売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望条件を理解しようとしてくれた姿勢が良かった
良かった点は、接客態度と物件などの希望条件を理解しようとしてくれた姿勢が良かった。
連絡タイミングも適度に必要なタイミングでくれたので良かった。
改善点があるとしたら、こちらの意見を吸い取る・同意だけでは無く、相場より高い、内装の作りが良い、土地の情報など、多くの物件を見てきたプロとしての意見を発言してくれても良かったのではないかと感じた。
全体を通しては満足しました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、当社にて購入をご検討頂き有難うございました。
ご購入いただいた物件の窓から見えた景色をＩ様と拝見させて頂きながら、色々なお話ができたこと、今でも鮮明に思い出します。
嬉しいお言葉の反面、ご指導いただいた点は改善に向けて勉強させて頂きます。
新しい環境で、よりＩ様がご活躍されること、心より祈っております。
安心信頼できる
売買の契約の経験が少ない中、安心信頼できる内容でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
日頃、お仕事でお忙しい中、ご契約・お引渡し、銀行とのお手続きなど、快くご対応をくださり重ねてお礼申し上げます。
また、当社にてお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
安心・正確な情報を頂け判断する事ができた
大手であり、担当者も迅速な対応で、当方の質問の意図をくみ取った回答等、安心・正確な情報を頂け判断する事ができた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、S様よりお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。
ご契約前、ご契約後において私からも何度もご連絡をさせていただきましたが、その度に迅速にご対応いただきまして無事に手続きが完了し、大変感謝しております。
今後も気になる物件等がございましたら、是非ともご紹介させていただきたく思っておりますので、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
こちらに寄り添ってくれる姿勢を見せてくれた
担当の方は、とにかく親切・丁寧でわかりやすい。
そして、対応迅速。
様々な要望にも嫌な顔をせず、こちらに寄り添ってくれる姿勢を見せてくれ、とても有難かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
C様の不動産購入に微力ながらお力沿えでき大変嬉しく思います。
不動産購入は慣れないことですしご不安やご不明点が多いかと思います。
少しでも安心して取引をできるよう普段から心掛けていることですので、C様からのお言葉大変嬉しく思います。
今後不動産の事で何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
特に悪い点はなかったと思います
特に悪い点はなかったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
日頃、お仕事でお忙し中ご契約やご決済等、快くご対応頂き感謝申し上げます。
これから新しいお住まいが建築されるのを楽しみにしております。
また、何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
非常に丁寧で親切にご対応くださった
不動産売買が初めてだったので、他社との比較はいたしかねますが、担当者Ａさん、担当者Ｂさんのお二人とも非常に丁寧で親切にご対応くださったので、安心して契約できました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
これからご新居の建築について着々と進んでいかれると思いますが、ご新居の完成を私どもも楽しみにしております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
担当者の方が安心できる
対応がよかったと思います。
いくつか物件の候補がありましたが、決め手となったのは、担当者の方が安心できる、というのが大きかったので。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに国分寺センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
またこのようなお言葉をいただき、嬉しく思っております。
お部屋のリフォーム等何かございましたらお気軽にお声がけいただけたらと思います。
引き続き宜しくお願い致します。
お願いして良かったと思っております
担当者様には大変お世話になりました。
最後まで丁寧に面倒見ていただき、家族総意で東急リバブルさんにお願いして良かったと思っております。
今後もお付き合いよろしくお願いいたします。
センターからの返答
ご家族総意でのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご契約後からお引渡しにかけてお時間はかかりましたが、無事お引渡しへとなりまして大変うれしく思います。
今後、お困りのことがございましたらお力になれればと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
常に迅速にご対応いただけて安心でした
物件・仲介業者ともに一軒目で決定したので、他との比較はできませんが、こちらの質問事項や要望に対して、常に迅速にご対応いただけて安心でした。
初めての購入で知識もなく不安な点も多かったですが、ローンの仮審査の際は、私たちの仕事が終わってからかなり遅い時間までお電話でご丁寧なご対応をいただき、とてもありがたかったです。
また決済の際も、平日に仕事を休んで銀行に行かなくて済むよう配慮してくださり、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに国分寺センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
ローン審査の際は、分かりにくい部分やお願い事項がたくさんございましたが、その都度ご理解、ご協力いただきましたこと大変感謝しております。
今後、不動産の事でお手伝いできることがございましたら、ご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
要望通りにしてくださりありがたかった
購入の意思を伝えた後に、速やかに契約まで進めてくださったのは大変助かった。
物件の値引きと仲介手数料の割引も、こちらの要望通りにしてくださり、ありがたかった。
契約の際に何を準備しなきゃいけなかったかと、引き渡しまでに何を準備しなきゃいけないかが、初めての不動産購入のため分かりにくかったが、問い合わせた際に回答をくださったので、滞ることなく物件を購入できた。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約に至れましたのは、T様のご決断の早さのおかげでございました。
また、お時間の無い中で、ご準備を進めていただけましたことに重ねて御礼申し上げます。
今後ご相談事などがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
