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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月4日

価格の相談にも親身に応えて頂いて感謝してます

他社は今まで賃貸の物件を借りた事しかなかったので、物件購入は初めての為細かく考えて下さり、価格の相談にも親身に応えて頂いて感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
不動産のご購入でM様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今回ご契約がスムーズに進んだのは、事前にM様と何度も打ち合わせをさせて頂いたおかげです。
また、不動産の件でお困りのことがありましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

A様
A様 2023年10月16日

非常に好感の持てる接客でした

電話の応対や丁寧な説明など、非常に好感の持てる接客でした。
この度はご対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度、不動産のご購入で上尾センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
A様のお住まい探しのお役に少しでも立てれたこと、大変嬉しく思います。
A様におかれましては、お仕事が大変ご多忙な中、常に迅速なご対応をいただきありがとうございます。
おかげ様で無事にお引渡しをすることが出来ました。ありがとうございました。
今後も不動産の事でお困りのことがありましたら、お気軽にとお申し付けいただけると幸いです。
引き続き、ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月5日

当方の人生を変える出会いでした

今回、賃貸から戸建への住み替えでお世話になりました。
複数の不動産会社様とやり取りさせて頂きましたが、東急リバブル様はダントツ1位でした。
素晴らしいと思った点
・基本的な対応。
・無理な押し付け営業がない。
・こちらの要望を踏まえた説明。
・物件に関する検査・説明・補償。
・担当者様のお人柄。
途中、売主様との条件が合わず諦めかけておりましたが、担当者様の自信に満ち溢れた「何とかします!」の一言に、お任せしようと思いました。
結果、売主様と当方で条件を譲歩しあって契約成立。
担当者様が「出会いってありますから」と仰っていましたが、まさにその通りだと思いました。
2年位物件を探していた当方、問合せは多いものの売却に至らない売主様、それを取りまとめてくれた担当者様。
当方の人生を変える出会いでした。
現在、購入した住宅で快適に生活しております。
東急リバブル様、担当者様、大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上尾センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様のお住まい探しのお役に立てれたこと、大変うれしく思います。
お忙しい中、細かい内容のお打合せをさせて頂いたことで、無事にお引渡しまで進めたと思います。
H様から頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2018年4月24日

不明な点を分かりやすく説明して頂いた

購入物件と現住所が離れていることを考慮して諸手続を進めて頂いたので、大変助かりました。
不明な点を分かりやすく説明して頂いた。
諸手続の全体像が分かるフローチャートのようなものがあると分かりやすい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入いただきまして、誠に有難うございます。
遠方よりの購入でしたので、色々と手続きや現地での打ち合わせなど、お時間をつくっていただき大変感謝いたします。
正直かなり無理をしていただきご対応していただいたように思いました。
そのご対応が無ければ今回のご契約は成り立たなかったと思います。
色々な面でご協力ありがとうございました。
また、今回ご指摘いただきました諸手続きのフローチャートは、今後の営業面でご客様にご提案できるようにいたします。
ご指摘ありがとうございます。
お引越しまで、まだお時間がかかるかと思いますが、こちらへお越しいただいた際に何かございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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