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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年5月23日

今後も継続してお付き合いしたい

担当者は大変良くしてくれて満足している。
今後も継続してお付き合いしたい。
敢えて不満を言わせて貰えば、紹介してくれたリフォーム業者の対応ぐらい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通し、ご購入のご依頼を頂きまして誠に有難うございます。
色々と共通の話題もあり、大変楽しくご案内をさせて頂きました。
リフォーム会社の対応につきましては、ご不安を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私の方でもしっかりサポートしてまいります。
この度は誠に有難うございました。
また、不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年12月1日

本当にありがとうございました

タワーマンションが買いたくて、最初に数件の大手不動産会社にコンタクトしましたが、ちゃんと対応して下さったのはリバブルの担当者さんだけです。
誠心誠意、私の不安やわからない事に答えて下さり、自己資金で足りない分は高齢の身ながらローン迄組んで下さり、欲しかった駅近のタワーマンションの高層階に住めました。
担当者さん無しには今回の購入は出来なかったと思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、非常に励みなるコメントをありがとうございました。
私がタワーマンションに住んでいるのでタワーマンションの「良さ」は伝えられたと思います。
いつも、たわいもない私の不動産話に耳を傾けて頂いたS様に心より感謝しております。
お引渡し後もお気軽にご相談頂けたらと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

N様
N様 2021年5月6日

メンバー間の協力体制が素晴しかったです

東急リバブル社について
以前に中古マンション購入でお世話になったリピーターです。
当時の日吉センターの対応も良かったですが、今回は更に信頼感が増し、売却も任せることにしました。
親身かつスピーディな点が、特に多忙なサラリーマンにとっては有難かったです。
物件探しで二俣川センター、茅ヶ崎センターにもお世話になり、社内連携の良さ、センター間やメンバー間の協力体制が素晴しかったです。
金沢文庫センターの担当者Aさんについて
「明るく良い」対応をして下さり、期限内に全ての手続きを完了。
感謝の一言。
もっと何かふさわしい言葉が見つけられず、すみません!!
当方の都合で内見~契約まで1ヶ月しかなく、無理めな依頼でしたが、常に「進めましょう」「何でも聞いて下さい」と支えて下さり、お陰さまで完遂できました。
憲法や法律に関する説明が判りやすく、ローンに関する金融機関とのやり取りも、かなりの部分をフォローいただきました。
「さあ、次は売却です」とご担当さんを紹介くださり、これからがまたたのしみです。
二俣川センターの担当者Bさん、茅ヶ崎センターの担当者Cさん
購入に至りませんでしたが、親切に対応くださりました。
皆様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にて新居のご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
N様には今のご自宅を弊社でご購入頂き、十数年経ってから今回のご購入、そしてこれからご売却をお預かりできるということで、とてもご縁を感じるばかりです。
今回のお手続き中、タイトなスケジュールで進めなくてはならない場面で、N様が私のお願いにスピーディーにご対応頂いたお陰で、こうして良縁をお持ちすることができました。
これから楽しいリフォーム打ち合わせとなりますが、少し先になる新生活を、どうぞ楽しみにして頂ければと幸いです。
改めて、この度は新居のご購入おめでとうございました。
引き続きになりますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2018年11月22日

とても親切に丁寧に対応していただきました

わからない事が多い中、とても親切に丁寧に対応していただきました。
とても助かりました。
今後、また機会がありましたら、お願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご回答を頂き、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しく、説明等がどこまでうまく出来たが分かりませんが、コメントを頂きホッとしております。
ご出産も控え更にお忙しくなるかと思いますが、お体を大切にして新居でご家族を大切にして下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2018年8月3日

相当なエネルギーを費やして頂いたと思います

担当者様、この度は大変お世話になりました。
当初は仲介さんへお支払いする手数料の価値を理解しておりませんでしたが、物件紹介から売買取引の完了まで約10ケ月間に亘り相当なエネルギーを費やして頂いたと思います。
仲介さんのサービス品質によって利用する側には大きな営業が有ると実感致しました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様とは約10ヶ月間にわたり、不動産の難しい話からお引越しについてのご相談まで、色々なお話をさせていただきました。
不動産は難解な言葉も多いため、私もできる限りご理解いただきやすいよう、わかりやすいご説明に努めてまいりました。
様々なことがございましたが、最終的には素敵な新居にお住み替えしていただくことができ、私も大変嬉しく思っております。
今後の新生活が素晴らしいものとなるよう心よりお祈り申し上げます。

D様
D様 2017年9月25日

家族一同とても感謝しております

アンケート回答大変遅くなりました。
引越終わりまだまだ落ちついておりませんが、この度は、大変担当者様にはお世話になり、ありがとうございます。
中古物件購入するの初めてでしたので、いろいろ、お話し伺う事ができました。
とてもいつも対応良くしていただいて家族一同とても感謝しております。
又何かありましたら相談したく思っております。
本当に担当者様にはお世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながらそのお手伝いができお役に立てましたこと、光栄でございます。
引き続き、ご相談事等がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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