感謝申し上げます。
何かまたお手伝いさせて頂けることがございましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いに存じます。
誠にありがとうございました。
接客はとても丁寧にして下さいました
接客はとても丁寧にして下さいましたが、残念ながら最後まで親身さは感じ取れませんでした。
人生で大きな買い物の為不安等ありましたし、契約に関しても解らない事が沢山ありました。
最終的には理解する事が出来ましたが、もう少しこちら側に寄り添って頂きたかったのと、説明や補足などの言葉がもう少し欲しかったです。
ですが、無事に決済が終わった事に関しましては感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
説明不足については配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容について、真摯に受け止め今後に生かしていきたいと思います。
また何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
全力でご協力させていただきたく存じます。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
すべて任せることができました
一緒に設計事務所に来てくれ、私たちの要望を伝えてくれました。
設計事務所やハウスメーカーを紹介してくれた。
最終的に紹介して頂いたハウスメーカーに決め、自分の思い描いている家になりました。
銀行も低金利を進めて頂き、すべて任せることができました。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
建物会社も無事に決まり、完成までお日にちありますが、待ち遠しく感じます。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もI様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
担当者様の迅速で確実な対応に感謝しています
最初の来店から希望通りの物件を探して来て頂き、その日のうちに内見をする事が出来ました。
2回目の内見で希望以上の物件を探してきて頂き、購入物件に巡りあうことが出来ました。
担当者様のお陰で、こちらの都合を考慮して頂き、こんなに早く安心して購入する事が出来ました。
担当者様の迅速で確実な対応に感謝しています。
他社にも足を運びましたが、話が全く伝わらず残念な想いをしました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らないところが多くご迷惑をおかけする事が多々ありましたが、O様のご協力により円滑にお取引のお手伝いをすることができました。
心より感謝申し上げます。
不動産に関して何かご不明な点、お困りの点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
新居でたくさんの思い出を作って頂ける事を願っております。
最後まで、私が担当でよかったと思ってもらえるよう、今後とも努力して参りますので、引き続き宜しくお願い致します。
十分に満足しています
十分に満足しています。
センターからの返答
U様、この度は弊社仲介にて物件をご購入いただきましてありがとうございました。
アンケートもご返送いただきありがとうございます。
無事にお取引ができて、私も安心しております。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂きますようお願いいたします。
わかりやすく説明をしていただけた
初めての事ばかりで不安でしたが、わかりやすく説明をしていただけたので、一つ一つ理解することができました。
購入した土地の情報もいろいろ聞けたので、住んでからの楽しみが増えました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
A様とは懇意にさせて頂いておりますハウスメーカー様からのご紹介でした。
A様のご出身とお探しのエリアが私の出身地と同じとのことで盛り上がったのを覚えております。
これから素敵な邸宅つくりが始まると思いますが私も完成を楽しみにしております。
竣工した際はぜひお立ち寄りさせて頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。