売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
幅広い角度から助言を頂いた
この度は、契約期日まで短い時間の中、最短での手続きを進めていただき厚く御礼申し上げます。
希望の戸建て物件から土地＋注文住宅へと、方向性を切り替える中で当初は不安もありましたが、大きな安心感を得て購入に至ったのは、担当者様のご活躍に依るところが非常に大きかったと思っております。
こちらからお願いする前に希望エリアに足を運んで情報収集を行ってくださり、また過去のお取引からの参考情報など幅広い角度から助言を頂いたことで、ぼんやりしていた「住まい」に対してのイメージを形にしていくことができました。
現住居が遠方のため打ち合わせは基本オンラインでのやりとりが多くなりましたが、契約の過程でも折々のタイミングで適切な情報提供をとても丁寧に行ってもらい、物理的な制約がある中でも安心してお取引を行うことができました。
物件が完成した折には、ぜひご覧いただきたいと思っております。
本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいにも関わらず、諸々タイムリーにご対応を頂いたおかげで、無事にお取引完了することができました。
これから、O様のご生活がより良くなることを願っております。
建物建築もこれからからと思いますが、今後も不動産の事でお困り事などございましたらいつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
とても満足しています
とても満足しています。
将来、家を再び購入する機会があります。
また、同じ担当者にお願いしたいです。
センターからの返答
K様、この度は弊社にて不動産のお取引きお手伝いさせていただきましてありがとうございます。
今後何か不動産についてお困りなことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
説明が論理的で分かりやすく、信頼がおけました
説明が論理的で分かりやすく、信頼がおけました。
今回の取引に関し、大変満足しております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご満足いただけまして何よりでございます。
初めてお会いしてから様々な問題がございましたがその都度迅速なご対応のおかげでスムーズにお取引完了することが出来ました誠にありがとうございます。
今後、何か不動産全体についてお困りな事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
どんな事にも誠実に接してもらいました
担当者について
こちらが知りたいと思った情報について適切に教えてくれ、又、対応して頂きました。
交渉事なので駆け引きもある世界とは思うのですが、どんな事にも誠実に接してもらいました。
ありがとうございました。
東急リバブルについて
社員教育がすばらしいと思いました。
事務所もとてもきれいでした。
センターからの返答
この度は、武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のお取り引きは、Ｔ様にいろいろとご配慮いただき本当に助けられました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
迅速に対応して頂き助かりました
迅速に対応して頂き助かりました。
掲載期日最終日に連絡をしましたが、当日に動いてくださり、お陰様で契約にいたりました。
イレギュラーな対応にも臨機応変に対応して頂き、とても助かりました。
センターからの返答
不動産のご購入に関しまして、いつもご相談いただきまして、誠にありがとうございます。
不動産のご購入を担当させていただくのは、今回で3回目となりました。
今回お問い合わせいただきましたタイミングは、分譲主様がお土地としての販売から新築分譲戸建としての販売へと切り替える前日でございましたが、色々とご協力いただきましたこともあり、お土地としてご購入いただくことができ、大変嬉しく思います。
ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
素晴らしい立地とご条件のお土地にとても素敵な建物が完成することを、私も楽しみにしております。
今回のお取引に関しましては勿論でございますが、今後も何かお役に立てることがありましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いに存じます。
今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
車で送迎していただき大変助かりました
幼い子どもがおり、動きにくい中での物件探しでしたが、お忙しいところ何度も車で送迎していただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
暑い日が続く中、幼いお子様と一緒に物件見学をすることはとても心配だったと思われます。
少しでも親御様、お子様ともに負担がかからない様、留意させていただいておりましたため、このようなお言葉をいただき、嬉しく思っております。
今後ともお客様の立場に立って行動できる様、努めてまいります。
親切丁寧にお応えしていただけました
いろんな質問に対し、親切丁寧にお応えしていただけました。
ちょうど貴社がお盆休みのタイミングだったので、その間問い合わせができなかったのが少し残念でした。
センターからの返答
M様、この度はご売却、また大切な新居のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
長期休暇の際はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
M様に様々なご協力をいただき、無事にお取引を完了させることが出来ました。
今後とも精進しながら営業活動に尽力しております。
不動産のご相談がございましたら、またいつでもご連絡下さいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
しっかりとカバーして頂きました
遠隔地での不動産購入による不安な点を、しっかりとカバーして頂きました。
センターからの返答
遠隔地とご不安な部分もあったかと思いましたがご満足いただけたようで何よりでございます。
今後何かお困りな部分がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
期待を超える対応でなかった
家の購入は人生において最大の買い物であり、不安なものだと思いますが、書類準備やスケジュールの説明などかなり適当であり、こちらからの問い合わせがあってから対応いただくなど、期待を超える対応でなかったことは残念。
また購入後は、連絡しても反応がないなど、親身さが欠如。
最後までお客様に寄り添うということは何なのか、再度考え再徹底いただくことを期待してます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
私の対応の至らぬ点が多くあり、ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、しっかり努めて参ります。
安心感が違いました
ローンの審査に不安がありましたが、担当者さんには、前例なども踏まえてご説明いただき、不安が軽減されました。
またご自身の経験に基づくアドバイスをいただき、大変参考になりました。
物件を気に入って、他社からの紹介で東急リバブルさんにたどり着きましたが、リバブルさんの取り扱い物件で、本当によかったです！
安心感が違いました。
センターからの返答
この度はご自宅購入において弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
ご安心いただけたとのご感想をいただき、安心いたしました。
また新居前でご家族そろって記念写真まで共有くださり、大変うれしく思っております。
今後のお励みとさせていただきます。
これからも安心安全の不動産取引を心がけ、精進いたします。
