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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年9月11日

不安になることなくお取引を進めることができました

大手ならではの安心感と、チームでご対応いただけている安心感があって、不安になることなくお取引を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで借入お手続きやリフォーム立ち会い等で度々お打ち合わせをお願い致しました。
スムーズにお取引を進めることが出来たのはひとえにM様にご協力いただいたおかげです。感謝申し上げます。
今後も不動産に関し何かございました際はどうぞ気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年1月30日

こちらのペースに合わせて対応頂けた

売買が終わってリフォームも終わり、住み始めて1か月経過しての感想です。
良かった点
・話しやすい方だったし、一方的に話をされるのではなくこちらの話を多く聞いて頂き、こちらのペースに合わせて対応頂けた。
・迷っていると、こちらの考えるべきところを教えて頂いたり、気になったことは調べて頂いたりと、本当に助かりました。
・忙しいにも関わらず毎週物件見学にも付き合って頂いたり、こちらが気になるようなことを調べて頂いたりと、本当に助かりました。
・物件探しばかりに頭がいっていてリフォーム業者を考えていなかったが、こちらも本当に良い信頼できる担当の方がいる会社を紹介して頂けた。
・今回決めた物件では複数問い合わせがあったそうだが、手続き等早めに対応頂けたことで契約までたどり着け、助かりました。
・転勤ということで心配していたが、転勤後も的確にフォロー頂いて助かりました。
悪かった点
・特になし。
むしろ、色々と無理難題対応頂いていたので、残業等多くさせてしまったかなと心配しておりました。
その他
・購入後も物件を眺めていたが、自分的には一番良いと思える物件になったなと思います。
・書ききれていない部分がまだまだありますが、とにかく担当者の方がよかったです。
またマンション売買の機会があれば、また東急リバブル様にお願いしたいし、今回の担当者の方に担当をお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、毎週お付き合いいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
S様のご協力もあっての、スムーズな売買だったかと思います。
引き続き、ご相談等ありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年1月12日

親切、丁寧に対応頂きまして深く感謝致しております

大変お世話になりました。
中古マンションの、しかも、少額物件にもかかわらず、親切、丁寧に対応頂きまして、深く感謝致しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事お引き渡しを完了し、S様のお手伝いが出来た事を嬉しく思っております。
今後も何かお困り事などありましたら気軽にご相談下さいませ。
引き続き弊社をよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年9月29日

丁寧にご対応頂き、安心してお取引を完了

丁寧にご対応頂き、安心してお取引を完了することが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご購入誠にありがとうございました。
なるべく分かりやすく丁寧な説明を心掛けましたので、ご安心いただけて良かったです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年5月26日

親切で温かい対応に感激した

今回は土地勘のない所での物件探しだった。
概ねの希望を伝え、一日で回って決めたいとお願いした。
案内の当日も段取り良く回って頂き、一件、居住中の物件だけ都合がつかなかった。
が、当日夜に連絡があり、オーナーと調整してもらい、翌日に見学できることになった。
これは、こちらから頼んだことではなかったのに、手配をしてくれた。
その後の購入手続きも、遠隔地なのでメールと電話が主だったが、先手、先手で段取りをして頂いた。
また非常に柔軟に対応頂いた。
最終に不動産取得税の説明では、ご自身の明細まで例示で渡して頂いて、その親切で温かい対応に感激した。
よい物件にめぐり会えた。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は賃貸に続き、売買でも弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
遠隔地の物件の購入ということもあり、色々と不安もあったかと存じますが、無事ご希望の期間内にお引き渡しを迎えることが出来たことを大変嬉しく思います。
ご記載頂いた不動産取得税の手続きも含め、今後の手続きに関しまして、何かご不明点がございましたら、いつでも・お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2019年5月7日

細やかに連絡をくれ不安なく引き渡しまでいきました

担当者さんは、細やかに連絡をくれ、不安なく引き渡しまでいきました。
日程についても色々御無理を言いましたが、調整していただきスムーズに購入できました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで行っていただくことが多々ありましたが、都度速やかにご対応いただき、大変助かりました。売主様も遠方につきお越しになられる日程が限られる中で調整いただきましたこと、感謝しておられました。
今後も弊社をご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。

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