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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年4月20日

迅速なやりとりはとても良かったです

ライングループの連絡による迅速なやりとりはとても良かったです。
他社さんを知らないので比較は出来ません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげで難しい買替でしたが、無事にお引き渡しを終えることができました。
今後も精進して参りますので、もしお困りの際はいつでもご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月4日

身だしなみと言葉使いに好感が持てました

担当者の方の身だしなみと言葉使いに好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
各種ご協力・調整をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困り事やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

1
K様
K様 2024年1月28日

自分たちで探しました

ただただ物件が良かっただけです。
私たちの1番の不安材料は駐車場の確保でした。
そのことを購入前からご相談はしましたが調べてくれることもなく、ご自身でどうぞ!という塩対応であったことは事実。
自分たちで探しましたよ。
調べたら意外とあるものですね!!
それなのに怠った事は本当に残念でならないです。
こちらの物件の前に他社Z社さんで物件を見ていましたが、そちらの営業さんは最高な対応でした。
駐車場もありとあらゆる場所を調べ上げ、ほかのマンションにも交渉をしてくれるほどの対応で頭が下がりました。
人としてどちらと繋がりたいかは言わずとして知れることかと思います。
目先の数字でなく、人の思いを大切にできる営業のZ社さんの方が我が家は好きです。
仕事としても、私はZ社さんを選ぶでしょう。
しかしながら、今回は素敵なマンションを購入できたことに感謝しています
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後に活かしていきます。
また機会がございましたらお声かけください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月18日

不安になる事無く契約を進められました

今回担当者さんに対応していただき、非常に満足しております。
内見時から気配りが行き届いており、終始明るい雰囲気で契約まで進めていただきました。
こちらからの連絡へのレスポンスも早く丁寧で、不安になる事無く契約を進められました。
流石は東急リバブル様だと思いました。
今後不動産の相談があれば、是非担当者さんにお願いしたいと思っております。
この度は誠に有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございます。
タイトなお取引のスケジュールでしたが、S様には迅速にご協力いただいたおかげで、無事にお引渡しが完了いたしました。
いつもご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月2日

素晴らしい期待どおりの住み替えができました

お世話になり、ありがとうございます。
おかげさまで、素晴らしい期待どおりの住み替えができました。
担当者さんには親身になっていただき、心から感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は麻布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお買い換えのお手伝いをさせていただき、ご満足いただきましてホッとしており、またお褒めのお言葉をいただきましてありとうございます。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご用命いただけますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月19日

素早い対応をしていただき大変助かりました

今回選択した住宅ローンの銀行は、イレギュラーながら個人で審査・契約締結を進めたため、その後のやり取りで色々とお手数をかけてしまったのですが、きめ細かい確認と素早い対応をしていただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
T様に各種ご協力・調整をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困り事やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月6日

聞き易い雰囲気作りが上手かった

幾つかの不動産会社さんに分譲の相談をしましたが、他社さんに比べ内覧後のアフターフォローが良かった様に思います。
主には、分からない部分について聞き易い雰囲気作りが上手かったのではないかと思います。
最初は当然初対面なので、物件やサービスについてあれこれと突っ込んで聞きにくい所があるのですが、リバブルさんではその障壁が低かった印象です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の経験不足によりT様をご不安にさせてしまった場面もあり、申し訳ありませんでした。
T様からのご質問にお答えさせていただく中で、私自身もたくさん学ばせていただきました。
心より感謝申し上げます。
ご相談事がございましたら、またご連絡をいただけますと幸いです。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月11日

スピード感・知識・気配りに感心しております

一連の取引において素晴らしい対応をしていただき、満足しております。
土地の取引は度々行っておりますが、他社とは比較にならないスピード感・知識・気配りに感心しております。
長くお付き合いさせていただければと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社へのご用命誠にありがとうございました。
引き続き多くのお客様へご満足いただける取り組みをしていきたいと思います。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月18日

安心してお任せ出来ます

いつも丁寧に、しっかりかつスピーディーに対応頂けるので、安心してお任せ出来ます。
今後とも宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のお取引について、ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
改めまして、多くのご協力を頂きましたこと感謝申し上げます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月10日

わかりやすくアドバイスをいただきました

冒頭にも記載しましたが、今回対応された担当者さんの対応は親切・丁寧で、非常にわかりやすかったです。
私は不動産に関しては素人です。
また不動産の購入に伴う金額が大きいこともあり、不動産の購入について不安または不明な点があったのも事実です。
しかしながら、そのような自分の想いに対して、担当者さんからわかりやすくアドバイスをいただきました。
その結果、短期間で気に入った物件を購入することができました。
家族も喜んでいます。
また、事務所のスタッフの方々の対応も非常に丁寧でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様ご新居のご購入、おめでとうございます。
不動産ご購入にあたって、専門的な手続き等もあったかと思いますが、いつも快くご対応頂き、ありがとうございました。
将来的にも何か不動産関連でお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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