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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月20日

他の物件も依頼する予定です

経験豊富で親切。
対応も早く少し高く買う事になりましたが、満足してます。
他の物件も依頼する予定です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はY様の不動産購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お忙しい中ご契約手続きや住宅ローン手続き、ご清算準備等ご対応頂きましてありがとうございました。
これからマイホーム建築になりますが新居でたくさんの思い出をご家族の皆様で育んで頂けることを、心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にご連絡ください。
今後もY様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)

お客様評価

5
I様
I様 2023年11月20日

銀行とのやり取りも密に行ってくれた

自分側の気の持ちようの話かもしれませんが、親近感が持てて良かったです。
また落ち着いてて話しやすい方でしたので、色々と聞けて良かったですし、銀行とのやり取りも密に行ってくれたようだったので、内見から支払いまでかなりの短期間でとてもスムーズに進みました。
悪かった点は特にありませんが、伝え忘れが少々あったのが気になりましたが、すぐにLINEでフォロー頂けたので特に困る事も手続きが詰まる事もありませんでした。
LINEは履歴が残りますし、書類の確認もすぐ出来るので寧ろ助かりました。
お取引の機会があった場合は、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お伝えを失念してしまうことがあり申し訳ございませんでした。
I様のご購入をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
ご内覧からお申し込みを即日でご決断を頂き、お引渡まで早く、I様の即決力には私も驚きました。
ご決断を頂きありがとうございました。
またお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年4月11日

スムーズなお取引をさせていただきました

・担当以外の営業の連絡は、混乱するのでやめてほしい。
・担当者については、いろいろな要望にも対応してくれて、長い期間とてもお世話になりました。
感謝。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、アンケートのご回答誠にありがとうございました。
また、弊社からのご連絡につきまして、ご迷惑をお掛けしておりましたことをお詫び申し上げます。
人生初のお住み替えで、ご実家を離れる事となりご負担も非常に多かったかと存じますが、そんな中でも快くご対応いただきましたことに深く感謝申し上げます。
この度のお手伝いが成就出来たのは、ひとえにO様のお力添えがあったからに他ならないと思います。
ご購入頂きましたお家のお手入れがかなり大がかりになりますが、リフォームした後にまたご挨拶に伺わせて頂けたらと存じます。
この度はありがとうございました。

S様
S様 2023年3月6日

感謝しております

担当者さんについて
1.リフォーム業社との仲介。
2.仮住居の際、産業廃棄業社の紹介。
以上二点に関し感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご購入に弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
お住み替えをいう事でご売却手続きとご購入手続き、賃貸への入居手続きと様々な事が同時に進む状況で、非常に大変だったと思います。
ただ、そんな中でも最後まで大きなトラブルも無く進める事ができたのは、S様のご協力があっての事と思います。
ご新居の生活が落ち着かれましたら、改めてご挨拶にお伺いできればと思いますので、宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月6日

稼働がない事にやり辛さを感じる時があった

御社に限らず、不動産業界慣習だと思いますが、火曜日・水曜日の稼働がない事に、やり辛さを感じる時があった。
主にバックオフィス系の確認事項などなので、1人把握している人が対応頂けるとありがたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りました事に重ねて感謝申し上げます。
数ヶ月に渡って、不動産を見ていく中、最終的にご縁もあり、素敵な物件に出会えたかと存じます。
何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。""この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りました事に重ねて感謝申し上げます。
数ヶ月に渡って、不動産を見ていく中、最終的にご縁もあり、素敵な物件に出会えたかと存じます。
何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月24日

安心して取引を進めることができました

いつも誠実に対応してくださり、安心して取引を進めることができました。
今後も機会があれば、また御社を利用したいです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最初のご案内時にハプニングが起きたりと、私としても思い出深いお取引となりました。
何度も色々なエリアで物件をご内覧していただき、ご納得いただける物件に巡り合えたこと、とてもうれしく思います。
今後も不動産の事でお困り事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
ご利用ありがとうございました。

S様
S様 2022年8月9日

お人柄が良く安心出来ました

こちらの都合に合わせ、勤務外にも関わらず立ち合いに対応して頂けたのは大変助かりました。
不安も多かったため、なかなか決断に至りませんでしたが、根気よくお付き合い頂き大変感謝しております。
なによりお人柄が良く、安心出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住まい探しのお手伝いに上大岡センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
私の経験不足により至らぬ点も多かったと思いますが、人柄がよく安心できたとのお言葉、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
なにかお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年7月25日

安心してお任せすることが出来ました

遠方に住んでいる為度々そちらに出向く事が出来ませんでしたが、その都度適切な対応をしてくださり、安心してお任せすることが出来ました。
ありがとう御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいなことから、ご希望エリア内の物件をご紹介させていただき、お時間がない中でしたがT様にご協力いただきまして、気に入った物件をご契約できましたことを担当者として嬉しく思います。
ご相談がありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年4月30日

信頼できる担当者様です

とても丁寧に対応していただきました。
メールの返信も早く、信頼できる担当者様です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご質問のご連絡についてすぐにいただくことができていたため、不安要素を的確に素早く解消することができ、ご満足いただくお取引をお手伝いでき嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月10日

親身になってご対応頂けて、大変満足しております

親身になってご対応頂けて、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は新宿センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
_ご実家のご売却に続いてご自宅のご購入もお手伝いさせて頂けた事を感謝しております。_
今後も不動産に関するご質問やご不明な点がありましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。_
またお会いできる日を楽しみにしております。

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