売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
移動の負担を少なくする提案を優先に考えて欲しい
購入物件と自宅が離れている為に移動に負担がかかるのは当然ですが、移動の負担を少なくする提案を優先に考えて欲しかった。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お住まい(ご自宅)とご購入物件の距離が離れており、ご移動の負担が大きくなってしまい、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後の営業活動にしっかり反映させて頂きたいと思います。
今後もリフォームや不動産のことでお困りの際は、お気軽にお問合わせ下さいませ。
丁寧に対応をしていただきました
担当者が明るく、分かりやすく説明をしていただき、丁寧に対応をしていただきました。
センターからの返答
S様、この度は初めての不動産購入に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のご希望にぴったりな不動産をご購入いただけたこと私自身も誠に嬉しく思っております。
また、不動産のお困りごとがございましたらいつでもご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
良かったから
良かったから。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の多大なるご協力とご理解があり、無事ご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができましたのは、重ね重ねになりますが、S様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。
相手の立場を理解した、きめ細かい配慮の出来る人柄
過去に数度の不動産取引をしましたが、いずれも納得がいくものではありませんでした。
そして今回、夫婦共に高齢になっての不動産売買を決めました。
以前にも増して、不安が先行していました。
まず数社に相見積もりの連絡を取りました。
他社の説明ではあまり納得できずに、飛び込みで東急リバブルに伺ったとき、担当者さんの最初の応対から、取引での必要以上の不安は無くなりました。
その後の経緯では、担当者さんの進め方は納得が出来、その誠実さや相手の立場を理解した、きめ細かい配慮の出来る人柄で私たちを安心させてくれました。
お陰さまで取引は順調に運び、成約までトラブルもなく完了しました。
本当に深く感謝しています。
次の取引機会が生ずれば、是非担当者さんにお願いしたいと考えています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にお買換えのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
営業冥利につきるお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
Ｙ様のご決断力、早急なお手続きなどのご協力もあり、スムーズにご成約に至れましたことを嬉しく思っております。
数日にわたりご購入物件をご案内させていただいたことは楽しい思い出でございます。
引き続きご売却についてもしっかりとお引渡しまで努めさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
本当に頑張って頂いたと思います
こちらの様々な要望に対して、誠実に対応してくださいました。
全体的には本当に頑張って頂いたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。
この度、Y様のご購入に携わることができ、本当に嬉しく感じております。
ご見学時の車内などで色々なお話をお伺いさせて頂き、楽しくご案内をさせて頂けたことが心に残っております。
ご新居のリフォームが完了致しましたら、一度お邪魔させて頂ければと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
常にこちらの事情を考慮して対応して下さった
常にこちらの事情を考慮して対応して下さったので、安心して何でも相談する事が出来ました。
購入を希望した時点で他に希望している方が２組もいて、それでも何とか購入にこぎつける事が出来たのは、担当者さんが頑張って交渉して下さったおかげです。
とても感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は国立センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
購入期限があり、なかなかご希望の物件が見つからない中、ご満足のいく不動産にめぐり合えて、こちらとしても大変嬉しい限りです。
また、購入に向けて二人三脚でK様と取り組めて、スムーズにお引き渡しまで終えることができたのは、K様の多大なご協力のおかげです。
今後も購入物件のリフォーム、売却決済もございますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
対応がきめ細かく的確でスピーディー
大変優秀な営業マンでした。
対応がきめ細かく的確でスピーディー。
センターからの返答
この度は私共の仲介にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
暑い中、時には雨の中、打ち合わせの機会を数多く設けさせていただいたのが印象に残っております。
これから始まる新生活がより豊かで幸せであることを心より祈念しております。
お困りごとがございましたら、些細なことでも構いませんので、お声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願いします。
東急リバブルさんに相談して良かったなあ
この度はとてもお世話になりました。
家族の事で早急に家の売買をしなければならず、担当の方には本当にお世話になりました。
私一人では動けないときは、担当の方が代わって動いていただけて、とても助かりました。
高齢の私でも安心して相談出来たこと、今の家がとても満足出きるように繋げていただけた事に、改めて東急リバブルさんに相談して良かったなあと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社とお取引いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しとお引越しまで非常にスケジュールがタイトでしたが無事にお引渡しが出来たのも、T様のご協力があったからだと思っております。
こちらこそT様に感謝しております。
お買換えでご不安なことも多かったと思いますが、ご安心頂けて私自身とても嬉しく思っております。
今後も不動産に関するお悩みなどございましたら是非当社にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
知識が浅い私達も安心して取引が出来ました
他社は１社に連絡したのみなので比較は出来ませんが、担当者さんは、ご自身のお話しなども交えて物件やローンの事まで色々とおしえて下さったので、知識が浅い私達も安心して取引が出来ました。
コロナ禍でイレギュラーな時期ではありましたが、毎回自宅まで来て頂いたり、電話やメールで問い合わせをするとすぐに対応頂けたのが良かったです。
また、私達だけでなく、売主さんとも雰囲気良くお話しされていた所も好印象でした。
最初に出して頂いた見積もりと支払った金額の違いに最後ドキッとはしましたが、無事終えられましたのは担当者さんが最後まで丁寧に対応して下さったおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご活用頂き、誠にありがとうございました。
また、最後にドキっとさせてしまったということで大変失礼致しました。
今回のお取引を無事に終えられましたのは、K様に随時適切なご判断をいただけたからこそでございます。
売主様も非常に喜ばれておりました。
ご新居でのご生活お楽しみくださいませ。
また、何かご質問事項等が出て参りましたら、ご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
