売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
初めてでしたのでとても心強かったです
不動産を購入することは初めてな上、マンションに住むこと自体も初めてだったため、今回御社にお願いしていなかったらここまでスムーズに引っ越しまで進めることが出来なかったと思います。
担当者様には丁寧にサポートしていただき、本当に助かりました。
ありがとうございます。
私の細かい質問や指摘、相談や要望に対して、お手数やご面倒をおかけすることが多々あったかと思います。
それでも、お会いした際や電話でお話する際はこちらに不快感や不満を見せることは一切無く、いつも真摯に対応していただきました。
また、出来るだけ私の意向に沿うように常に動いていただき、本当に助かりました。
不動産を購入することは初めてでしたので、とても心強かったです。
また、今回購入したマンションも夫婦共々大変気に入っております。
素敵な物件をご紹介くださり、ありがとうございました。
不動産購入という人生に一回か二回あるかないかという重要な機会において、担当者様や売主様、そして購入した物件も含め、とてもご縁に恵まれたと思います。
この度は本当にありがとうございました。
この場をお借りしてお礼申し上げます。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社にてご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご購入で不安なことやご迷惑をお掛けしたことも多々あったかと思いますが無事に、お取引できたのはＳ様のおかげでございます。
ご満足いただけるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
今後も、お困り事や何かありましたらお気軽にご連絡いただきたいと思います。
これからの新しい暮らしが豊かになることを祈っております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
十分にサポートしていただいた
知識がなく、質問すら思いつかないことが多かったので、一般的な質問事例や過去にご経験された事例などを、もっと紹介いただければ良かったです。
ただ、十分にサポートしていただいたと感じております。
センターからの返答
T様、この度は弊社にて不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もいただきありがとうございます。
今回初めてのご購入とのことでしたので、分からないことやご不安なことも多々あったことと存じますが、迅速にご対応くださり、本当にありがとうございました。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
安心して取引ができてよかった
いつも迅速、丁寧に対応して下さりました。
安心して取引ができてよかったです。
センターからの返答
N様、この度は私に不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のお力になれたこと、非常に嬉しく思っております。
無事にお取引できた事は、N様のご尽力あっての事ですので、重ねて御礼申し上げます。
今後も是非お力になりたいと思っておりますので、引き続きよろしくお願い致します。
書面で説明いただけたらわかりやすいと思った
いつ・どこで・何にお金がかかるのか、スケジュールを書面で説明いただけたらわかりやすいと思った。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご説明が足りず、F様にご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
改善してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
サポートして頂き、有難うございました
内見から引き渡しまでサポートして頂き、有難うございました。
センターからの返答
T様、この度は購入のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
ご内覧時からお引き渡しまでご一緒に進めさせて頂きましたこと、大変嬉しく思います。
途中T様にもご協力を頂き無事にお引き渡しを迎えることが出来ました。
またご相談がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
熱意があり、丁寧に接していただいたと思います
とても良くしていただきました。
他社に比べても熱意があり、丁寧に接していただいたと思います。
センターからの返答
U様、この度は、不動産のご購入に関し、東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座います。
この様なお褒めのお言葉をいただけたのは、日頃よりU様のご協力があってこそだと感じております。
ご案内の際や、お打合せを行う際もスムーズに進行できた事、私から感謝申し上げます。
これからが本当のお付き合いだと感じておりますので、今後とも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願い致します。
迅速なご対応、ありがとうございました
担当者さんならではのきめ細やかなご説明、迅速なご対応、ありがとうございました。
また何かあったときは、是非ともお願いしたいと思っております。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご購入に関し、東急リバブルに一任頂き、誠にありがとう御座います。
連絡を迅速に取っていただいたため、スムーズにお話を進めることができました。
お仕事がお忙しい中、誠にありがとうございました。
今後も不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
売ることしか考えてないように感じることが多かった
引越先の電気やインターネットの契約など、特殊な対応が必要なのに情報提供もない等、売ることしか考えてないように感じることが多かったです。
センターからの返答
この度はご契約いただきましてありがとうございました。
今回連絡不足および、配慮が足りず、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はご指摘いただいたことに気を付け、お客様に最後まで安心してお取引いただけるよう、努めてまいります。
分かりやすく説明頂きました
初めてお会いした時はお若い方で、経験豊富なベテランな人の方ががいいなと思っていましたが、担当者さんは問い合わせしたらすぐ対応して頂けるし、分からない事は分かりやすく説明頂きました。
また、売主様との読みあわせ、契約時はてきぱきと進めて頂き、滞りなく決済日を迎えることができました。
親切丁寧な方に担当頂いた事に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
中古・新築マンションと様々な物件をご検討頂きましたが、お気に召す物件が見つかり大変嬉しく思います。
Y様からのお言葉を励みに、今後も丁寧かつ迅速な対応を意識して精進して参ります。
お困りごとございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
