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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月27日

非常に満足しています

前回も東急リバブルでマンションを購入しましたが、今回も非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたこと、嬉しく感じてます。
また機会がございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月19日

人柄がよく信頼できる方でした

人柄がよく、信頼できる方でした。
不安な点についてもいつも直ぐに対応してくれ、家族みんなが担当者様を頼ってしまい迷惑をかけましたが、家族みんなが素敵で爽やかな担当者様のファンになってしまいました。
特に子供は、会えないのが寂しいと落ち込んでます。
これからも何かあれば、担当者さんに相談したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらではございますが、お住まい探しのお手伝いできましたこと、大変嬉しく思います。
お引渡しも終わりこれから新居での生活が始まるかと存じますが、何かお手伝いできる事がありましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年2月20日

一つ一つ分かりやすく教えて下さり助かりました

ローン等認識不足な部分を、一つ一つ分かりやすく教えて下さり助かりました。
予め予習のために調べたネットや家族からの情報により、誤った認識で物件購入に不安を感じていましたが、お陰様で安心して取引を進められました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
銀行ローン手続きなど、お忙しい中いつも快く対応していただき大変感謝しております。
またそのおかげもあり、お取引が無事に行えましたこと、そのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
今後、困りごとがございましたら、是非、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月5日

成約ができて、家族一同ホッとしているところです

本当に無事成約ができて、家族一同ホッとしているところです。
不安だらけの物件探しでしたが、短期間での見学、住宅ローンのご相談、契約とお引渡完了までという一連の怒涛の流れが、東急リバブルさんの寄り添いと心強いアドバイスのおかげで順調に進むことができたと実感します。
きめ細やかなフォローをいただき、誠に有難う御座いました。
感謝申し上げます。
今後もご相談事項が生じた際には、是非ともまたお願いできると幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は品川センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お時間が限られている中、ローン手続き他、ご協力頂きまして誠に有難うございました。
無事にお引越しも終わり、新居での生活も落ち着かれた事と存じます。
今後も何かお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2021年6月22日

もう少し早めにご連絡いただきたかったです

この度は迅速なお取引を有難うございました。
物件探しを始めた当初から、事情により引っ越し時期のタイムリミットがある旨をお伝えしておりました。
無事に希望していた時期の範囲内で購入・引っ越しができました。
物件をご案内いただく際、必ず物件のデメリットを伺っていましたが、包み隠さずご説明いただけたので、安心してお任せできると感じました。
「仮に売却することになった場合」という視点でも物件の説明をいただけたのは、とても良かったです。
1点だけ申し上げるとするならば、役所に取りに行かなければならない書類などについては、もう少し早めに(リードタイムをもって)ご連絡いただきたかったです。
夫も私も平日の昼間は仕事をしており、役所のあいている時間に必要書類を取得するのは簡単ではないので・・・。
それ以外の点においては大変よくしていただきました。
ご縁があれば、是非また担当者さんにお願いをしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
F様にご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、今後に生かしてまいりたいと思います。
また、不動産についてお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年10月26日

担当者さん本当にありがとうございます

ここに住んで3ヶ月、毎日快適にすごしています。
この物件にして本当によかったです。
担当者さんでなかったら決めていたかどうか。
その位ていねいな説明をして下さり、1回目の物件を見に行った帰りには、購入を決めていました。
あと紹介していただいた他業者の方がすばらしいリフォームをして下さって大満足です。
担当者さん本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

K様 この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお住み替えの仲介と合わせて、お褒めの言葉もいただき非常にうれしく思います。
リフォーム業者さんにもお伝えさせていただきます。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。

お客様評価

5
Z様
Z様 2020年10月12日

担当者さんがゼロから説明してくれた

不動産売買には信頼関係は一番重要なことだと、個人的にそう思っております。
今回のご担当者さんは正に信頼できる、不動産のことなら任せたい方だと思います。
外国人なので最初は若干不安だったが、日本のやり方について詳しくなくても、担当者さんがゼロから説明してくれたお陰で、安心できるようになり、やりとりをスムーズに完了できました。
今後もチャンスがあれば、またその時によろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、本八幡センターをご利用頂きましてありがとうございました。
S様は、電話、メールのやりとり共にこちらからのお願いや、必要書類を集める際にも非常にスピーディーに動いて頂き、大変感謝しております。
今後も、お力になれることがございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
T様
T様 2019年8月17日

融資が通ったのも東急リバブルのおかげです

マンション購入における不利な状況にも関わらず、最高の物件を見つけることができました。
勤続年数がわずかであったにも関わらず、融資が通ったのも東急リバブルのおかげです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様が今回ご満足いただけたとのお声を頂戴し、私も大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いができれば幸いです。
また、お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2018年9月29日

不安なく進めて頂きました

基本的に不満点はございません。
初めての不動産の買い物でしたが、不安なく進めて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターをご利用頂きましてありがとうございました。
購入にあたり、不安なく進めることが出来たとのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2018年7月11日

明確な対応、行動で早く事を進めることが出来ました

このたびは、大変お世話になりました。
おかげ様で無事入居することが出来ました。
以前の売却、今回の購入ときめ細かな対応いただきました。
長いおつきあいを感じました。
担当者さんの明確な対応、行動で早く事を進めることが出来ました。
今後のご活躍を祈っております。
又、センター長にも大変にお世話になりました。
スピードある対応に感謝致します。
今後も宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも弊社をご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。

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