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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年2月2日

担当の地域から遠い場所でも来てくださった

2回目のお取引をさせていただきました。
細かいところも考えてくださり、物件を見に行く際には担当の地域から遠い場所でも来てくださったり、売却と購入時期の負担などの軽減に関しても色々考えてアドバイスしてくださって、本当に感謝しています。
また何かあったときは担当して欲しいです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社にお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
N様ご家族にはいつも親切に接していただき、とても感謝しております。
またお声がけいただきましたこと、とても嬉しく感じております。
久しぶりにお会いさせていただいた際は、新卒当時の事を思い出しとても懐かしかったです。
当時N様ご家族と撮った記念写真をとても大切にしています。
また何かお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけたら嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年12月9日

親身になってくださいました

交渉に親身になってくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産のご購入に際し、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様とは今年2度目のお取引をさせていただくことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産売買をする際には、東急リバブルをご用命いただけますと幸いでございます。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月11日

2ヶ月で購入することになりました

大変お世話になりました。
親切、ていねいな対応をしていただき感謝しております。
高齢な私にとって、家の購入は人生最後の大きな買物です。
そろそろ時間をかけて、ゆっくりと納得できる家を探したいと思っておりました。
そんな折、テレビのコマーシャルで地域密着を重視したCMの岡田さんに出会い、住みたい場所、家の間取り、資金など具体的な考えを持たないまま、軽い気持ちでお店にうかがってしまいました。
突然にもかかわらず、担当の方が次から次へと物件を提示して下さり、「あれよ、あれよ」と話が進み、2ヶ月で購入することになりました。
まさに、タイミングがよかったのです。
購入した家は、平坦で駅に近く、さらにスーパーにも近く満足しています。
日当たりも良く1日中家でのんびり過ごしています。
たまには、近所を散策しようと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は人生における大きなお買い物である不動産の購入を、東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございました。
はじめてご来店いただいた日に数年前から不動産を探されているというお話をお伺いし、S様のお力になりたいと強く思ったことを今でも鮮明に覚えております。
結果的にS様のご希望に合う物件を見つけることができ、私も大変嬉しく思っております。
売買のお取引は完了いたしましたが、今後何か不動産に関するお困り事が出てきましたら、その際はお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月16日

無理なお願いにも誠意を持って対応してもらいました

誠実な対応をして頂き、感謝しております。
また、無理なお願いにも誠意を持って対応してもらいました。
本当にありがとうございました。
他に2社対応して頂きましたが、接客も説明もいまひとつでした。
御社の今後の発展を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
数年前から不動産をお探しになっていたとのことでしたが、この度無事にS様ご家族ご希望の不動産のご購入をお手伝いすることができ、私も大変嬉しく思っております。
今後も一人ひとりのお客様に誠実に向き合い、一人前の営業マンとなれるよう精進致します。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

K様
K様 2023年5月22日

気持ちの良い取引ができました

気持ちの良い取引ができました。
また利用させていただきたいです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を進めることができ、私も大変嬉しく思っております。
K様と再びお取引が出来ることを楽しみにしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

H様
H様 2023年4月29日

最後まで安心して手続きすることが出来ました

問い合わせに対して迅速に対応頂いたことや、こちらが困っていないかと言った気遣いのお電話なども頂いたり、最後まで安心して手続きすることが出来ました。
担当の方には本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。
今回、何かのご縁でH様の担当をさせて頂くことができ、無事にご希望のお住まいが見つかったこと、大変うれしく思います。
なお、お引渡しは終わりましたが、今後もH様の担当は私になりますので、何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月2日

感心したし、とても助かった

担当者さんは対応がとても早いです。
頭の回転が早く、私の情報やライフスタイルをきちんと把握して連絡やスケジュールを進めて頂き感心したし、とても助かった。
突然連絡をして質問をしても、その場で金額や銀行の金利などの私だけの情報を答えてくれた点にはとても驚きました。
また話しも面白く、表情が豊かな点も事務的でなく良かった。
担当者さんなら何とかしてくれる、と思わせてくれる方だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
不安なこともたくさんあったと思いますが、無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
今後もお客様に寄り添って、丁寧に対応して、安心してお取り引きが出来る様に心掛け営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

S様
S様 2022年10月3日

提案やアドバイスが無かった

・引越しやリフォームの際の業者の紹介・説明。
・引渡し以降に発生しうる手続きの案内。
上記事項の説明と提案やアドバイスが無かったので、残念でした。
初めての移転で、何をどのように進めていくべきかアドバイスが欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
なお、ご指摘を頂きましたご提案、ご案内不足につきまして、ご満足がいただけるアドバイスができず、申し訳ございません。
今後は、よりよいご提案、ご案内ができますよう精進して参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月13日

アドバイスをしていただけてよかった

きめ細やかに、取引上のアドバイスをしていただけてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
不動産購入は煩雑な手続きも多く、少しでもお力となれておりましたら幸いでございます。
今後とも東急グループへの変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年3月22日

本当にお世話になりました

担当者には本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社を通して不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関してお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
またご用命いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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