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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月20日

予定通りに各タスクを進めることができました

とても親身に相談に乗っていただき、大変感謝しております。
レスも早くスピーディーに対応が進み、予定通りに各タスクを進めることができました。
今回リフォーム箇所が多かったのですが、引き渡し前に完了できる様売主さんと調整いただき、何とか間に合うことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
これからお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月5日

仲介手数料は安くはないが、全体的に安心感があった

仲介手数料は安くはないが、全体的に安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様ご家族様のご協力を賜りましたおかげで、無事に新居購入の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
最初のご相談から、その時々の問題やご心配を1つ1つ解消していけたのも、根気強くお話を聞いて下さったM様のおかげと心より感謝しております。
またベストでご安心頂けるご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後とも、M様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
これからも、不動産のお困り事などがございましたら、すぐに対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のM様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月8日

引き渡しまでの確認・サポートがとても良かった

初回の現地内見の時より、引き渡しまでの確認・サポートがとても良かったです。
東急リバブルさんの宣伝見ますが、イメージ通りでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新小岩センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様には、内見時も、決済時も、様々な面でご協力頂きまして、非常に助かりました。
今回の物件においては、T様に購入頂くことが出来て私も非常に嬉しく思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年2月26日

極めて誠実

極めて誠実。
これに勝るものは無く、過去に別の物件の売却を依頼したことのある他社Z社と雲泥の差です。
また、鎌倉店は売却成約後に記念品をくれましたが、とてもオシャレで気に入っており、新小岩店も記念品をくれると尚嬉しい。

東急リバブル

センターからの返答

今回につきましても、弊社をご利用しての不動産取引をして頂きまして心より御礼申し上げます。
A様にとってご満足頂いたお取引になりましたことを大変嬉しく思います。
スムーズな物件の購入活動を円滑に進めることができたのは、A様のご協力があったからこそだと思っております。
また何かございましたら、是非弊社にご相談くださいませ。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年2月13日

次回は専任でお願いしたいと思いました

今回は一般のお取引でお願いしましたが、金銭面などを含め安心してお任せできたので、次回は専任でお願いしたいと思いました。
担当の2名の方は、ややトラブル?もありましたが、若いのに本当に良く対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にご売却ならびにご購入のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
O様には、ご契約に向けてのご準備を迅速に頂き大変感謝しております。
ご売却とご購入、どちらのお手伝いもさせて頂けたことを大変嬉しく思います。
今後も、何かお役に立てることがございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
引き続き、東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月5日

物件、担当者の方にもとても満足しています

物件を購入しようと決めて、色々、インターネット等で探していました。
希望条件に近い物件で、内見を2件させて頂きましたが、結局2件共東急リバブルの物件になりました。
私が購入させていただいた物件は、売主様と東急リバブルと専属契約ということもあって、担当の方は売主様のことをよくご存じでした。
従って、物件の仲介取りまとめも、とてもスムーズだったように思えます。
分譲マンションの購入が初めてで、色々と「分譲マンションとは?」について教えて頂けて、とても助かりました。
今回購入させて頂いた物件、東急リバブル担当者の方にもとても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
Y様にスピーディーにご対応頂き、全ての取引がスムーズに完了しました事、心より御礼申し上げます。
遠方からご来店いただき、夜遅くまでお付き合いいただき、ありがとうございました。
またご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、末永く東急リバブルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
Y様ご家族皆様のご多幸を心より祈念申し上げます。

お客様評価

3
M様
M様 2022年11月8日

どちらを向いているのか不安しかなかった

売主・買主のどちらを向いているのか、不安しかなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約いただきまして誠に有難うございました。
貴重なご意見を賜りました事に重ねて感謝申し上げます。
今後、改善できるよう努めて参ります。
買換え先への引越しもあり、タイトなスケジュールでしたが、無事に契約決済が完了して安心しております。
また、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
重ねてになりますが、この度のご利用誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2021年5月17日

スムーズに手続きが出来、とても感謝しております

レスポンスが早く要望に対して的確に対応して頂き、不安を感じる事なく購入に至ることができました。
売買契約から購入決済まで非常に労力のいる作業でしたが、担当者さんの細やかな対応のおかげでスムーズに手続きが出来、とても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様にご購入いただきましたマンションについては眺望が非常に良く、ずっと観ていられる素敵な住戸です。
お問い合わせも多く、競合される物件だった為、N様にはお問い合わせをいただいた当日にご内覧していただくことができ、本当に良かったと思います。
ご契約の際は永福町センターまで足を運んでくださり、誠にありがとうございました。
何かお困りの事がございましたらいつでもお気軽に私までお問い合わせ下さいませ。
ご連絡を心よりお待ちしております。

お客様評価

3
K様
K様 2019年11月7日

物件情報が多少ですが足りない感が有る

特に問題点は無い。
物件情報が多少ですが足りない感が有る。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて販売活動をお任せ頂き誠にありがとうございました。
物件情報に関しては、満足のいくご紹介ができず、申し訳ございませんでした。今後、お住み替えを再度お手伝いさせて頂く機会がありましたら、十分な量の物件をご紹介できるよう改善してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。

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