売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ＬＩＮＥの返事も早くて誠実さを感じました
夜の内見など希望に則した対応をしていただき、感謝しています。
ＬＩＮＥの返事も早くて、誠実さを感じました。
施工会社が悪いのか、手直しの対応が遅い。
引渡し後も対応いただけるとのことですが、もう少し強く伝えていただきたかったです。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをお選びいただき、ありがとうございました。
施工会社への対応に関しましては、至らぬ点がございました事お詫び申しあげます。
お住まいになられてからもご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
根気強く一生懸命対応いただき、お願いして良かった
問合せをしてから、実際の契約に至るまでに何件も紹介していただきました。
気に入った物件に行き着くまでに、長期間要しましたが、根気強く一生懸命対応いただき、お願いして良かったです。
物件が見つからない時は諦めかけましたが、他社に乗り換えずというか、しつこい電話連絡が毎日のようにきていた事があり、私のスピードに合った東急リバブル一本でと決めていました。
最終的に、希望の物件が見つかり、契約までスピーディーに進めていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引して頂きまして、誠にありがとうございました。
S様とは1年近くのお付き合いになりましたが、多くの物件を一緒に内見したことも良い思い出となっております。
こうして無事ご成約出来たのも、ご希望条件に合った物件が見つからない中でも根気よくお付き合いして頂きましたS様あってのことでございます。
今後も何か不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
非常に良くやって頂いた、と思われます
非常に良くやって頂いた、と思われます。
他社との比較は初期段階だけなので、評価できません。
ただ、ご紹介頂いた引っ越し業者については、当方が契約主体であったため、御社の責任では全くないのですが、残念な引っ越し業務であった事は否定し難く、東急リバブルの紹介する引っ越し業者としては、今回の引っ越し業者以外の業者も紹介されて頂いた方が良かったと思われます。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
引越し業者の対応についてご迷惑おかけし、大変申し訳ございませんでした。
今回の件に関して社内で共有し、今後同じようなことがないよう動いて参ります。
不動産に関してお困りの内容がございましたらお気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。
親切丁寧でした
他社より、親切丁寧でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
微力ながら、A様のお役に立つことができ大変嬉しく思っております。
遠方からのお住み替え等いうこともあり、お忙しい中スケジュール調整等にご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。
気持ちよくご相談させて頂くことが出来ました
今回はweb上で見つけた物件でお世話になり、ありがとうございました。
この物件に関する問い合わせを最初にさせて頂いた際に、こちらの勝手な事情を汲み取っていただき、色々ご配慮・ご対応いただけた点が今回の取引において非常に有難かったです。
ご担当者さんも経験が浅いながらも、常に笑顔で一生懸命ご対応して頂いていることが感じられて、気持ちよくご相談させて頂くことが出来ました。
こちらも不動産には慣れていないため、手続き当日の持ち物等でご迷惑をお掛けしましたが、全力でフォロー頂き助かりました。
今回も物件及び御社ともに良縁であったと感じておりますので、また不動産に関することでご相談する機会がございましたら、まず御社にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、綾瀬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私自身経験が浅く、ご心配をおかけしてしまったかと思いますが、微力ながらご購入のお手伝いができ、またお役に立てたこと大変うれしく思っております。
いつもお忙しい中にもかかわらず、快く対応して頂いて大変感謝しております。
不動産にてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
東急リバブルさんに依頼するのは2回目でした
東急リバブルさんに依頼するのは2回目でした。
急きょ購入を決定。
今回は、売却と購入を同時にすすめるタイトなスケジュールだったのに、担当者さんもスピーディに対応してくださり、引っ越しをすることができました。
上の子も担当者さんのことが大好きで、お会いする度「担当者ちゃん♡」と連呼し、楽しそうでした。
これから二人の子供と新居で新しい思い出作りが始まります。
未来への希望に満ちた最高のプレゼント、ありがとうございます。
東急リバブルさんの益々のご発展、心よりお祈りしています。
センターからの返答
この度は川口センターをご利用いただきありがとうございました。
Ｅ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご新居で何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
これからもサポートができることがございましたら精一杯努めさせて頂きます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
本当にすばらしい対応をしていただいて感謝
本当にすばらしい対応をしていただいて感謝してます。
色々と助けてもいただき、ありがとうございました。
今、購入して毎日楽しく過ごしております。
センターからの返答
この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
またお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
車を買う際は色々とアドバイス頂けると幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
安心して何もかも任せられました
とても頼りがいのある担当者で、安心して何もかも任せられました。
申しわけなかったと思うほど、全く頼ってしまいました。
結果、とても納得のいく物件を購入することができて、満足しています。
購入後も、内装等まだお世話になっています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご成約までは、興味を持って頂けた物件はすぐに売れてしまうなどして、色々ご内見いただきましたが、無事にご納得いただける物件にてご成約頂けたこと、大変うれしく思っております。
また何かありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
全てにおいて良いことも悪いことも納得がいく説明
この度はお世話になりました。
はじめから言いますが、今回、マンション購入をするにあたり、東急リバブル綾瀬店さんに仲介に入って頂き本当に良かったです。
そう思えるのは担当者の人柄と誠実な対応からだと思います。
マンションを買うのは誰もが不安です。
当初、別の物件を買うか悩んでいましたが、担当者に物件の質問をしても横柄な対応で、とても大手の方とは思えない悪印象でした。
そんな中で出会えたのが今回の物件と担当者の方です。
不安を抱えつつ、今回の物件を見学させて頂いた時から色々な質問をしてしまいましたが、全てにおいて良いことも悪いことも納得がいく説明をしてくれました。
また、こんなエピソードがありました。
担当者の方に『もし自分だったらこの物件買いますか？』っと聞いたときに、『僕なら買いません』と正直に答えてくれました。
もちろん、若い担当者の方には合わない物件だと言うことは分かっていましたが、正直に答えてくれたのは嬉しかったです。
また、『物件のここはどうでしたっけ？』と聞くと、現地まで足を運んで写真を撮って送ってくれることもありました。
それ以外にも細かな対応を頂き、不安なく購入することができました。
今では快適な暮らしを手に入れ心に余裕もできたためか、色々な運もあがった感じです。
これからも購入者の不安に寄り添い、多くの方の幸せのお手伝いをしてください。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り、非常にうれしく思います。
K様には、様々なお手続きのご協力など、大変お世話になりました。
今後も何かお役に立てることがございましたら、ご用命下さいませ。
笑顔で対応され質問にも即返答いただき安心して取引
笑顔で対応され、質問にも即返答いただき安心して取引ができました。
センターからの返答
この度は、一生にそう多くない不動産の購入に際し、当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お問い合わせからお引渡しまで、タイトなスケジュールでしたが、ご契約手続き・銀行手続き・ご決済手続きと、K様がスピーディーにご対応頂けたからこそ、無事にお引渡しまで迎えられたと思っております。
K様がご入居を楽しみにされていた姿は、私の大切な思い出となりました。
これからお子様が大きくなられ、生活環境も変わることもあるかと思いますが、今後とも何かありましたら、一番にご相談頂けましたら幸いです。
この度は誠におめでとうございます。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
